AQI

Sign In

Subscribe Whatsapp Channel

તાજા સમાચાર ક્રિકેટ ન્યૂઝ ગુજરાત વીડિયોઝ ફોટો ગેલેરી રાશિફળ ટેકનોલોજી રાષ્ટ્રીય વર્લ્ડ બિઝનેસ વેબસ્ટોરી મનોરંજન ટ્રેન્ડિંગ ટોપિક કૃષિ મહારાષ્ટ્ર ભક્તિ સમાચાર

લોન વસૂલાતના નામે ચાલતો ત્રાસ હવે થશે ખતમ, જો લોન રિકવરી એજન્ટે નિયમ તોડ્યો તો બેંકે આપવો પડશે દંડ-RBI

ધમકી આપવી, મનફાવે ત્યારે ફોન કરવા કે સોશિયલ મીડિયા પર બદનામ કરવાનો ખેલ હવે ખતમ થશે. રિઝર્વ બેંકે રિકવરી એજન્ટોની મનમાની પર લગામ લગાવવા માટે માસ્ટર પ્લાન તૈયાર કર્યો છે.

Sachin Agrawal | Updated on: May 21, 2026 | 6:33 PM

જો તમે કોઈ બેંક કે ફાઇનાન્સ કંપનીમાંથી લોન લીધી છે અને કોઈ કારણસર તેનો હપ્તો ચૂકવવામાં મોડું થયું છે, તો હવે તમારે રિકવરી એજન્ટોની ધમકીઓ કે માનસિક ત્રાસથી ડરવાની જરૂર નથી. ભારતીય રિઝર્વ બેંક (RBI) એ લોન વસૂલાતના નામે ચાલતી ગુંડાગીરી અને ખોટા વ્યવહારને જડમૂળથી ખતમ કરવા માટે અત્યંત કડક નિયમોનો પ્રસ્તાવ મૂક્યો છે. આ નવા નિયમોનો મુખ્ય હેતુ ગ્રાહકોને માનસિક દબાણમાંથી બચાવવાનો છે. જો બધું યોજના મુજબ રહ્યું તો આ ઐતિહાસિક ફેરફારો 1 ઓક્ટોબર 2026 થી દેશભરમાં લાગુ થઈ શકે છે. — જો તમે કોઈ બેંક કે ફાઇનાન્સ કંપનીમાંથી લોન લીધી છે અને કોઈ કારણસર તેનો હપ્તો ચૂકવવામાં મોડું થયું છે, તો હવે તમારે રિકવરી એજન્ટોની ધમકીઓ કે માનસિક ત્રાસથી ડરવાની જરૂર નથી. ભારતીય રિઝર્વ બેંક (RBI) એ લોન વસૂલાતના નામે ચાલતી ગુંડાગીરી અને ખોટા વ્યવહારને જડમૂળથી ખતમ કરવા માટે અત્યંત કડક નિયમોનો પ્રસ્તાવ મૂક્યો છે. આ નવા નિયમોનો મુખ્ય હેતુ ગ્રાહકોને માનસિક દબાણમાંથી બચાવવાનો છે. જો બધું યોજના મુજબ રહ્યું તો આ ઐતિહાસિક ફેરફારો 1 ઓક્ટોબર 2026 થી દેશભરમાં લાગુ થઈ શકે છે.
1 / 6

આ ચિંતા એ હકીકતથી વધી ગઈ છે કે UPI વ્યવહારો પર શૂન્ય-વેપારી ડિસ્કાઉન્ટ રેટ (MDR) નીતિને કારણે બેંકો પહેલાથી જ નાણાકીય દબાણનો સામનો કરી રહી છે; બેંકોને આ વ્યવહારો માટે વેપારીઓ પાસેથી કોઈપણ ફી વસૂલવાની મંજૂરી નથી. ડિજિટલ પેમેન્ટ ઇકોસિસ્ટમને ટકાવી રાખવા અને વિસ્તૃત કરવા માટે આશરે ₹10,000 કરોડના મોટા વાર્ષિક રોકાણની જરૂર છે, જેનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ હાલમાં બેંકો અને ચુકવણી સેવા પ્રદાતાઓ દ્વારા પોતે જ ઉઠાવવામાં આવે છે. — આ ચિંતા એ હકીકતથી વધી ગઈ છે કે UPI વ્યવહારો પર શૂન્ય-વેપારી ડિસ્કાઉન્ટ રેટ (MDR) નીતિને કારણે બેંકો પહેલાથી જ નાણાકીય દબાણનો સામનો કરી રહી છે; બેંકોને આ વ્યવહારો માટે વેપારીઓ પાસેથી કોઈપણ ફી વસૂલવાની મંજૂરી નથી. ડિજિટલ પેમેન્ટ ઇકોસિસ્ટમને ટકાવી રાખવા અને વિસ્તૃત કરવા માટે આશરે ₹10,000 કરોડના મોટા વાર્ષિક રોકાણની જરૂર છે, જેનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ હાલમાં બેંકો અને ચુકવણી સેવા પ્રદાતાઓ દ્વારા પોતે જ ઉઠાવવામાં આવે છે.
2 / 6

હવે મનફાવે ત્યારે ફોન કે ઘરની મુલાકાત નહીં થાય: નવા નિયમો અનુસાર હવે રિકવરી એજન્ટો માત્ર સવારે 8 વાગ્યાથી સાંજના 7 વાગ્યાની વચ્ચે જ ગ્રાહકોનો સંપર્ક કરી શકશે. આ સમય સિવાય કોલ કરવા કે ગ્રાહકના ઘરે જવાની સખત મનાઈ રહેશે. આ ઉપરાંત, ગ્રાહકને વારંવાર ફોન કરીને પરેશાન કરવા, ડરાવવા, ગાળો આપવી અથવા સોશિયલ મીડિયા પર બદનામ કરવા જેવી હરકતો પર સંપૂર્ણ પ્રતિબંધ મૂકવામાં આવ્યો છે. — હવે મનફાવે ત્યારે ફોન કે ઘરની મુલાકાત નહીં થાય: નવા નિયમો અનુસાર હવે રિકવરી એજન્ટો માત્ર સવારે 8 વાગ્યાથી સાંજના 7 વાગ્યાની વચ્ચે જ ગ્રાહકોનો સંપર્ક કરી શકશે. આ સમય સિવાય કોલ કરવા કે ગ્રાહકના ઘરે જવાની સખત મનાઈ રહેશે. આ ઉપરાંત, ગ્રાહકને વારંવાર ફોન કરીને પરેશાન કરવા, ડરાવવા, ગાળો આપવી અથવા સોશિયલ મીડિયા પર બદનામ કરવા જેવી હરકતો પર સંપૂર્ણ પ્રતિબંધ મૂકવામાં આવ્યો છે.
3 / 6

ગ્રાહકોને પહેલાથી જ મળશે આખી વિગત: બેંકોએ પોતાની વેબસાઈટ અને ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ પર તમામ માન્ય રિકવરી એજન્સીઓની અપડેટ લિસ્ટ જાહેર કરવી પડશે. એટલું જ નહીં, જો કોઈ રિકવરી એજન્ટ ગ્રાહકના ઘરે જવાનો હોય, તો તેની જાણ ગ્રાહકને ઓછામાં ઓછા એક દિવસ પહેલાં કરવી ફરજિયાત રહેશે. રિકવરી એજન્ટો માટે ઈન્ડિયન ઈન્સ્ટિટ્યુટ ઓફ બેંકિંગ એન્ડ ફાઈનાન્સ (IIBF) માંથી ટ્રેનિંગ લેવી અને તેમનું બેકગ્રાઉન્ડ વેરિફિકેશન કરાવવું પણ ફરજિયાત બનશે. — ગ્રાહકોને પહેલાથી જ મળશે આખી વિગત: બેંકોએ પોતાની વેબસાઈટ અને ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ પર તમામ માન્ય રિકવરી એજન્સીઓની અપડેટ લિસ્ટ જાહેર કરવી પડશે. એટલું જ નહીં, જો કોઈ રિકવરી એજન્ટ ગ્રાહકના ઘરે જવાનો હોય, તો તેની જાણ ગ્રાહકને ઓછામાં ઓછા એક દિવસ પહેલાં કરવી ફરજિયાત રહેશે. રિકવરી એજન્ટો માટે ઈન્ડિયન ઈન્સ્ટિટ્યુટ ઓફ બેંકિંગ એન્ડ ફાઈનાન્સ (IIBF) માંથી ટ્રેનિંગ લેવી અને તેમનું બેકગ્રાઉન્ડ વેરિફિકેશન કરાવવું પણ ફરજિયાત બનશે.
4 / 6

એપ્રિલમાં પ્રકાશિત થયેલા એક ચર્ચા પત્રમાં, RBI એ સૂચવ્યું હતું કે જ્યારે પણ કોઈ વ્યક્તિગત ગ્રાહક, માલિક અથવા ભાગીદારી પેઢી ₹10,000થી વધુ રકમનું ડિજિટલ ચુકવણી શરૂ કરે છે, ત્યારે વ્યવહારને અંતિમ સ્વરૂપ આપતા પહેલા એક કલાકનો વિરામ રજૂ કરવો જોઈએ. આ વિલંબ ફક્ત મોકલનારના અંતે જ લાગુ થશે. આ નિયમનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય એવા કિસ્સાઓને રોકવાનો છે જ્યાં છેતરપિંડી કરનારા વ્યક્તિઓને તાત્કાલિક પૈસા ટ્રાન્સફર કરવા માટે દબાણ કરે છે અથવા ચાલાકી કરે છે. એક પ્રકારનું કૌભાંડ જેને તકનીકી રીતે 'ઓથોરાઇઝ્ડ પુશ પેમેન્ટ' (APP) છેતરપિંડી તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. — એપ્રિલમાં પ્રકાશિત થયેલા એક ચર્ચા પત્રમાં, RBI એ સૂચવ્યું હતું કે જ્યારે પણ કોઈ વ્યક્તિગત ગ્રાહક, માલિક અથવા ભાગીદારી પેઢી ₹10,000થી વધુ રકમનું ડિજિટલ ચુકવણી શરૂ કરે છે, ત્યારે વ્યવહારને અંતિમ સ્વરૂપ આપતા પહેલા એક કલાકનો વિરામ રજૂ કરવો જોઈએ. આ વિલંબ ફક્ત મોકલનારના અંતે જ લાગુ થશે. આ નિયમનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય એવા કિસ્સાઓને રોકવાનો છે જ્યાં છેતરપિંડી કરનારા વ્યક્તિઓને તાત્કાલિક પૈસા ટ્રાન્સફર કરવા માટે દબાણ કરે છે અથવા ચાલાકી કરે છે. એક પ્રકારનું કૌભાંડ જેને તકનીકી રીતે 'ઓથોરાઇઝ્ડ પુશ પેમેન્ટ' (APP) છેતરપિંડી તરીકે ઓળખવામાં આવે છે.
5 / 6

RBIએ વૃદ્ધ અને અપંગ વ્યક્તિઓના ભંડોળને સુરક્ષિત રાખવા માટે એક ખાસ પદ્ધતિનો પણ પ્રસ્તાવ મૂક્યો છે. વરિષ્ઠ નાગરિકો અને અપંગ વ્યક્તિઓ દ્વારા શરૂ કરાયેલા ₹50,000 થી વધુના ડિજિટલ વ્યવહારો માટે 'વિશ્વસનીય વ્યક્તિ' પાસેથી મંજૂરી ફરજિયાત કરવાનો પ્રસ્તાવ મૂકવામાં આવ્યો છે. આ નિયમ હેઠળ, વૃદ્ધ વ્યક્તિ દ્વારા પૂર્વ-નિયુક્ત વિશ્વસનીય વ્યક્તિએ ચુકવણીને અંતિમ સ્વરૂપ આપતા પહેલા વધારાની મંજૂરી આપવાની જરૂર પડશે. જો આ વિશ્વસનીય વ્યક્તિને બદલવામાં આવે છે, તો સંભવિત છેતરપિંડી અટકાવવા માટે ફરજિયાત 24 કલાકનો કૂલિંગ-ઓફ પીરિયડ લાગુ થશે — RBIએ વૃદ્ધ અને અપંગ વ્યક્તિઓના ભંડોળને સુરક્ષિત રાખવા માટે એક ખાસ પદ્ધતિનો પણ પ્રસ્તાવ મૂક્યો છે. વરિષ્ઠ નાગરિકો અને અપંગ વ્યક્તિઓ દ્વારા શરૂ કરાયેલા ₹50,000 થી વધુના ડિજિટલ વ્યવહારો માટે 'વિશ્વસનીય વ્યક્તિ' પાસેથી મંજૂરી ફરજિયાત કરવાનો પ્રસ્તાવ મૂકવામાં આવ્યો છે. આ નિયમ હેઠળ, વૃદ્ધ વ્યક્તિ દ્વારા પૂર્વ-નિયુક્ત વિશ્વસનીય વ્યક્તિએ ચુકવણીને અંતિમ સ્વરૂપ આપતા પહેલા વધારાની મંજૂરી આપવાની જરૂર પડશે. જો આ વિશ્વસનીય વ્યક્તિને બદલવામાં આવે છે, તો સંભવિત છેતરપિંડી અટકાવવા માટે ફરજિયાત 24 કલાકનો કૂલિંગ-ઓફ પીરિયડ લાગુ થશે
6 / 6

શું બેંક હવે તમારી પ્રોપર્ટી પર કબજો કરીને તેને વેચી શકશે? RBIએ રિકવરી માટે તૈયાર કર્યો નવો અને કડક પ્લાન

બિઝનેસ બેંકિંગ ક્ષેત્ર રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા

Follow Us

LIVETV

Related Photo Gallery

લગ્ન પહેલાં જ કડક નિયમો: મહેમાનોએ કરાર પર સહી કરવી ફરજિયાત

સોનાની ચમકમાં વધારો, ચાંદી સસ્તી થઈ; જાણો આજના ભાવ !

Breaking News : કોર્ટ મેરેજ પર ગુજરાત હાઈકોર્ટનો મોટો નિર્ણય

FIFA World Cupમાં કિલિયન એમ્બાપે એક જ મેચમાં બે વર્લ્ડ રેકોર્ડ બનાવ્યા

60 ફૂટ ઊંચા ઝાડ પર લટકતા નાળિયેરમાં ક્યાંથી આવે છે?

Lock Upp 2માં બંધ છે ક્રિકેટરની બહેન, જુઓ પરિવાર

દાદા નાણાકીય સહાય આપી શકે છે, લોકોમાં તમે ધ્યાનનું કેન્દ્ર રહેશો

વૈભવ સૂર્યવંશી કરશે ડેબ્યૂ! ડરહામના પ્રેક્ટિસ સેશનથી મળ્યા મોટા સંકેત

ભારત-ઈંગ્લેન્ડ T20માં ખેલાડીઓ વચ્ચે હાઈ-વોલ્ટેજ ટક્કર

ઝીરો બેલેન્સ પેમેન્ટ: હવે ખાતામાં પૈસા વિના પણ થશે લાઈવ UPI પેમેન્ટ

વૈભવ સૂર્યવંશીના ડેબ્યૂ પર કેપ્ટન શ્રેયસ અય્યરનું મોટું નિવેદન

ભારત-ઈંગ્લેન્ડ T20 શ્રેણીની મેચો ક્યાં અને કેવી રીતે જોઈ શકશો લાઈવ?

જીરું અસલી છે કે નકલી? ઘરે બેઠા આ સરળ રીતથી ચકાસો

ડિજિટલ પોલીસ: હવે FIR થી ચાર્જશીટ સુધી બધું જ ઓનલાઈન થશે

સોનાના ભાવમાં ઘટાડો પણ ચાંદીમાં 'જોરદાર ઉછાળો', જાણો 'લેટેસ્ટ ભાવ'

4 વર્ષ બાદ ઈંગ્લેન્ડમાં T20 શ્રેણી, શું ફરી જીતશે ટીમ ઈન્ડિયા?

Real vs Fake: મધ અસલી છે કે નક્લી? ઘરે બેઠા કેવી રીતે નક્કી કરશો?

ITR ફાઇલિંગમાં થઈ ગઈ છે 'મોટી ભૂલ'? આ રીતે કરો 'રિવાઇઝ્ડ રિટર્ન'

વિદેશમાં ચલાવી છે 'ગાડી? ઘરે બેઠા ઓનલાઇન બનાવો ‘ઇન્ટરનેશનલ લાઇસન્સ’

રોજ આ વસ્તુ ખાશો તો આંતરડાની અડધી સમસ્યા થઈ જશે 'ગાયબ'

ભારતીયોને Freelance Visa આપી રહ્યું છે જર્મની

ઓયો કંપની લાવી રહી છે 6,650 કરોડનો IPO

ઈંગ્લેન્ડ પહોંચતા જ ટીમ ઈન્ડિયાને ઝટકો, આ ખેલાડી ODI શ્રેણીમાંથી બહાર?

Jioનો ધમાકેદાર પ્લાન, 12 OTTના લાભની સાથે 30 દિવસની વેલિડિટી

ઘરમાં તૂટેલા વાસણોનો ના કરજો ઉપયોગ ! જાણો વાસ્તુ શાસ્ત્ર શું કહે છે

Iyer Surname History : shresta અય્યરની અટકનો અર્થ અને ઈતિહાસ જાણો

ફેટી લીવર ધરાવતા લોકો માટે આ 4 તેલ સૌથી વધુ ફાયદાકારક ?

Vastu Tips : ભૂલથી પણ કોઈ પાસેથી ઉધાર ન લો આ 5 વસ્તુઓ !

રીંગણના પાકમાં રોગ-જીવાતથી બચવવા અપનાવો આ 5 દેશી ઉપાય

કોણ છે YRF સ્પાય યૂનિવર્સનો સૌથી મોંઘો વિલન ?

તમારી કોલ ડિટેલ્સ કોણ કાઢી શકે? જાણો કાયદો શું કહે છે

ક્યારે ખરીદવો જોઈએ નવો સ્માર્ટ ફોન? લોન્ચ થાય કે તરત જ કે પછી

રાત્રે ઊંઘ નથી આવતી? આ 5 આદતો હોઈ શકે છે જવાબદાર

ટીટીઈ અને ટીસીની ફરજ કેવી રીતે નક્કી થાય છે? જાણો બંને વચ્ચેનો તફાવત

ખીલથી બચવું હોય તો ઓઈલી સ્કીન પર આ વસ્તુઓ ન લગાવો

હવે મોબાઈલ નંબર આપ્યા વગર WhatsApp પર કરી શકશો ચેટ

1 જુલાઈથી નવા નાણાકીય નિયમો લાગુ, જાણો તમારા માટે શું બદલાશે

શરીરમાં વારંવાર દેખાતા આ 7 લક્ષણો હોઈ શકે છે કેન્સરના સંકેત

એક જ દિવસમાં 2000 રુપિયા સસ્તું થયું સોનું ! જાણો લેટેસ્ટ કિંમત

જૂનું સોનું વેચવા માટે કેમ પડાપડી કરી રહ્યા લોકો? સોનું તૂટશે જાણો અહી

Petrichor નું વૈજ્ઞાનિક રહસ્ય: વરસાદ બાદ માટીની સુગંધ કેમ આવે છે?

NSE IPO: કમાણીનો મોકો કે પછી પૈસાનું જોખમ? રોકાણથી લાભ થશે કે નુકસાન

તારક મહેતાના માસ્ટર ભીડેનો પરિવાર જુઓ

વધુ પરસેવો એટલે વધુ ચરબી ઓછી? નિષ્ણાતે જણાવ્યું સાચું સત્ય

રાશિફળ આજના દિવસનું: અજાણી વ્યક્તિની સલાહ પણ આજે કરાવી શકે છે મોટો નફો

EPFO ની મોટી ભેટ: નોકરી બદલતા જ તરત ટ્રાન્સફર થશે PF ના પૈસા

1 જુલાઈથી પેટ્રોલ-ડીઝલ ખરીદી પર મર્યાદા હટશે

કાગળના ડૂચામાંથી મુક્તિ: આ 5 સરકારી એપ્સ તમારા કામ કરશે ચપટીમાં

ગર્લફ્રેન્ડની ટીમને વર્લ્ડ કપમાંથી કરી બહાર, બોયફ્રેન્ડે લીધો બદલો

સોનાએ મારી જોરદાર છલાંગ, ચાંદીમાં જોવા મળ્યો મોટો ઘટાડો

Web Stories View more

FIFA વર્લ્ડ કપમાં મોરોક્કો ફરી બન્યું જાયન્ટ કિલર!

શરીરમાં દેખાતા આ 7 લક્ષણો હોઈ શકે છે કેન્સરના સંકેતો

Skin care: ઓઈલી સ્કીન છે? આ 4 વસ્તુઓથી રહો દૂર!

અસિત કુમાર મોદીનો જુઓ પરિવાર

ગૌતમ ગંભીરના કોચિંગમાં ટીમ ઈન્ડિયાની 3 સિરીઝમાં શરમજનક ક્લીન સ્વીપ

Cleaning Tips: લાઇટર સાફ કરતી વખતે ન કરો આ ભૂલો, નહીં તો થઈ શકે છે નુકસાન

Latest News View more

Breaking News : મહાકુંભ દરમિયાન રામ મંદિરમાં સૌથી વધારે ચોરી થઈ

લગ્ન પહેલાં જ કડક નિયમો: મહેમાનોએ કરાર પર સહી કરવી ફરજિયાત

સોનાની ચમકમાં વધારો, ચાંદી સસ્તી થઈ; જાણો આજના ભાવ !

US ને મોટો ઝટકો! સીધી વાતચીત માટે ઈરાને ફરી કરી 'ના'

વિચાર્યા વગર દવા લેવાની આદતથી થઈ શકે છે ગંભીર નુકસાન

Latest Videos View more

ગુજરાતમાં મેઘમહેર: 24 કલાકમાં 75 તાલુકામાં વરસાદ

તમે રોમાંચક પરિસ્થિતિમાં રહેશો, પૈસાની ખૂબ જ જરૂર પડશે

19 વર્ષ બાદ વૃદ્ધને પરત મળી મૂડી, અમરેલી પોલીસનું મોઢું મીઠું કરાવ્યું

રાજકોટના શિવરાજપુરમાં દૂધના કેન મુદ્દે જૂથ અથડામણ

નવસારીના શરબતીયા તળાવના નિર્માણની ગુણવત્તા પર ઉઠ્યા સવાલ

વીજપોલ વિવાદમાં ખેડૂતોનો સરકારને સ્પષ્ટ સંદેશ, મંત્રણા માટેનો પ્રસ્તાવ

વિદ્યાર્થિનીને LCના આપતા ધો-11માં પ્રવેશ અટક્યાનો આરોપ, જુઓ-Video

સુરતમાં ભારે વરસાદને પગલે શોપિંગ સેન્ટરમાં પાણી ભરાયા

આજનો દિવસ મનોરંજન અને આર્થિક સમૃદ્ધિથી ભરપૂર, ઓફિસમાં મળશે નવી ઓળખ

ખેડૂતોને 12 કલાક વીજળી આપો, પશુપાલકોને ઘાસચારો આપો: કોંગ્રેસ

ફોટો સ્ટોરી

રીલ્સ

વીડિયોઝ