हिन्दी News9 ಕನ್ನಡ తెలుగు मराठी বাংলা ਪੰਜਾਬੀ தமிழ் മലയാളം मनी9 TV9-UP
AQI
TV9 Network
User
Sign In

By signing in or creating an account, you agree with Associated Broadcasting Company's Terms & Conditions and Privacy Policy.

Subscribe Whatsapp Channel
તાજા સમાચાર ક્રિકેટ ન્યૂઝ ગુજરાત વીડિયોઝ ફોટો ગેલેરી રાશિફળ ટેકનોલોજી રાષ્ટ્રીય વર્લ્ડ બિઝનેસ વેબસ્ટોરી મનોરંજન ટ્રેન્ડિંગ ટોપિક કૃષિ મહારાષ્ટ્ર ભક્તિ સમાચાર

Breaking News: સાયબર ફ્રોડની તપાસમાં હવે આખું ખાતું નહીં થાય ફ્રીઝ, RBIએ ગ્રાહકોને આપી મોટી રાહત

અગાઉ ઘણીવાર એવું જોવા મળતું હતું કે સાયબર પોલીસ અથવા બેંકો માત્ર એક નાના શંકાસ્પદ વ્યવહારને કારણે ગ્રાહકનું આખું બેંક ખાતું ફ્રીઝ કરી દેતી હતી. આનાથી લોકોને તેમના પોતાના નાણાં મેળવવામાં અને વાપરવામાં ભારે મુશ્કેલી પડતી હતી. જોકે, RBIએ હવે આ વ્યવસ્થામાં મોટો ફેરફાર સૂચવ્યો છે.

| Updated on: Sep 14, 2026 | 9:45 AM
Share
જો તમારા બેંક ખાતામાં ભૂલથી કોઈ શંકાસ્પદ વ્યવહાર (transaction) થાય અથવા તમારું ખાતું સાયબર ફ્રોડની તપાસમાં સંડોવાયેલું જણાય, તો હવે ગભરાવાની જરૂર નથી. રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) એ સામાન્ય જનતા અને બેંક ગ્રાહકોને મોટી રાહત આપી છે.

જો તમારા બેંક ખાતામાં ભૂલથી કોઈ શંકાસ્પદ વ્યવહાર (transaction) થાય અથવા તમારું ખાતું સાયબર ફ્રોડની તપાસમાં સંડોવાયેલું જણાય, તો હવે ગભરાવાની જરૂર નથી. રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) એ સામાન્ય જનતા અને બેંક ગ્રાહકોને મોટી રાહત આપી છે.

1 / 7
અગાઉ ઘણીવાર એવું જોવા મળતું હતું કે સાયબર પોલીસ અથવા બેંકો માત્ર એક નાના શંકાસ્પદ વ્યવહારને કારણે ગ્રાહકનું આખું બેંક ખાતું ફ્રીઝ કરી દેતી હતી. આનાથી લોકોને તેમના પોતાના નાણાં મેળવવામાં અને વાપરવામાં ભારે મુશ્કેલી પડતી હતી. જોકે, RBIએ હવે આ વ્યવસ્થામાં મોટો ફેરફાર સૂચવ્યો છે.

અગાઉ ઘણીવાર એવું જોવા મળતું હતું કે સાયબર પોલીસ અથવા બેંકો માત્ર એક નાના શંકાસ્પદ વ્યવહારને કારણે ગ્રાહકનું આખું બેંક ખાતું ફ્રીઝ કરી દેતી હતી. આનાથી લોકોને તેમના પોતાના નાણાં મેળવવામાં અને વાપરવામાં ભારે મુશ્કેલી પડતી હતી. જોકે, RBIએ હવે આ વ્યવસ્થામાં મોટો ફેરફાર સૂચવ્યો છે.

2 / 7
માત્ર શંકાસ્પદ રકમ જ અટકાવવામાં આવશે, આખું ખાતું નહીં : RBIના નવા નિયમો અનુસાર, જો ખાતામાં ₹1,000 કે તેથી વધુનો કોઈ શંકાસ્પદ અથવા અસામાન્ય વ્યવહાર (જેમ કે 'મ્યુલ એકાઉન્ટ્સ' અથવા સાયબર ફ્રોડ સાથે સંકળાયેલા વ્યવહારો) ધ્યાનમાં આવે, તો બેંક આખું ખાતું ફ્રીઝ કરશે નહીં. તેના બદલે, બેંક માત્ર તે વિવાદિત રકમ પર કામચલાઉ ધોરણે રોક (lien) મૂકશે. ગ્રાહક ખાતામાં બાકી રહેલી રકમનો કોઈપણ અવરોધ વિના ઉપયોગ કરી શકશે.

માત્ર શંકાસ્પદ રકમ જ અટકાવવામાં આવશે, આખું ખાતું નહીં : RBIના નવા નિયમો અનુસાર, જો ખાતામાં ₹1,000 કે તેથી વધુનો કોઈ શંકાસ્પદ અથવા અસામાન્ય વ્યવહાર (જેમ કે 'મ્યુલ એકાઉન્ટ્સ' અથવા સાયબર ફ્રોડ સાથે સંકળાયેલા વ્યવહારો) ધ્યાનમાં આવે, તો બેંક આખું ખાતું ફ્રીઝ કરશે નહીં. તેના બદલે, બેંક માત્ર તે વિવાદિત રકમ પર કામચલાઉ ધોરણે રોક (lien) મૂકશે. ગ્રાહક ખાતામાં બાકી રહેલી રકમનો કોઈપણ અવરોધ વિના ઉપયોગ કરી શકશે.

3 / 7
ગ્રાહકોને તેમનો પક્ષ રજૂ કરવાની તક મળશે : બેંકો હવે મનસ્વી રીતે લાંબા સમય સુધી નાણાં અટકાવી શકશે નહીં. આ સમગ્ર પ્રક્રિયા માટે એક સમયમર્યાદા નક્કી કરવામાં આવી છે. એકવાર બેંક નાણાં પર રોક મૂકે, પછી ગ્રાહક પાસે ઓળખનો પુરાવો, નાણાંનો સ્ત્રોત અથવા વ્યવહાર માટે યોગ્ય ખુલાસો રજૂ કરવા માટે 20 દિવસનો સમય હશે. ગ્રાહક દ્વારા દસ્તાવેજો સબમિટ કર્યા પછી, બેંકે 10 દિવસની અંદર તેની ચકાસણી કરવી પડશે. જો ખુલાસો યોગ્ય જણાશે, તો બેંકે તરત જ નાણાં પર મૂકવામાં આવેલી રોક હટાવી લેવી પડશે.

ગ્રાહકોને તેમનો પક્ષ રજૂ કરવાની તક મળશે : બેંકો હવે મનસ્વી રીતે લાંબા સમય સુધી નાણાં અટકાવી શકશે નહીં. આ સમગ્ર પ્રક્રિયા માટે એક સમયમર્યાદા નક્કી કરવામાં આવી છે. એકવાર બેંક નાણાં પર રોક મૂકે, પછી ગ્રાહક પાસે ઓળખનો પુરાવો, નાણાંનો સ્ત્રોત અથવા વ્યવહાર માટે યોગ્ય ખુલાસો રજૂ કરવા માટે 20 દિવસનો સમય હશે. ગ્રાહક દ્વારા દસ્તાવેજો સબમિટ કર્યા પછી, બેંકે 10 દિવસની અંદર તેની ચકાસણી કરવી પડશે. જો ખુલાસો યોગ્ય જણાશે, તો બેંકે તરત જ નાણાં પર મૂકવામાં આવેલી રોક હટાવી લેવી પડશે.

4 / 7
જો મામલો ઉકેલાય નહીં તો શું થશે? : જો ગ્રાહક 20 દિવસની અંદર જવાબ આપવામાં નિષ્ફળ જાય અથવા જવાબ અસંતોષકારક હોય, તો બેંક અનિશ્ચિત સમય માટે નાણાં અટકાવી રાખી શકતી નથી. બેંકે 'નેશનલ સાયબર ક્રાઈમ રિપોર્ટિંગ પોર્ટલ' (NCRP) દ્વારા સંબંધિત પોલીસ સત્તાવાળાઓને આ કેસ સોંપવો પડશે. ત્યારબાદ, પોલીસ પાસે સંબંધિત નાણાં અંગે ઔપચારિક 'સ્ટેચ્યુટરી રિસ્ટ્રેન્ટ ઓર્ડર' (કાનૂની રોક આદેશ) જારી કરવા માટે 30 દિવસનો સમય રહેશે.

જો મામલો ઉકેલાય નહીં તો શું થશે? : જો ગ્રાહક 20 દિવસની અંદર જવાબ આપવામાં નિષ્ફળ જાય અથવા જવાબ અસંતોષકારક હોય, તો બેંક અનિશ્ચિત સમય માટે નાણાં અટકાવી રાખી શકતી નથી. બેંકે 'નેશનલ સાયબર ક્રાઈમ રિપોર્ટિંગ પોર્ટલ' (NCRP) દ્વારા સંબંધિત પોલીસ સત્તાવાળાઓને આ કેસ સોંપવો પડશે. ત્યારબાદ, પોલીસ પાસે સંબંધિત નાણાં અંગે ઔપચારિક 'સ્ટેચ્યુટરી રિસ્ટ્રેન્ટ ઓર્ડર' (કાનૂની રોક આદેશ) જારી કરવા માટે 30 દિવસનો સમય રહેશે.

5 / 7
છેતરપિંડીવાળા ખાતાઓની ઓળખ કરવામાં AI મદદ કરશે : RBIએ બેંકોને આદેશ આપ્યો છે કે તેઓ શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિઓ—જેમ કે ગ્રાહકની જાહેર કરેલી આવક સાથે મેળ ન ખાતા અચાનક થતા મોટા વ્યવહારો—ને ઓળખવા માટે આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ (AI) અને અદ્યતન દેખરેખ પ્રણાલીઓનો ઉપયોગ કરે.

છેતરપિંડીવાળા ખાતાઓની ઓળખ કરવામાં AI મદદ કરશે : RBIએ બેંકોને આદેશ આપ્યો છે કે તેઓ શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિઓ—જેમ કે ગ્રાહકની જાહેર કરેલી આવક સાથે મેળ ન ખાતા અચાનક થતા મોટા વ્યવહારો—ને ઓળખવા માટે આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ (AI) અને અદ્યતન દેખરેખ પ્રણાલીઓનો ઉપયોગ કરે.

6 / 7
આ નવો નિયમ 1 એપ્રિલ, 2027થી ફરજિયાત બનશે; જોકે, બેંકો ઈચ્છે તો તેનો અમલ વહેલો પણ કરી શકે છે. સુપ્રીમ કોર્ટના 4 ઓગસ્ટ, 2026ના આદેશને પગલે ગ્રાહકોના હિતોનું રક્ષણ કરવા માટે RBIએ આ પગલું ભર્યું છે.

આ નવો નિયમ 1 એપ્રિલ, 2027થી ફરજિયાત બનશે; જોકે, બેંકો ઈચ્છે તો તેનો અમલ વહેલો પણ કરી શકે છે. સુપ્રીમ કોર્ટના 4 ઓગસ્ટ, 2026ના આદેશને પગલે ગ્રાહકોના હિતોનું રક્ષણ કરવા માટે RBIએ આ પગલું ભર્યું છે.

7 / 7

Gold Silver Rate Today : ગણેશ ચતુર્થી પર ઘટ્યો સોનાનો ભાવ! જાણો 22 કેરેટ સોનું કેટલું થયું સસ્તું, આ સ્ટોરી વાંચવા અહીં ક્લિક કરો 

બિઝનેસરિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાસાયબર ક્રાઈમ
Follow Us
LIVETV
Web Stories View more
100 છગ્ગા સાથે રોહિત શર્માએ રચ્યો ઈતિહાસ, આવું કરનાર વિશ્વનો પ્રથમ ક્રિકેટર
100 છગ્ગા સાથે રોહિત શર્માએ રચ્યો ઈતિહાસ, આવું કરનાર વિશ્વનો પ્રથમ ક્રિકેટર
દવા લેતી વખતે કેટલું પાણી પીવું જોઈએ?
દવા લેતી વખતે કેટલું પાણી પીવું જોઈએ?
બર્થ ડે પર લવલીનાએ માર્યો ગોલ્ડન પંચ, જુઓ ફોટો
બર્થ ડે પર લવલીનાએ માર્યો ગોલ્ડન પંચ, જુઓ ફોટો
વનડેમાં 200 રન ફટકારનાર બેટ્સમેનો
વનડેમાં 200 રન ફટકારનાર બેટ્સમેનો
બચ્ચન પરિવારની વહુનો ગ્લેમર્સ અને રોયલ અંદાજ જોવા મળ્યો
બચ્ચન પરિવારની વહુનો ગ્લેમર્સ અને રોયલ અંદાજ જોવા મળ્યો
કેન્સરમાંથી સાજા થયા બાદ પણ કેન્સર કેમ પાછુ આવે છે?
કેન્સરમાંથી સાજા થયા બાદ પણ કેન્સર કેમ પાછુ આવે છે?
Latest Videos View more
g clip-path="url(#clip0_868_265)">