તાજા સમાચાર ક્રિકેટ ન્યૂઝ ગુજરાત વીડિયોઝ ફોટો ગેલેરી ચૂંટણી રાશિફળ ટેકનોલોજી રાષ્ટ્રીય વર્લ્ડ બિઝનેસ વેબસ્ટોરી મનોરંજન ટ્રેન્ડિંગ ટોપિક કૃષિ મહારાષ્ટ્ર

TRAI ના નવા નિયમોથી મોબાઈલ યુઝર્સને પડી મોજ, નેટવર્ક ન હોય તો મળશે વળતર, બિલમાં પણ મળશે ડિસ્કાઉન્ટ

TRAI દ્વારા નવી ગાઈડલાઈન લાવવામાં આવી છે. આ પછી, આઉટેજના કિસ્સામાં, કંપનીઓએ ગ્રાહકોને વળતરની રકમથી લઈને બિલિંગ સુધીની છૂટ આપવી પડશે. આજે અમે તમને તેના વિશે સંપૂર્ણ માહિતી આપવા જઈ રહ્યા છીએ.

Sagar Solanki | Updated on: Aug 03, 2024 | 5:48 PM

TRAI દ્વારા નવી ગાઈડલાઈન લાવવામાં આવી છે. આ પછી, આઉટેજના કિસ્સામાં, કંપનીઓએ ગ્રાહકોને વળતરની રકમથી લઈને બિલિંગ સુધીની છૂટ આપવી પડશે. આજે અમે તમને તેના વિશે સંપૂર્ણ માહિતી આપવા જઈ રહ્યા છીએ. સમયાંતરે પોતાના નિયમોમાં ફેરફાર કરતી રહે છે. વાસ્તવમાં, લોકો માટે મોબાઇલ અનુભવને સુધારવા માટે TRAI દ્વારા નવા નિર્ણયો લેવામાં આવે છે. — TRAI દ્વારા નવી ગાઈડલાઈન લાવવામાં આવી છે. આ પછી, આઉટેજના કિસ્સામાં, કંપનીઓએ ગ્રાહકોને વળતરની રકમથી લઈને બિલિંગ સુધીની છૂટ આપવી પડશે. આજે અમે તમને તેના વિશે સંપૂર્ણ માહિતી આપવા જઈ રહ્યા છીએ. સમયાંતરે પોતાના નિયમોમાં ફેરફાર કરતી રહે છે. વાસ્તવમાં, લોકો માટે મોબાઇલ અનુભવને સુધારવા માટે TRAI દ્વારા નવા નિર્ણયો લેવામાં આવે છે.
1 / 6

ઘણી વખત આનાથી મોબાઈલ નેટવર્ક પ્રોવાઈડર્સને સમસ્યા થાય છે, પરંતુ કેટલીકવાર તે કંપનીઓને રાહત પણ આપે છે. આજે અમે તમને જે નિર્ણય વિશે જણાવવા જઈ રહ્યા છીએ તેનાથી મોબાઈલ યુઝર્સને ઘણી રાહત મળશે. કારણ કે આ નિર્ણયમાં યુઝર્સને વળતરથી લઈને તમામ બાબતોનું ધ્યાન રાખવામાં આવ્યું છે. — ઘણી વખત આનાથી મોબાઈલ નેટવર્ક પ્રોવાઈડર્સને સમસ્યા થાય છે, પરંતુ કેટલીકવાર તે કંપનીઓને રાહત પણ આપે છે. આજે અમે તમને જે નિર્ણય વિશે જણાવવા જઈ રહ્યા છીએ તેનાથી મોબાઈલ યુઝર્સને ઘણી રાહત મળશે. કારણ કે આ નિર્ણયમાં યુઝર્સને વળતરથી લઈને તમામ બાબતોનું ધ્યાન રાખવામાં આવ્યું છે.
2 / 6

વાસ્તવમાં, એવું ઘણી વખત જોવા મળે છે કે મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓને સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે. આ ખાસ કરીને વરસાદ અને અન્ય કુદરતી આફતોના કિસ્સામાં જોવા મળે છે. તેમજ અનેક વખત ફરિયાદ કર્યા બાદ પણ તેમાં સુધારો કરવામાં આવતો નથી, જેના કારણે ટ્રાઈએ હવે આ અંગે સમયમર્યાદા નક્કી કરી છે. તો ચાલો તમને આ વિશે પણ જણાવીએ- — વાસ્તવમાં, એવું ઘણી વખત જોવા મળે છે કે મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓને સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે. આ ખાસ કરીને વરસાદ અને અન્ય કુદરતી આફતોના કિસ્સામાં જોવા મળે છે. તેમજ અનેક વખત ફરિયાદ કર્યા બાદ પણ તેમાં સુધારો કરવામાં આવતો નથી, જેના કારણે ટ્રાઈએ હવે આ અંગે સમયમર્યાદા નક્કી કરી છે. તો ચાલો તમને આ વિશે પણ જણાવીએ-
3 / 6

TRAI નું કહેવું છે કે જો કોઈપણ ટેલિકોમ કંપની ગુણવત્તાના માપદંડોનું પાલન નહીં કરે તો તેને ભારે દંડ ભરવો પડશે. પહેલા દંડની રકમ 50 હજાર રૂપિયા હતી, પરંતુ હવે તેને વધારીને 1 લાખ રૂપિયા કરી દેવામાં આવી છે. આવી સ્થિતિમાં આ નિર્ણય ટેલિકોમ ઓપરેટરો માટે માથાનો દુખાવો બની શકે છે. — TRAI નું કહેવું છે કે જો કોઈપણ ટેલિકોમ કંપની ગુણવત્તાના માપદંડોનું પાલન નહીં કરે તો તેને ભારે દંડ ભરવો પડશે. પહેલા દંડની રકમ 50 હજાર રૂપિયા હતી, પરંતુ હવે તેને વધારીને 1 લાખ રૂપિયા કરી દેવામાં આવી છે. આવી સ્થિતિમાં આ નિર્ણય ટેલિકોમ ઓપરેટરો માટે માથાનો દુખાવો બની શકે છે.
4 / 6

TRAI એ તેના જૂના નિયમોમાં કેટલાક ફેરફાર કર્યા છે અને દંડની રકમ પણ અલગ અલગ રીતે વહેંચવામાં આવી છે. આ રકમ બ્રોડબેન્ડ અને વાયરલાઇન, વાયરલેસ સર્વિસીસ રેગ્યુલેશન્સ, 2024ના ઉલ્લંઘન માટે ચૂકવવાની રહેશે. જેમાં દંડની રકમ 1 લાખ રૂપિયા, 2 લાખ રૂપિયા, 5 લાખ રૂપિયા અને 10 લાખ રૂપિયા નક્કી કરવામાં આવી છે. એટલે કે હવે દંડ પણ અલગ રીતે નક્કી કરવામાં આવ્યો છે. — TRAI એ તેના જૂના નિયમોમાં કેટલાક ફેરફાર કર્યા છે અને દંડની રકમ પણ અલગ અલગ રીતે વહેંચવામાં આવી છે. આ રકમ બ્રોડબેન્ડ અને વાયરલાઇન, વાયરલેસ સર્વિસીસ રેગ્યુલેશન્સ, 2024ના ઉલ્લંઘન માટે ચૂકવવાની રહેશે. જેમાં દંડની રકમ 1 લાખ રૂપિયા, 2 લાખ રૂપિયા, 5 લાખ રૂપિયા અને 10 લાખ રૂપિયા નક્કી કરવામાં આવી છે. એટલે કે હવે દંડ પણ અલગ રીતે નક્કી કરવામાં આવ્યો છે.
5 / 6

TRAIના નવા નિયમો દર્શાવે છે કે કોઈપણ જિલ્લામાં નેટવર્ક આઉટેજ હોય તો પણ તે ટેલિકોમ કંપનીઓ માટે સમસ્યારૂપ બની રહે છે. આ લાભ પ્રીપેડ અને પોસ્ટપેડ બંને ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ થશે. હવે તેમને કનેક્શનની વેલિડિટી વધી જશે અને આ માટે તેમણે કંઈ પણ કરવું પડશે નહીં. પરંતુ આ આઉટેજ માટે 24 કલાકની સમયમર્યાદા નક્કી કરવામાં આવી છે. આનો અર્થ એ છે કે જો નેટવર્ક 24 કલાક બંધ રહે છે, તો ટેલિકોમ કંપનીઓએ તેના માટે ચૂકવણી કરવી પડશે, જે કોઈપણ રીતે તેમના પર બોજ બનશે. — TRAIના નવા નિયમો દર્શાવે છે કે કોઈપણ જિલ્લામાં નેટવર્ક આઉટેજ હોય તો પણ તે ટેલિકોમ કંપનીઓ માટે સમસ્યારૂપ બની રહે છે. આ લાભ પ્રીપેડ અને પોસ્ટપેડ બંને ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ થશે. હવે તેમને કનેક્શનની વેલિડિટી વધી જશે અને આ માટે તેમણે કંઈ પણ કરવું પડશે નહીં. પરંતુ આ આઉટેજ માટે 24 કલાકની સમયમર્યાદા નક્કી કરવામાં આવી છે. આનો અર્થ એ છે કે જો નેટવર્ક 24 કલાક બંધ રહે છે, તો ટેલિકોમ કંપનીઓએ તેના માટે ચૂકવણી કરવી પડશે, જે કોઈપણ રીતે તેમના પર બોજ બનશે.
6 / 6

ટેકનોલોજી બિઝનેસ મોબાઈલ

Follow Us:

Related Photo Gallery

મહેસાણાનું આ સુંદર ઐતિહાસિક સ્થળ તમારું મન મોહી લેશે

નાગા સંન્યાસિની પીરિયડ્સ દરમિયાન કરે છે વિશેષ અનુષ્ઠાન

કંગના રનૌતની ફિલ્મ 'Emergency'ને મોટો ઝટકો લાગ્યો

શિયાળામાં કેળા ખવાય? જાણો સ્વાસ્થ્ય પર શું અસર થાય

સોનાનો ભંડાર : ભારતમાં કોની પાસે વધુ સોનું અને દૂનિયામાં કોણ આગળ?

વિદેશ સહિત ગુજરાતમાં પણ મહાકુંભનો ક્રેઝ જોવા મળ્યો

લગ્નસરા શરૂ, સોનુ ખરીદતા પહેલા જાણી લો Gold-Silver ના ભાવ

હેલ્ધી અને ટેસ્ટી રાગી ઉત્તપમ બનાવો

માતા-પિતાને લઈ જઈ રહ્યા છો મહાકુંભ, તો આ વાતનું ધ્યાન રાખજો

Bonus Share: આ કંપની આપશે 1 પર 1 શેર ફ્રી, શાનદાર ક્વાર્ટર રીઝલ્ટ બાદ

અમદાવાદથી અબુધાબીનો ટ્રાવેલ પ્લાન, ઓછા ખર્ચમાં કરો વધુ મજા

ITC Demerger: અલોટમેન્ટ પછી ડીમેટ ખાતામાં જમા થયા શેર

પાકિસ્તાન પોતાના જ જાળમાં ફસાયું

EPFO નું નવું અપડેટ: PF KYC હવે HR વિના, પોતાની જાતે કરો

મનુ ભાકરના ઓલિમ્પિક મેડલ્સ પાછા લેવામાં આવશે, જાણો કેમ

ખેલાડીઓના પરિવાર સાથે BCCIને શું સમસ્યા છે?

કાવ્યા મારનની ટીમ માત્ર '40 બોલમાં' મેચ હારી ગઈ

પિતાએ ઘર છોડ્યું, પુત્રએ બનાવ્યો મહેલ

SP અને DCPમાં શું છે તફાવત ? જાણો બંનેમાં કોણ છે વધુ પાવરફુલ

BCCIએ એક જ દિવસમાં 5 મોટા નિર્ણયો લીધા

શું ભારતીય કેપ્ટન રોહિત શર્મા પાકિસ્તાન જશે?

જસપ્રીત બુમરાહનો જાદુ, ICCએ આપ્યું ખાસ સન્માન

હોમ સર્વિસ પ્રોવાઇડર કંપની લાવી રહી છે રૂપિયા 3000 કરોડનો IPO

ડાબી બાજું વળવું કે જમણી બાજુ... વિમાનના પાઇલટને આ કેવી રીતે ખબર પડે?

સરકાર આ 5 બેંકોમાં વેચશે પોતાનો હિસ્સો !

ગંભીરના બે ખાસ વ્યક્તિઓની ટીમ ઈન્ડિયામાંથી થશે હકાલપટ્ટી !

ચેમ્પિયન્સ ટ્રોફી માટે ટીમ ઈન્ડિયાની જાહેરાત પર આવ્યું મોટું અપડેટ

વિટામિન ડી સપ્લિમેન્ટ્સ: જોખમો અને ઉણપ દૂર કરવાના કુદરતી ઉપાયો

અમિત શાહની પતંગબાજી, મેમનગરમાં લોકો સાથે કરી મકરસંક્રાંતિ પર્વની ઉજવણી

ડ્રગ્સ કેસ મામલે રાગિણી નિર્દોષ જાહેર થઈ

પવનની આટલી ગતિએ તમારો પતંગ આસમાનને આંબશે

30 ટકા પ્રિમિયમ સાથે લિસ્ટ થયો આ IPO, રોકાણકારો ખુશખુશાલ

આ વોટ્સએપ નંબર પર ફોન-મેસેજ કરીને ઘાયલ પશુ-પક્ષીને બચાવો

1 દિવસનું અગાશીનું ભાડું એટલું કે સોનાનું બિસ્કીટ આવી જાય

લગ્ઝરી લાઈફનો શોખીન છે સિંઘમ જુઓ પરિવાર

આગથી બોલિવુડ અભિનેત્રી પરેશાન

વાહ... જમાઈને આવી રીતે લાડ લડાવ્યા, 470 પ્રકારની વાનગીઓ પીરસી

શું ગર્ભાવસ્થા દરમિયાન મહેંદી લગાવવાથી બાળક પર નિશાન પડે છે?

કુંભમેળો 2025 : નાગા સાધુઓ ક્યારે લંગોટ છોડી દે છે?

ટીમ ઈન્ડિયાના ખેલાડીઓના પૈસા કાપવાના મૂડમાં BCCI

આંતરરાષ્ટ્રીય બજારમાં સસ્તું થયું સોનુ, જાણો ભારતમાં શુ છે ભાવ

અઘોરી બાબાની અંતિમ ક્રિયા કેવી રીતે થાય છે ? 40 દિવસની ક્રિયા શું છે ?

ઓછા બજેટમાં સૌરાષ્ટ્રની મુલાકાત લો

પતંગ ચગાવીને થાકી ગયા છો ? 10 મિનીટમાં બનાવો આ સાઉથ ઈન્ડીયન વાનગી

આયુર્વેદની આ ટિપ્સ તમને વાયરલ ઇન્ફેક્શનથી બચાવવામાં કરશે મદદ

રાહુલ દ્રવિડના પુત્ર અન્વયે ફટકારી સદી

ઉત્તરાયણના દિવસે ગુજરાતના કયા શહેરમાં કેવો રહેશે પવન ? જાણો એક ક્લિકમા

OYOની ફેન છે શાહરૂખ ખાનની પત્ની સહિત આ હિરોઇનો, ખરીદ્યા લાખોના શેર

આ ઇમિગ્રેશન પ્રોગ્રામ હેઠળ PR માટે મળી રહ્યું છે આમંત્રણ, જાણો વિગત

ડેવિડ વોર્નર પાકિસ્તાની ટીમ માટે રમશે, કરશે કરોડોની કમાણી

Web Stories View more

Gold : ભારતમાં ક્યા રાજ્ય પાસે વધુ સોનું અને દૂનિયામાં કોણ આગળ?

WhatsApp સ્ટોરી પર પણ કરો ઇન્સ્ટાગ્રામ અને ફેસબુકની જેમ મેન્શન

Skin Care : ઓઈલી સ્કિન પર એલોવેરા લગાવવું જોઈએ કે નહીં?

Amla juice benefits : રોજ આમળાનો રસ પીવાથી શરીરને થશે 5 ચોંકાવનારા ફાયદા

ગ્લેમરની દુનિયા છોડી આ 5 અભિનેત્રીઓ બની સાધ્વી

મહાકુંભમાં ભૂલ્યા વિના લઈ જજો આ શુભ વસ્તુઓ, સફળ થશે કુંભયાત્રા

Most Read Stories

ચીલા અને ઢોસા લોખંડના તવા પર ચોંટી જાય છે ?

મહેસાણાનું આ સુંદર ઐતિહાસિક સ્થળ તમારું મન મોહી લેશે

600% રીટર્ન આપતી કંપની વહેંચશે બોનસ શેર,સ્ટોક બની ગયો રોકેટ

Planet Parade:જાન્યુઆરીમાં આકાશમાં પરેડ કરશે 4 ગ્રહ

Latest News View more

મહેસાણાનું આ સુંદર ઐતિહાસિક સ્થળ તમારું મન મોહી લેશે

નાગા સંન્યાસિની પીરિયડ્સ દરમિયાન કરે છે વિશેષ અનુષ્ઠાન

બોરસદમાં થયેલી જૂથ અથડામણની ઘટનામાં 8 લોકોની અટકાયત

પ્રાંતિજમાંથી ઝડપાઈ દારુ ભરેલી કાર, 6 લોકો સામે ગુનો નોંધાયો

કંગના રનૌતની ફિલ્મ 'Emergency'ને મોટો ઝટકો લાગ્યો

Latest Videos View more

બોરસદમાં થયેલી જૂથ અથડામણની ઘટનામાં 8 લોકોની અટકાયત

પ્રાંતિજમાંથી ઝડપાઈ દારુ ભરેલી કાર, 6 લોકો સામે ગુનો નોંધાયો

હોવરબોર્ડ ટેકનોલોજી : Personal Flying Vehicleનો વીડિયો

પૃથ્વીને સ્પેસ સુધી જોડશે આ લિફ્ટ, એક સપ્તાહમાં પહોંચી જવાશે

ગુજરાતમાં આગામી 2 દિવસમાં ભૂક્કા બોલાવે તેવી ઠંડીની આગાહી

મોરવાહડફમાં બે વર્ષ પહેલા તૂટેલુ પૂલનું હજુ સુધી ચાલી રહ્યુ છે સમારકામ

બેટ દ્વારકામાં સતત ચોથા દિવસે કરાઈ દબાણ હટાવ કામગીરી- Video

દર વર્ષની જેમ અમિત શાહે અમદાવાદમાં મન મુકીને માણી ઉતરાયણ- જુઓ Video

ઉત્તરાયણ પર ઊંધિયાની જયાફત માણવા દુકાનો બહાર લાગી લાંબી કતાર

જામનગરમાં 1.81 કરોડના સાયબર ફ્રોડની ફરિયાદ નોંધાઈ