AQI

Sign In

Subscribe Whatsapp Channel

તાજા સમાચાર ક્રિકેટ ન્યૂઝ ગુજરાત વીડિયોઝ ફોટો ગેલેરી રાશિફળ ટેકનોલોજી રાષ્ટ્રીય વર્લ્ડ બિઝનેસ વેબસ્ટોરી મનોરંજન ટ્રેન્ડિંગ ટોપિક કૃષિ મહારાષ્ટ્ર

કાનુની સવાલ : શું તૂટેલું ચંપલ કંપનીને ભારે પડ્યું, ગ્રાહકના અધિકારના કારણે મેનેજર વિરુદ્ધ ધરપકડનું વોરંટ જાહેર

ગ્રાહકના તૂટેલા ચંપલ ન બદલવાના આરોપમાં ગ્રાહક ફોરમે એક શોરૂમના મેનેજર વિરુદ્ધ બિનજામીનપાત્ર વોરંટ જાહે કર્યું છે. તો ચાલો આ વિશે કાનુનમાં વિસ્તારથી જાણીએ.

Nirupa Duva | Updated on: Dec 30, 2025 | 7:00 AM

જ્યારે આપણે કોઈ વસ્તુ ખરીદીએ છીએ, ત્યારે દુકાનદારો અને શોરૂમ મેનેજરો ગેરંટી અને વોરંટી વિશે મોટા મોટા દાવા કરે છે. પરંતુ જ્યારે આ વસ્તુ ખામીયુક્ત હોવાનું બહાર આવે છે, ત્યારે તેઓ ગ્રાહકને ઉકેલ શોધવા માટે વર્ષો સુધી ભટકાવતા રહે છે. તો ચાલો જાણીએ તમારો શું અધિકાર છે. — જ્યારે આપણે કોઈ વસ્તુ ખરીદીએ છીએ, ત્યારે દુકાનદારો અને શોરૂમ મેનેજરો ગેરંટી અને વોરંટી વિશે મોટા મોટા દાવા કરે છે. પરંતુ જ્યારે આ વસ્તુ ખામીયુક્ત હોવાનું બહાર આવે છે, ત્યારે તેઓ ગ્રાહકને ઉકેલ શોધવા માટે વર્ષો સુધી ભટકાવતા રહે છે. તો ચાલો જાણીએ તમારો શું અધિકાર છે.
1 / 9

યુપીના સીતાપુરમાં એક શોરુમના મેનેજરને તુટેલું ચંપલ ભારે પડ્યું છે. ગ્રાહક ફોરમે શોરુમના મેનેજર વિરુદ્ધ ધરપકડનું વોરંટ જાહેર કર્યું છે. ફોરમે જિલ્લા પોલીસ અધિક્ષકને પત્ર લખીને આદેશ આપ્યો છે કે આરોપીઓની ધરપકડ કરવામાં આવે અને 2 જાન્યુઆરી સુધીમાં વોરંટનો અમલ કરવામાં આવે. શોરૂમ મેનેજર સામે હવે ધરપકડની તલવાર લટકી રહી છે. — યુપીના સીતાપુરમાં એક શોરુમના મેનેજરને તુટેલું ચંપલ ભારે પડ્યું છે. ગ્રાહક ફોરમે શોરુમના મેનેજર વિરુદ્ધ ધરપકડનું વોરંટ જાહેર કર્યું છે. ફોરમે જિલ્લા પોલીસ અધિક્ષકને પત્ર લખીને આદેશ આપ્યો છે કે આરોપીઓની ધરપકડ કરવામાં આવે અને 2 જાન્યુઆરી સુધીમાં વોરંટનો અમલ કરવામાં આવે. શોરૂમ મેનેજર સામે હવે ધરપકડની તલવાર લટકી રહી છે.
2 / 9

ગ્રાહકનો આરોપ છે કે, મે 2022માં તેમણે એક શો રુમમાંથી 1700 રુપિયાના ચંપલ ખરીદ્યા હતા. શોરુમે 6 મહિનાની વોરંટી પણ આપી હતી. પરંતુ ચંપલ એક મહિનાની અંદર તુટી ગયું હતુ. ફરિયાદ કરી ચંપલ બદલવાનું કહેવામાં આવતા શો રુમના મેનેજરે સ્પષ્ટ ના પાડી હતી. — ગ્રાહકનો આરોપ છે કે, મે 2022માં તેમણે એક શો રુમમાંથી 1700 રુપિયાના ચંપલ ખરીદ્યા હતા. શોરુમે 6 મહિનાની વોરંટી પણ આપી હતી. પરંતુ ચંપલ એક મહિનાની અંદર તુટી ગયું હતુ. ફરિયાદ કરી ચંપલ બદલવાનું કહેવામાં આવતા શો રુમના મેનેજરે સ્પષ્ટ ના પાડી હતી.
3 / 9

ત્યારબાદ તેમણે શોરૂમના મેનેજર વિરુદ્ધ ગ્રાહક ફોરમનો સંપર્ક કર્યો. ફોરમે શોરૂમને 8 જાન્યુઆરી, 2024 સુધીમાં તેમને ચંપલની કિંમત, માનસિક ત્રાસ માટે 2,500 રૂપિયા અને મુકદ્દમા ખર્ચ તરીકે 5,000 રૂપિયા ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો. જોકે, શોરૂમે ગ્રાહક ફોરમના આદેશની અવગણના કરી. — ત્યારબાદ તેમણે શોરૂમના મેનેજર વિરુદ્ધ ગ્રાહક ફોરમનો સંપર્ક કર્યો. ફોરમે શોરૂમને 8 જાન્યુઆરી, 2024 સુધીમાં તેમને ચંપલની કિંમત, માનસિક ત્રાસ માટે 2,500 રૂપિયા અને મુકદ્દમા ખર્ચ તરીકે 5,000 રૂપિયા ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો. જોકે, શોરૂમે ગ્રાહક ફોરમના આદેશની અવગણના કરી.
4 / 9

તો ચાલો આખરે આ સમગ્ર મામલો શું હતો. આ મામલો વર્ષ 2022નો છે. સીતાપુરમાં રહેતા એક વ્યક્તિએ બ્રાન્ડેડ શોરુમમાંથી ચંપલ ખરીદ્યા હતા. જેમાં 6 મહિનાની વોરંટી પણ આપવામાં આવી હતી. પરંતુ ચંપલ એક મહિનામાં તુટી જતા વ્યક્તિ શો રુમમાં જઈ સમગ્ર વાત કરી તો આ ફરિયાદનો કોઈ જવાબ આપવામાં આવ્યો નહી. તેમજ ચંપલ પણ તુટેલા રાખી લીધા હતા. — તો ચાલો આખરે આ સમગ્ર મામલો શું હતો. આ મામલો વર્ષ 2022નો છે. સીતાપુરમાં રહેતા એક વ્યક્તિએ બ્રાન્ડેડ શોરુમમાંથી ચંપલ ખરીદ્યા હતા. જેમાં 6 મહિનાની વોરંટી પણ આપવામાં આવી હતી. પરંતુ ચંપલ એક મહિનામાં તુટી જતા વ્યક્તિ શો રુમમાં જઈ સમગ્ર વાત કરી તો આ ફરિયાદનો કોઈ જવાબ આપવામાં આવ્યો નહી. તેમજ ચંપલ પણ તુટેલા રાખી લીધા હતા.
5 / 9

સમગ્ર વાતથી પરેશાન થઈ આ વ્યક્તિએ17 ઓક્ટોબર 2022ના રોજ જિલ્લા ગ્રાહક ફોરમમાં ફરિયાદ નોંધાવી. નોટિસ છતાં, મેનેજર ફોરમ સમક્ષ હાજર થયા નહીં કે કોઈ જવાબ આપ્યો નહીં. — સમગ્ર વાતથી પરેશાન થઈ આ વ્યક્તિએ17 ઓક્ટોબર 2022ના રોજ જિલ્લા ગ્રાહક ફોરમમાં ફરિયાદ નોંધાવી. નોટિસ છતાં, મેનેજર ફોરમ સમક્ષ હાજર થયા નહીં કે કોઈ જવાબ આપ્યો નહીં.
6 / 9

ત્યારબાદ, 8 જાન્યુઆરી 2024ના રોજ, ફોરમે આદેશ આપ્યો કે ચંપલની કિંમત, માનસિક હેરાનગતિ માટે2,500 રૂપિયા અને મુકદ્દમાના ખર્ચમાં5,000 રૂપિયા ચૂકવવામાં આવે. જોકે, આ આદેશનું પણ પાલન કરવામાં આવ્યું ન હતું. — ત્યારબાદ, 8 જાન્યુઆરી 2024ના રોજ, ફોરમે આદેશ આપ્યો કે ચંપલની કિંમત, માનસિક હેરાનગતિ માટે2,500 રૂપિયા અને મુકદ્દમાના ખર્ચમાં5,000 રૂપિયા ચૂકવવામાં આવે. જોકે, આ આદેશનું પણ પાલન કરવામાં આવ્યું ન હતું.
7 / 9

મેનેજર વિરુદ્ધ ધરપકડનું વોરંટ જાહેર કરવામાં આવ્યું છે. એએસપી નોર્થ આલોક સિંહે કહ્યું, કોર્ટના આદેશનું પાલન કરવામાં આવશે. આરોપીની ધરપકડ કરીને કોર્ટમાં રજૂ કરવામાં આવશે. — મેનેજર વિરુદ્ધ ધરપકડનું વોરંટ જાહેર કરવામાં આવ્યું છે. એએસપી નોર્થ આલોક સિંહે કહ્યું, કોર્ટના આદેશનું પાલન કરવામાં આવશે. આરોપીની ધરપકડ કરીને કોર્ટમાં રજૂ કરવામાં આવશે.
8 / 9

(Disclaimer: જો તમારી પાસે કોઈ ચોક્કસ કેસ હોય તો કાનૂની નિષ્ણાત (વકીલ) ની સલાહ લેવી સલાહભર્યું છે. અહીં આપેલી માહિતી ફક્ત કોર્ટના નિર્ણયો અને કલમોને આધારે આપવામાં આવી છે. તમારે કોઈ કેસ માટે જાણવું હોય તો યોગ્ય વકીલની સલાહ લઈ શકો છો.)(All Image Credit- Canva) — (Disclaimer: જો તમારી પાસે કોઈ ચોક્કસ કેસ હોય તો કાનૂની નિષ્ણાત (વકીલ) ની સલાહ લેવી સલાહભર્યું છે. અહીં આપેલી માહિતી ફક્ત કોર્ટના નિર્ણયો અને કલમોને આધારે આપવામાં આવી છે. તમારે કોઈ કેસ માટે જાણવું હોય તો યોગ્ય વકીલની સલાહ લઈ શકો છો.)(All Image Credit- Canva)
9 / 9

કાયદો એ નિયમોનો સમૂહ છે. જેને સમુદાય દ્વારા માન્ય તરીકે સ્વીકારવામાં આવે છે. કાયદો દેશના વહીવટ માટે નૈતિક માર્ગદર્શક તરીકે પણ કાર્ય કરે છે. કાયદો એ માનવ વર્તન અને ક્રિયાઓનું નિયમન કરવાની એક પદ્ધતિ છે. અહી ક્લિક કરો

કામની વાત જનરલ નોલેજ લીગલ એડવાઈઝ

Related Photo Gallery

તમારા કામ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો, બિઝનેસમાં કોઈ મોટી ડીલ થશે

બુધ શનિની રાશિમાં પ્રવેશ કરી રહ્યો છે, આ 3 રાશિઓ માટે શુભ સંકેત !

વર્ષ 2026 માં આ 3 શેરમાં જોરદાર ઉછાળો આવશે

આ દેશમાં ફક્ત 18 રૂપિયામાં 'બિયર' મળે છે

વાસ્તુશાસ્ત્ર અનુસાર, રાત્રે આ 4 કામ ભૂલથી પણ ન કરવા જોઈએ

ચાંદીના ભાવ નીચે લપસ્યા! 1 કલાકમાં ₹21,000 નો મોટો કડાકો આવ્યો

Keyboard માં ABCD આલ્ફાબેટ્સ ક્રમમાં ગોઠવાયેલા કેમ નથી હોતા?

નાગિન 7 માટે પ્રિયંકા ચહર ચૌધરી ખુબ મોટી ફી લઈ રહી છે

શું તમે ક્યારેય વિચાર્યું કે, મોટાભાગના રસ્તા કાળા રંગના કેમ હોય છે?

BSNL એ લોન્ચ કર્યો પ્લાન, સસ્તામાં મળશે રોજ 3GB ડેટાનો લાભ

Jio યુઝર્સને મોટી રાહત,રુ 2000થી પણ ઓછી કિંમતમાં મળશે 336 દિવસનો પ્લાન

ઝેપ્ટોનો IPO ઈ-કોમર્સ ક્ષેત્રની મુશ્કેલીઓમાં વધારશે, જાણો આખો મામલો

અધિક માસ ક્યારે શરૂ થશે અને કેમ છે એટલો ખાસ?

ભારતના કયા શહેરમાં સૌથી પહેલા પહોંચી હતી વીજળી? તમે નહીં જાણતા હોવ નામ

ભૂલથી કોઈ પણ નાણાકીય વ્યવહાર ન કરવા વાસ્તુ શાસ્ત્રની સલાહ

ગૃહપ્રવેશની પૂજા કરાવ્યા વગર નવા ઘરમાં રહેવા જવું શુભ છે કે અશુભ? જાણો

સ્મૃતિ મંધાના ભારતની નવી સિક્સર ક્વીન

સ્માર્ટ ટીવી થઈ ગયું છે સ્લો, વારંવાર થઈ રહ્યું છે હેંગ? તો કરો આટલું

Year Ender 2025: વંદે ભારત અને ભારતીય રેલવેનું આધુનિકીકરણ

દુનિયાનું સૌથી શક્તિશાળી ક્રેડિટ કાર્ડ, જેનાથી તમે પ્લેન પણ ખરીદી શકો

સતત વધારા બાદ આજે ઘટ્યો સોનાનો ભાવ, જાણો 22 અને 24 કેરેટની કિંમત

સ્વસ્થ કિડની માટે પ્રોટીનની માત્રા કેટલી હોવી જોઈએ?

જાન્યુઆરી 2026થી આ 5 રાશિના જાતકોની કિસ્મત ખુલશે

આવો છો ટ્વિંકલ ખન્નાનો પરિવાર

શું પ્રિમેન્સ્ટ્રુઅલ સિન્ડ્રોમના લક્ષણો તમને પરેશાન કરી રહ્યા છે?

29 Dec 2025 રાશિફળ: સંપત્તિ, પ્રવાસ અને પ્રેમ જીવન માટે સકારાત્મક યોગ

સરકારનો કરોડોનો માસ્ટરપ્લાન તૈયાર! 3 શિપબિલ્ડિંગ શેરમાં આવશે 'તેજી'

દારૂ અને દૂધ એકસાથે પીવાથી શું થાય ?

ઘોડો કેમ બેસતો નથી? તે ઊભો રહીને કેવી રીતે ઊંઘ પૂરી કરે છે?

મલાઈમાં ખાટી ગંધ ન આવે તે માટે તેને કેવી રીતે સ્ટોર કરવી ?

ટ્રેનની સ્પીડ કેવી રીતે કંટ્રોલ થાય છે? શું તમને ખબર છે?

Jioનો સૌથી સસ્તો 28-દિવસનો પ્લાન, ₹100થી ઓછી કિંમતમાં મળશે ઘણા લાભ

BSNLનો નવો બજેટ પ્લાન, માત્ર ₹251માં 100GB ડેટા અને કોલિંગનો લાભ

ભૂલથી પણ કબાટમાં આ 4 વસ્તુઓ ન રાખો, ઘરમાં આવી જશે ગરીબી

વર્ષમાં 12 મહિના જ કેમ હોય છે?

New Rules: PAN, રેશન કાર્ડ અને LPG ના નવા નિયમો

શું લેપટોપના ચાર્જરથી ફોન ચાર્જ કરવો જોઈએ? આ વાત જાણી લેજો

ભારતનું એકમાત્ર રાજ્ય જ્યાં દરેક વ્યક્તિ અંગ્રેજી બોલે છે, જાણો અહીં

ભાગ્યનો દરવાજો ખોલનારા બે રત્નો, જાણો ચમત્કારીક શક્તિ અને તેના ફાયદા

Shiv Puja: મંગળ દોષ છે? તો શિવલિંગની પૂજા આ રીતે કરો

કાળા તલને આહારમાં કેવી રીતે સામેલ કરશો? જાણો અદ્ભુત સ્વાસ્થ્ય ફાયદા

એક જ અઠવાડિયામાં 7,040 રુપિયા મોંઘુ થયું સોનું, ચાંદીમાં 37000નો વધારો

જો પર્સનલ લોન લેનારનું મૃત્યુ થઈ જાય, તો બાકીનું દેવું કોણ ચૂકવશે?

શું પીરિયડ્સ બંધ થવા એ બીમારી છે?

PGમાં ભાડૂઆત અને માલિકના શું અધિકારો છે?

આવો છે અંગુરી ભાભીનો પરિવાર

આ રાશિના લોકોએ પૈસા ઉધાર આપતી વખતે ધ્યાન રાખવું, તણાવમાંથી રાહત મળશે

5,000 શેર મળશે! ભારતના અગ્રણી પ્લેટફોર્મે કરી 'મોટી જાહેરાત'

શિયાળામાં સવારે ખાલી પેટે ચા પીવાય કે નહીં?

બાળકોમાં મોબાઈલનું વ્યસન કેવી રીતે દૂર કરવું?

Web Stories View more

આવો છે હર્ડલ ક્વીન જ્યોતિ યારાજીનો પરિવાર

શિયાળામાં શરીરને ગરમ રાખવા માટે કયો સૂપ પીવો જોઈએ?

સિંગાપોરથી લઈને થાઈલેન્ડ સુધી.... હવે તમારા પ્રેમીને 'I Love You' આ રીતે બોલજો, ચૂટકીમાં જ ઇમ્પ્રેસ થઈ જશે

આવો છો ટ્વિંકલ ખન્નાનો પરિવાર

લીલા વટાણામાં કયું વિટામિન સૌથી વધુ પ્રમાણમાં હોય છે?

શિયાળામાં અંજીર ખાવાની આ છે સાચી રીત

Latest News View more

તૂટેલું ચંપલ મેનેજરને ભારે પડ્યું

Breaking News: મુંબઈમાં મોટો અકસ્માત, બેકાબૂ બસે અનેક લોકોને કચડી નાખ્યા, 4ના મોત, 10 ઘાયલ

તમારા કામ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો, બિઝનેસમાં કોઈ મોટી ડીલ થશે

બુધ શનિની રાશિમાં પ્રવેશ કરી રહ્યો છે, આ 3 રાશિઓ માટે શુભ સંકેત !

6...6...6 એમ કરી 19 છગ્ગા ફટકાર્યા.. આ ખેલાડીએ કરી કમાલ

Latest Videos View more

પોલીસે હાજરી ભરવા નહીં જવુ પડે સ્ટેશને, ઓલ ઈન વન નવી 'પ્રમાણ' એપ લોન્ચ

પ્રેમલગ્ન બાદ યુવતીઓને ધિક્કારવી ન જોઈએ- મહિલા આયોગના ચેરમેન

વાતાવરણમાં આવશે 'પલટો' ! હવામાન નિષ્ણાત અંબાલાલ પટેલની મોટી આગાહી

અરવલ્લીને લઈને સુપ્રીમ કોર્ટે પોતાના જ ચુકાદા સામે આપ્યો સ્ટે

સ્ટેચ્યુ ઓફ યુનિટી જોવા માનવ મહેરામણ ઉમટ્યું, ડિસેમ્બરમાં લાખોની ભીડ

ફાર્મા ફેક્ટરીમાં બનતો હતો નશો!, 22 કિલો અલ્પ્રાઝોલમ કર્યો જપ્ત

ધારાસભ્ય યોગેશ પટેલને ડિજિટલ એરેસ્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરાયો

આજનું હવામાન : ગુજરાતના મોટાભાગના શહેરોના તાપમાનમાં ઘટાડો નોંધાયો

દ્વારકામાં છેતરપિંડી અને કાળી કરતૂતનો પર્દાફાશ - જુઓ Video

પ્રેમલગ્ન બાદ પાટીદાર સમાજના રોષનો ભોગ બનેલી ગાયિકા આરતીએ ઠાલવી વેદના

ફોટો સ્ટોરી

રીલ્સ

વીડિયોઝ