हिन्दी News9 ಕನ್ನಡ తెలుగు मराठी বাংলা ਪੰਜਾਬੀ தமிழ் മലയാളം मनी9 TV9-UP
AQI
TV9 Network
User
Sign In

By signing in or creating an account, you agree with Associated Broadcasting Company's Terms & Conditions and Privacy Policy.

Subscribe Whatsapp Channel
તાજા સમાચાર ક્રિકેટ ન્યૂઝ ગુજરાત વીડિયોઝ ફોટો ગેલેરી રાશિફળ ટેકનોલોજી રાષ્ટ્રીય વર્લ્ડ બિઝનેસ વેબસ્ટોરી મનોરંજન ટ્રેન્ડિંગ ટોપિક કૃષિ મહારાષ્ટ્ર ભક્તિ સમાચાર

UPI દ્વારા તમારા ખાતામાંથી બે વાર રૂપિયા કપાઈ ગયા હોય તો કેવી રીતે પાછા મેળવશો ?

જો તમે કોઈ એક જ UPI વ્યવહાર કર્યો હોય અને તે રૂપિયા બે વાર તમારા ખાતામાંથી કપાઈ જવાના મેસેજ તમને મળે તો ? આ સ્થિતિ એ સમયે તો એકદમ ચિંતાજનક જ હોય છે. જો કે, આવુ થાય તો ગભરાશો નહીં, બીજી વાર તમારા ખાતામાંથી કપાઈ ગયેલા રૂપિયા તમે પાછા મેળવી શકો છો.

| Updated on: Aug 03, 2026 | 3:17 PM
Share
એક UPI વ્યવહાર માટે બે વાર પૈસા કાપવાથી તણાવપૂર્ણ બની શકે છે, ભલે ચુકવણી સફળ લાગે. જો કે, ગભરાવાની જરૂર નથી; કાપવામાં આવેલી વધારાની રકમ સુરક્ષિત રહે છે અને સિસ્ટમ દ્વારા સરળતાથી રિફંડ કરવામાં આવે છે.

એક UPI વ્યવહાર માટે બે વાર પૈસા કાપવાથી તણાવપૂર્ણ બની શકે છે, ભલે ચુકવણી સફળ લાગે. જો કે, ગભરાવાની જરૂર નથી; કાપવામાં આવેલી વધારાની રકમ સુરક્ષિત રહે છે અને સિસ્ટમ દ્વારા સરળતાથી રિફંડ કરવામાં આવે છે.

1 / 8
UPI ભારતમાં ડિજિટલ ચુકવણી માટે સૌથી લોકપ્રિય અને અનુકૂળ પદ્ધતિ બની ગઈ છે. સ્થાનિક ફેરિયા, લારીગલ્લા વાળા કે કરિયાણાની દુકાનોથી લઈને મોટા મોલ્સ સુધી, દરેક વ્યક્તિ ફક્ત એક જ ક્લિકથી UPI દ્વારા ચુકવણી કરી રહ્યા છે. જો કે, નેટવર્ક ગ્લિચ, સર્વરમાં રહેલ ખામી અથવા એપ્લિકેશન ધીમી કામગીરી કરતી હોય તેવી સમસ્યાઓમાં, ક્યારેક એક જ વ્યવહાર માટે બેંક ખાતામાંથી બે વાર (ડબલ ડેબિટ) રૂપિયા કાપવામાં આવી શકે છે.

UPI ભારતમાં ડિજિટલ ચુકવણી માટે સૌથી લોકપ્રિય અને અનુકૂળ પદ્ધતિ બની ગઈ છે. સ્થાનિક ફેરિયા, લારીગલ્લા વાળા કે કરિયાણાની દુકાનોથી લઈને મોટા મોલ્સ સુધી, દરેક વ્યક્તિ ફક્ત એક જ ક્લિકથી UPI દ્વારા ચુકવણી કરી રહ્યા છે. જો કે, નેટવર્ક ગ્લિચ, સર્વરમાં રહેલ ખામી અથવા એપ્લિકેશન ધીમી કામગીરી કરતી હોય તેવી સમસ્યાઓમાં, ક્યારેક એક જ વ્યવહાર માટે બેંક ખાતામાંથી બે વાર (ડબલ ડેબિટ) રૂપિયા કાપવામાં આવી શકે છે.

2 / 8
જો એક જ UPI વ્યવહાર દ્વારા બે વાર રૂપિયા કપાઈ જાય તો, ઉપયોગકર્તા ઘણીવાર ગભરાઈ જાય છે, ચિંતા કરે કે તેમના મહેનત રૂપિયા બે વાર ખાતામાંથી કપાઈ ગયા. જો તમે ક્યારેય આ સમસ્યાનો સામનો કરો છો, તો તે સમજવું મહત્વપૂર્ણ છે કે, બીજીવાર ખાતામાંથી કપાયેલા રૂપિયા જાય છે ક્યાં, RBI અને NPCI ના આ અંગે કેવા નિયમો છે, તમે કેવી રીતે સરળતાથી રિફંડ મેળવી શકો .

જો એક જ UPI વ્યવહાર દ્વારા બે વાર રૂપિયા કપાઈ જાય તો, ઉપયોગકર્તા ઘણીવાર ગભરાઈ જાય છે, ચિંતા કરે કે તેમના મહેનત રૂપિયા બે વાર ખાતામાંથી કપાઈ ગયા. જો તમે ક્યારેય આ સમસ્યાનો સામનો કરો છો, તો તે સમજવું મહત્વપૂર્ણ છે કે, બીજીવાર ખાતામાંથી કપાયેલા રૂપિયા જાય છે ક્યાં, RBI અને NPCI ના આ અંગે કેવા નિયમો છે, તમે કેવી રીતે સરળતાથી રિફંડ મેળવી શકો .

3 / 8
જ્યારે UPI વ્યવહાર દરમિયાન તમારા ખાતામાંથી બે વાર રકમ કાપવામાં આવે છે, ત્યારે બીજીવાર કાપેલી રકમ સામાન્ય રીતે વેપારી અથવા પ્રાપ્તકર્તાને ટ્રાન્સફર કરવામાં આવતી નથી. તેના બદલે, બીજીવાર એકાઉન્ટમાંથી કપાયેલા રૂપિયા સસ્પેન્સ એકાઉન્ટ અથવા બેંકિંગ ચેનલ અને પેમેન્ટ ગેટવે વચ્ચેના મધ્યવર્તી પૂલમાં અટવાઈ જાય છે.

જ્યારે UPI વ્યવહાર દરમિયાન તમારા ખાતામાંથી બે વાર રકમ કાપવામાં આવે છે, ત્યારે બીજીવાર કાપેલી રકમ સામાન્ય રીતે વેપારી અથવા પ્રાપ્તકર્તાને ટ્રાન્સફર કરવામાં આવતી નથી. તેના બદલે, બીજીવાર એકાઉન્ટમાંથી કપાયેલા રૂપિયા સસ્પેન્સ એકાઉન્ટ અથવા બેંકિંગ ચેનલ અને પેમેન્ટ ગેટવે વચ્ચેના મધ્યવર્તી પૂલમાં અટવાઈ જાય છે.

4 / 8
નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા (NPCI) અને રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) ના નિયમો અનુસાર, આવા નિષ્ફળ અથવા ડબલ-ડેબિટ વ્યવહારો માટે ઓટો-રિવર્સલ મિકેનિઝમ કાર્યરત છે. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, સિસ્ટમ આપમેળે આ તકનીકી ખામી શોધી કાઢે છે, અને કાપેલી રકમ 24 થી 48 કલાકની અંદર તમારા મૂળ બેંક ખાતામાં પાછી જમા થઈ જાય છે.

નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા (NPCI) અને રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) ના નિયમો અનુસાર, આવા નિષ્ફળ અથવા ડબલ-ડેબિટ વ્યવહારો માટે ઓટો-રિવર્સલ મિકેનિઝમ કાર્યરત છે. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, સિસ્ટમ આપમેળે આ તકનીકી ખામી શોધી કાઢે છે, અને કાપેલી રકમ 24 થી 48 કલાકની અંદર તમારા મૂળ બેંક ખાતામાં પાછી જમા થઈ જાય છે.

5 / 8
જો કાપેલી રકમ 24 થી 48 કલાકની અંદર આપમેળે પરત ના થાય, તો તમારે તાત્કાલિક પગલાં લેવાની જરૂર છે. સૌ પ્રથમ, તમે જે UPI એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કર્યો છે ( જેમ કે PhonePe, Google Pay, Paytm, અથવા BHIM) તેના 'Transaction History' વિભાગ પર જાઓ. સંબંધિત વ્યવહાર પસંદ કરો, 'HELP' અથવા 'Report an Issu' વિકલ્પ પર ક્લિક કરો, અને "Double Debit" સંબંધિત ફરિયાદ નોંધાવો. વૈકલ્પિક રીતે, તમે તમારી બેંકના ગ્રાહક સંભાળ અથવા નેટ બેંકિંગ પોર્ટલ દ્વારા સીધા જ વિવાદ ઉઠાવી શકો છો. ફરિયાદ નોંધાવતી વખતે Transaction ID અને UPI સંદર્ભ નંબર (UTR - UPI Reference Number ) હાથવગો રાખો, કારણ કે બેંકને તપાસ માટે આ વિગતોની જરૂર છે.

જો કાપેલી રકમ 24 થી 48 કલાકની અંદર આપમેળે પરત ના થાય, તો તમારે તાત્કાલિક પગલાં લેવાની જરૂર છે. સૌ પ્રથમ, તમે જે UPI એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કર્યો છે ( જેમ કે PhonePe, Google Pay, Paytm, અથવા BHIM) તેના 'Transaction History' વિભાગ પર જાઓ. સંબંધિત વ્યવહાર પસંદ કરો, 'HELP' અથવા 'Report an Issu' વિકલ્પ પર ક્લિક કરો, અને "Double Debit" સંબંધિત ફરિયાદ નોંધાવો. વૈકલ્પિક રીતે, તમે તમારી બેંકના ગ્રાહક સંભાળ અથવા નેટ બેંકિંગ પોર્ટલ દ્વારા સીધા જ વિવાદ ઉઠાવી શકો છો. ફરિયાદ નોંધાવતી વખતે Transaction ID અને UPI સંદર્ભ નંબર (UTR - UPI Reference Number ) હાથવગો રાખો, કારણ કે બેંકને તપાસ માટે આ વિગતોની જરૂર છે.

6 / 8
RBI માર્ગદર્શિકા અનુસાર, બેંકોએ 'T+1' કાર્યકારી દિવસોમાં (એટલે ​​કે, વ્યવહાર પછીના આગામી કાર્યકારી દિવસે) નિષ્ફળ અથવા ભૂલભરેલા ડબલ UPI વ્યવહારોનું નિરાકરણ કરવું જરૂરી છે. જો બેંક નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં ગ્રાહકના પૈસા પરત કરવામાં નિષ્ફળ જાય, તો બેંક દ્વારા ગ્રાહકને દરરોજ વળતર ચૂકવવાની જોગવાઈ છે.

RBI માર્ગદર્શિકા અનુસાર, બેંકોએ 'T+1' કાર્યકારી દિવસોમાં (એટલે ​​કે, વ્યવહાર પછીના આગામી કાર્યકારી દિવસે) નિષ્ફળ અથવા ભૂલભરેલા ડબલ UPI વ્યવહારોનું નિરાકરણ કરવું જરૂરી છે. જો બેંક નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં ગ્રાહકના પૈસા પરત કરવામાં નિષ્ફળ જાય, તો બેંક દ્વારા ગ્રાહકને દરરોજ વળતર ચૂકવવાની જોગવાઈ છે.

7 / 8
જો એપ્લિકેશન અથવા બેંકમાં ફરિયાદ નોંધાવ્યા પછી પણ તમારી સમસ્યાનો ઉકેલ ન આવે, તો તમે સત્તાવાર NPCI પોર્ટલ (npci.org.in) પર 'વિવાદ નિવારણ મિકેનિઝમ' હેઠળ ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. જો 30 દિવસની અંદર પણ મામલો ઉકેલાય નહીં, તો તમે RBI બેંકિંગ લોકપાલ પાસે ઓનલાઈન ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.

જો એપ્લિકેશન અથવા બેંકમાં ફરિયાદ નોંધાવ્યા પછી પણ તમારી સમસ્યાનો ઉકેલ ન આવે, તો તમે સત્તાવાર NPCI પોર્ટલ (npci.org.in) પર 'વિવાદ નિવારણ મિકેનિઝમ' હેઠળ ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. જો 30 દિવસની અંદર પણ મામલો ઉકેલાય નહીં, તો તમે RBI બેંકિંગ લોકપાલ પાસે ઓનલાઈન ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.

8 / 8

 

UPI ફ્રોડ પર લાગશે લગામ! હવે શંકાસ્પદ પેમેન્ટ પહેલા સ્ક્રીન પર દેખાશે Yes/Noનું એલર્ટ

UPIપેટીએમબેંકિંગ ક્ષેત્ર
Follow Us
LIVETV
Web Stories View more
સુનીલ ગ્રોવરની કુલ સંપત્તિ કરોડોમાં છે, જુઓ ફોટો
સુનીલ ગ્રોવરની કુલ સંપત્તિ કરોડોમાં છે, જુઓ ફોટો
શેવિંગ પછી ચહેરા પર ફટકડી કેમ ઘસવામાં આવે છે?
શેવિંગ પછી ચહેરા પર ફટકડી કેમ ઘસવામાં આવે છે?
Jioનો 36-દિવસનો પ્લાન! અનલિમિટેડ કૉલ્સ અને 72GB ડેટા, જાણો કિંમત
Jioનો 36-દિવસનો પ્લાન! અનલિમિટેડ કૉલ્સ અને 72GB ડેટા, જાણો કિંમત
કોમનવેલ્થ ગેમ્સમાં સૌથી વધુ ગોલ્ડ મેડલ જીતનાર ભારતીય ખેલાડીઓ
કોમનવેલ્થ ગેમ્સમાં સૌથી વધુ ગોલ્ડ મેડલ જીતનાર ભારતીય ખેલાડીઓ
ચોમાસામાં મીઠું સૂકું રાખવા માટે અજમાવો આ 5 દેશી ઉપાય !
ચોમાસામાં મીઠું સૂકું રાખવા માટે અજમાવો આ 5 દેશી ઉપાય !
મીટર પાસે ચુંબક મુકવાથી વીજળીનું બિલ ઓછું આવે છે? જાણો સત્ય
મીટર પાસે ચુંબક મુકવાથી વીજળીનું બિલ ઓછું આવે છે? જાણો સત્ય
Latest Videos View more
દીકરીઓની છેડતી કરવી પડી ભારે, ગ્રામજનોએ આ રીતે ઉતાર્યો પારો
દીકરીઓની છેડતી કરવી પડી ભારે, ગ્રામજનોએ આ રીતે ઉતાર્યો પારો
અંબાલાલ પટેલની મોટી આગાહી , વરસાદનો ફરી એક રાઉન્ડ શરુ થશે
અંબાલાલ પટેલની મોટી આગાહી , વરસાદનો ફરી એક રાઉન્ડ શરુ થશે
ગીરમાં રસ્તા પર ઉતર્યું 12 સિંહોનું ટોળું! અદ્ભુત દૃશ્યો કેમેરામાં કેદ
ગીરમાં રસ્તા પર ઉતર્યું 12 સિંહોનું ટોળું! અદ્ભુત દૃશ્યો કેમેરામાં કેદ
અમરેલીમાં માત્ર એક ગાયે 7 સિંહોને ઊભી પૂંછડીએ ભગાડ્યા, અનોખો Video વાય
અમરેલીમાં માત્ર એક ગાયે 7 સિંહોને ઊભી પૂંછડીએ ભગાડ્યા, અનોખો Video વાય
રાજ્યમાં આગામી 7 દિવસ હળવાથી મધ્યમ વરસાદની આગાહી
રાજ્યમાં આગામી 7 દિવસ હળવાથી મધ્યમ વરસાદની આગાહી
વડોદરામાં ડભોઈમાં ભારે વરસાદ, ઢાઢર નદીના પૂરથી 10 ગામમાં તારાજી- Video
વડોદરામાં ડભોઈમાં ભારે વરસાદ, ઢાઢર નદીના પૂરથી 10 ગામમાં તારાજી- Video
ડીસામાં ભારે વરસાદ બાદ ખેતરો જળમગ્ન, પાક બર્બાદ થવાની ભીતિ
ડીસામાં ભારે વરસાદ બાદ ખેતરો જળમગ્ન, પાક બર્બાદ થવાની ભીતિ
દક્ષિણ ગુજરાત, સૌરાષ્ટ્ર અને કચ્છમાં ધોધમાર વરસાદથી જનજીવન પ્રભાવિત
દક્ષિણ ગુજરાત, સૌરાષ્ટ્ર અને કચ્છમાં ધોધમાર વરસાદથી જનજીવન પ્રભાવિત
જપ-તપ, શક્તિ-ભક્તિ અને સનાતનની શક્તિ સામે વનનો રાજા પણ થઈ જાય નતમસ્તક
જપ-તપ, શક્તિ-ભક્તિ અને સનાતનની શક્તિ સામે વનનો રાજા પણ થઈ જાય નતમસ્તક
નવસારીમાં બિલીમોરા નજીક પૂરથી હાઈ ટેન્શન ટાવર નમ્યો, વીજ પુરવઠા પર અસર
નવસારીમાં બિલીમોરા નજીક પૂરથી હાઈ ટેન્શન ટાવર નમ્યો, વીજ પુરવઠા પર અસર
g clip-path="url(#clip0_868_265)">