हिन्दी News9 ಕನ್ನಡ తెలుగు मराठी বাংলা ਪੰਜਾਬੀ தமிழ் മലയാളം मनी9 TV9-UP
AQI
TV9 Network
User
Sign In

By signing in or creating an account, you agree with Associated Broadcasting Company's Terms & Conditions and Privacy Policy.

Subscribe Whatsapp Channel
તાજા સમાચાર ક્રિકેટ ન્યૂઝ ગુજરાત વીડિયોઝ ફોટો ગેલેરી રાશિફળ ટેકનોલોજી રાષ્ટ્રીય વર્લ્ડ બિઝનેસ વેબસ્ટોરી મનોરંજન ટ્રેન્ડિંગ ટોપિક કૃષિ મહારાષ્ટ્ર

કાનુની સવાલ : ટેક્સી કે બાઈક રાઈડ દરમિયાન ડ્રાઈવર અસભ્ય વર્તન કરે છે ? તરત જ અહીં કરો ફરિયાદ, જાણો તમારા હક્ક અને કાનૂની રસ્તા

આજના સમયમાં Rapido, Uber અને Ola જેવી રાઈડ-હેલિંગ એપ્સ લોકોના દૈનિક જીવનનો મહત્વનો ભાગ બની ગઈ છે. પરંતુ કેટલીક વખત મુસાફરોને ડ્રાઇવર તરફથી અસભ્ય વર્તન, અયોગ્ય ટિપ્પણીઓ અથવા હેરાનગતિનો સામનો કરવો પડે છે. આવી પરિસ્થિતિમાં ગભરાવાની જરૂર નથી, પરંતુ યોગ્ય રીતે ફરિયાદ કરવી ખૂબ જ જરૂરી છે.

| Updated on: Apr 22, 2026 | 7:00 AM
Share
સૌપ્રથમ, જો રાઈડ દરમિયાન કોઈ પણ પ્રકારનું અયોગ્ય વર્તન થાય, તો તરત જ એપમાં ઉપલબ્ધ “Help” અથવા “Report Issue” વિકલ્પનો ઉપયોગ કરો. મોટાભાગની એપ્સમાં સેફ્ટી ફીચર હોય છે, જેમાં તમે સીધો ડ્રાઇવર સામે ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. ઘણી એપ્સમાં “Emergency Button” પણ હોય છે, જે આપને તાત્કાલિક મદદ સાથે જોડે છે.

સૌપ્રથમ, જો રાઈડ દરમિયાન કોઈ પણ પ્રકારનું અયોગ્ય વર્તન થાય, તો તરત જ એપમાં ઉપલબ્ધ “Help” અથવા “Report Issue” વિકલ્પનો ઉપયોગ કરો. મોટાભાગની એપ્સમાં સેફ્ટી ફીચર હોય છે, જેમાં તમે સીધો ડ્રાઇવર સામે ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. ઘણી એપ્સમાં “Emergency Button” પણ હોય છે, જે આપને તાત્કાલિક મદદ સાથે જોડે છે.

1 / 6
જો મામલો ગંભીર હોય, તો નજીકના પોલીસ સ્ટેશનમાં જઈને ફરિયાદ નોંધાવવી જોઈએ. ભારતમાં મહિલાઓની સુરક્ષા માટે National Commission for Women (NCW) અને પોલીસની ખાસ હેલ્પલાઇન ઉપલબ્ધ છે. તમે 112 (Emergency Helpline) અથવા 1091 (Women Helpline) પર પણ સંપર્ક કરી શકો છો.

જો મામલો ગંભીર હોય, તો નજીકના પોલીસ સ્ટેશનમાં જઈને ફરિયાદ નોંધાવવી જોઈએ. ભારતમાં મહિલાઓની સુરક્ષા માટે National Commission for Women (NCW) અને પોલીસની ખાસ હેલ્પલાઇન ઉપલબ્ધ છે. તમે 112 (Emergency Helpline) અથવા 1091 (Women Helpline) પર પણ સંપર્ક કરી શકો છો.

2 / 6
આ ઉપરાંત, મુસાફર તરીકે તમારે તમારી પ્રાઈવસીનું પણ ધ્યાન રાખવું જોઈએ. ક્યારેય ડ્રાઇવર સાથે તમારા પર્સનલ નંબર, સરનામું કે અન્ય વ્યક્તિગત માહિતી શેર ન કરો. જો ડ્રાઇવર રાઈડ પછી સંપર્ક કરવાનો પ્રયાસ કરે, તો તરત જ એપ કંપનીને જાણ કરો.

આ ઉપરાંત, મુસાફર તરીકે તમારે તમારી પ્રાઈવસીનું પણ ધ્યાન રાખવું જોઈએ. ક્યારેય ડ્રાઇવર સાથે તમારા પર્સનલ નંબર, સરનામું કે અન્ય વ્યક્તિગત માહિતી શેર ન કરો. જો ડ્રાઇવર રાઈડ પછી સંપર્ક કરવાનો પ્રયાસ કરે, તો તરત જ એપ કંપનીને જાણ કરો.

3 / 6
ડિજિટલ પુરાવા ખૂબ જ મહત્વના હોય છે. જો કોઈ ડ્રાઇવર તમને મેસેજ કરે અથવા હેરાન કરે, તો તેના સ્ક્રીનશોટ સાચવી રાખો. આ પુરાવા ફરિયાદ દરમિયાન ખૂબ મદદરૂપ થાય છે.

ડિજિટલ પુરાવા ખૂબ જ મહત્વના હોય છે. જો કોઈ ડ્રાઇવર તમને મેસેજ કરે અથવા હેરાન કરે, તો તેના સ્ક્રીનશોટ સાચવી રાખો. આ પુરાવા ફરિયાદ દરમિયાન ખૂબ મદદરૂપ થાય છે.

4 / 6
Uber અને Ola જેવી કંપનીઓ સખત નીતિઓ અપનાવે છે અને આવી ફરિયાદોને ગંભીરતાથી લે છે. દોષિત ડ્રાઇવરોને સસ્પેન્ડ કે બ્લેકલિસ્ટ પણ કરવામાં આવે છે.

Uber અને Ola જેવી કંપનીઓ સખત નીતિઓ અપનાવે છે અને આવી ફરિયાદોને ગંભીરતાથી લે છે. દોષિત ડ્રાઇવરોને સસ્પેન્ડ કે બ્લેકલિસ્ટ પણ કરવામાં આવે છે.

5 / 6
આજના સમયમાં મુસાફરોની સુરક્ષા સર્વોપરી છે. જો દરેક વ્યક્તિ પોતાના હક્ક વિશે જાગૃત રહેશે અને સમયસર ફરિયાદ કરશે, તો આવી ઘટનાઓને રોકવામાં મદદ મળશે. યાદ રાખો, ચૂપ રહેવું સમસ્યાનો ઉકેલ નથી. તમારે અવાજ ઉઠાવવો જ સાચી સુરક્ષા છે.

આજના સમયમાં મુસાફરોની સુરક્ષા સર્વોપરી છે. જો દરેક વ્યક્તિ પોતાના હક્ક વિશે જાગૃત રહેશે અને સમયસર ફરિયાદ કરશે, તો આવી ઘટનાઓને રોકવામાં મદદ મળશે. યાદ રાખો, ચૂપ રહેવું સમસ્યાનો ઉકેલ નથી. તમારે અવાજ ઉઠાવવો જ સાચી સુરક્ષા છે.

6 / 6

(Disclaimer: જો તમારી પાસે કોઈ ચોક્કસ કેસ હોય તો કાનૂની નિષ્ણાત (વકીલ) ની સલાહ લેવી સલાહભર્યું છે. અહીં આપેલી માહિતી ફક્ત કોર્ટના નિર્ણયો અને કલમોને આધારે આપવામાં આવી છે. તમારે કોઈ કેસ માટે જાણવું હોય તો યોગ્ય વકીલની સલાહ લઈ શકો છો.)

કાનૂની સલાહ લેવા માટે વકીલો પહેલા હકીકતોનું વિશ્લેષણ કરે છે અને પછી બીજી વ્યક્તિને કહે છે કે કયા ક્રમમાં શું કરવું. કાનુની સલાહ લેવા માટે તમે વકીલનો સંપર્ક કરી શકો છો. તમે નિષ્ણાત અથવા વ્યાવસાયિક સલાહકારનો સંપર્ક કરી શકો છો. તમે ઓનલાઈન કાનૂની સલાહ સેવાઓનો લાભ લઈ શકો છો. તમે રાષ્ટ્રીય કાનૂની સેવા સત્તામંડળ (NALSA) નો પણ સંપર્ક કરી શકો છો. લીગલ એડવાઈઝની સ્ટોરી વાંચવા માટે  અહીં ક્લિક કરો.

જનરલ નોલેજલીગલ એડવાઈઝ
Follow Us
LIVETV
Web Stories View more
Watermelon: ઉનાળાનું ફળ તરબૂચ છે હેલ્ધી, જાણો તેમાં રહેલા વિટામિનની માહિતી
Watermelon: ઉનાળાનું ફળ તરબૂચ છે હેલ્ધી, જાણો તેમાં રહેલા વિટામિનની માહિતી
કઈ આદતો Body Pain વધારી શકે છે?
કઈ આદતો Body Pain વધારી શકે છે?
Weight Loss: વજન ઘટાડવા માટે નાસ્તામાં ચણા ખાવા કે મખાના?
Weight Loss: વજન ઘટાડવા માટે નાસ્તામાં ચણા ખાવા કે મખાના?
કયું જ્યુસ પાચન સુધારવામાં મદદ કરી શકે છે?
કયું જ્યુસ પાચન સુધારવામાં મદદ કરી શકે છે?
આ ફળો હંમેશા છાલ સાથે ખાઓ, વિટામીનનો ભંડાર છે
આ ફળો હંમેશા છાલ સાથે ખાઓ, વિટામીનનો ભંડાર છે
રોગપ્રતિકારક શક્તિ નબળી પડે ત્યારે કયા લક્ષણો દેખાય છે?
રોગપ્રતિકારક શક્તિ નબળી પડે ત્યારે કયા લક્ષણો દેખાય છે?
Latest Videos View more
ભરૂચમાં ‘કામ નહીં તો વોટ નહીં’: પાયાની સુવિધા મુદ્દે ચૂંટણી બહિષ્કાર
ભરૂચમાં ‘કામ નહીં તો વોટ નહીં’: પાયાની સુવિધા મુદ્દે ચૂંટણી બહિષ્કાર
શિક્ષણ જગત માટે કંલક! શાળામાં નશામાં ધૂત શિક્ષક પકડાયો, જુઓ વીડિયો
શિક્ષણ જગત માટે કંલક! શાળામાં નશામાં ધૂત શિક્ષક પકડાયો, જુઓ વીડિયો
ભાજપનું એડી ચોટીનું જોર અને કોંગ્રેસના 'ધમકી'ના આરોપ - જુઓ Video
ભાજપનું એડી ચોટીનું જોર અને કોંગ્રેસના 'ધમકી'ના આરોપ - જુઓ Video
સુરતમાં ચૂંટણી પૂર્વે જનતાનો રોષ: નેતાઓને પૂછ્યા આકરા સવાલ, જુઓ અહેવાલ
સુરતમાં ચૂંટણી પૂર્વે જનતાનો રોષ: નેતાઓને પૂછ્યા આકરા સવાલ, જુઓ અહેવાલ
આણંદના સાંસદ મિતેશ પટેલની ધમકી: કોંગ્રેસ જીતશે તો ગ્રાન્ટ નહીં આપું
આણંદના સાંસદ મિતેશ પટેલની ધમકી: કોંગ્રેસ જીતશે તો ગ્રાન્ટ નહીં આપું
1825 કરોડના GST કૌભાંડનો માસ્ટરમાઈન્ડ ઝડપાયો, Watch Video
1825 કરોડના GST કૌભાંડનો માસ્ટરમાઈન્ડ ઝડપાયો, Watch Video
પનીરના વેપારના નામે ચાલતું હતું સુરતનું હવાલા નેટવર્ક
પનીરના વેપારના નામે ચાલતું હતું સુરતનું હવાલા નેટવર્ક
છેલ્લા દોઢ વર્ષથી અલ્પેશ સાથે રિલેશનશિપમાં છું : કાજલ મહેરિયા
છેલ્લા દોઢ વર્ષથી અલ્પેશ સાથે રિલેશનશિપમાં છું : કાજલ મહેરિયા
એક ઘટનાએ મચાવ્યો હાહાકાર! ધંધુકામાં બુલડોઝરથી શરૂ થયો સફાયો
એક ઘટનાએ મચાવ્યો હાહાકાર! ધંધુકામાં બુલડોઝરથી શરૂ થયો સફાયો
સ્વાસ્થ્યને પ્રાથમિકતા આપવી જોઈએ, દાન તમને માનસિક શાંતિ આપશે
સ્વાસ્થ્યને પ્રાથમિકતા આપવી જોઈએ, દાન તમને માનસિક શાંતિ આપશે
g clip-path="url(#clip0_868_265)">