AQI
TV9 Network
User
Sign In

By signing in or creating an account, you agree with Associated Broadcasting Company's Terms & Conditions and Privacy Policy.

Refund Money : રિચાર્જ ના થયું પણ પૈસા કપાઈ ગયા? RBIના આ નિયમથી જલદી રિફંડ થશે પૈસા

Refund Money Rule : બેંક ખાતામાંથી પૈસા કપાઈ જાય પણ રિચાર્જ જ ફોનમાં ના થયું હોય તો આવા સમયે શું કરશો . આવી પરિસ્થિતિઓમાં ગભરાવાની જરૂર નથી, કારણ કે તમારા પૈસા પાછા મળવાની પ્રબળ સંભાવના છે, તમારે ફક્ત યોગ્ય પ્રક્રિયા અને લાગુ સમયમર્યાદાથી વાકેફ રહેવાની જરૂર છે.

| Updated on: Jun 09, 2026 | 11:58 AM
Share
Refund Money Rule : આજના ડિજિટલ યુગમાં, મોટાભાગના લોકો મોબાઇલ રિચાર્જ માટે UPI એપ્સનો ઉપયોગ કરે છે. જોકે, એવા સમયે   બેંક ખાતામાંથી પૈસા કપાઈ જાય પણ રિચાર્જ જ ફોનમાં ના થયું હોય તો આવા સમયે શું કરશો . આવી પરિસ્થિતિઓમાં ગભરાવાની જરૂર નથી, કારણ કે તમારા પૈસા પાછા મળવાની પ્રબળ સંભાવના છે, તમારે ફક્ત યોગ્ય પ્રક્રિયા અને લાગુ સમયમર્યાદાથી વાકેફ રહેવાની જરૂર છે.

Refund Money Rule : આજના ડિજિટલ યુગમાં, મોટાભાગના લોકો મોબાઇલ રિચાર્જ માટે UPI એપ્સનો ઉપયોગ કરે છે. જોકે, એવા સમયે બેંક ખાતામાંથી પૈસા કપાઈ જાય પણ રિચાર્જ જ ફોનમાં ના થયું હોય તો આવા સમયે શું કરશો . આવી પરિસ્થિતિઓમાં ગભરાવાની જરૂર નથી, કારણ કે તમારા પૈસા પાછા મળવાની પ્રબળ સંભાવના છે, તમારે ફક્ત યોગ્ય પ્રક્રિયા અને લાગુ સમયમર્યાદાથી વાકેફ રહેવાની જરૂર છે.

1 / 8
પૈસા કાપાયા પછી પણ રિચાર્જ કેમ નિષ્ફળ જાય છે? :ભારતમાં દર મહિને અબજો UPI વ્યવહારો થાય છે. આટલા વિશાળ નેટવર્કમાં, સર્વર ઓવરલોડ, ઇન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટી સમસ્યાઓ અથવા તકનીકી ખામીઓને કારણે વ્યવહારો ક્યારેક અધૂરા રહી શકે છે.

પૈસા કાપાયા પછી પણ રિચાર્જ કેમ નિષ્ફળ જાય છે? :ભારતમાં દર મહિને અબજો UPI વ્યવહારો થાય છે. આટલા વિશાળ નેટવર્કમાં, સર્વર ઓવરલોડ, ઇન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટી સમસ્યાઓ અથવા તકનીકી ખામીઓને કારણે વ્યવહારો ક્યારેક અધૂરા રહી શકે છે.

2 / 8
જ્યારે ચુકવણી પ્રક્રિયા પૂર્ણ થતી નથી અને રકમ ઇચ્છિત સેવા પ્રદાતા સુધી પહોંચતી નથી, ત્યારે તેને નિષ્ફળ વ્યવહાર માનવામાં આવે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, ભૂલ સામાન્ય રીતે ગ્રાહક કરતાં તકનીકી સમસ્યાઓની હોય છે.

જ્યારે ચુકવણી પ્રક્રિયા પૂર્ણ થતી નથી અને રકમ ઇચ્છિત સેવા પ્રદાતા સુધી પહોંચતી નથી, ત્યારે તેને નિષ્ફળ વ્યવહાર માનવામાં આવે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, ભૂલ સામાન્ય રીતે ગ્રાહક કરતાં તકનીકી સમસ્યાઓની હોય છે.

3 / 8
આ ચિંતા એ હકીકતથી વધી ગઈ છે કે UPI વ્યવહારો પર શૂન્ય-વેપારી ડિસ્કાઉન્ટ રેટ (MDR) નીતિને કારણે બેંકો પહેલાથી જ નાણાકીય દબાણનો સામનો કરી રહી છે; બેંકોને આ વ્યવહારો માટે વેપારીઓ પાસેથી કોઈપણ ફી વસૂલવાની મંજૂરી નથી. ડિજિટલ પેમેન્ટ ઇકોસિસ્ટમને ટકાવી રાખવા અને વિસ્તૃત કરવા માટે આશરે ₹10,000 કરોડના મોટા વાર્ષિક રોકાણની જરૂર છે, જેનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ હાલમાં બેંકો અને ચુકવણી સેવા પ્રદાતાઓ દ્વારા પોતે જ ઉઠાવવામાં આવે છે.

આ ચિંતા એ હકીકતથી વધી ગઈ છે કે UPI વ્યવહારો પર શૂન્ય-વેપારી ડિસ્કાઉન્ટ રેટ (MDR) નીતિને કારણે બેંકો પહેલાથી જ નાણાકીય દબાણનો સામનો કરી રહી છે; બેંકોને આ વ્યવહારો માટે વેપારીઓ પાસેથી કોઈપણ ફી વસૂલવાની મંજૂરી નથી. ડિજિટલ પેમેન્ટ ઇકોસિસ્ટમને ટકાવી રાખવા અને વિસ્તૃત કરવા માટે આશરે ₹10,000 કરોડના મોટા વાર્ષિક રોકાણની જરૂર છે, જેનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ હાલમાં બેંકો અને ચુકવણી સેવા પ્રદાતાઓ દ્વારા પોતે જ ઉઠાવવામાં આવે છે.

4 / 8
આજકાલ, મોટાભાગની UPI એપ્લિકેશનો 'ચેક સ્ટેટસ' વિકલ્પ પ્રદાન કરે છે. આ તમને બેંકના સર્વરથી સીધા જ વ્યવહારની સ્થિતિ ચકાસવાની મંજૂરી આપે છે, અને ઘણા કિસ્સાઓમાં, રિફંડ આપમેળે પ્રક્રિયા થાય છે.

આજકાલ, મોટાભાગની UPI એપ્લિકેશનો 'ચેક સ્ટેટસ' વિકલ્પ પ્રદાન કરે છે. આ તમને બેંકના સર્વરથી સીધા જ વ્યવહારની સ્થિતિ ચકાસવાની મંજૂરી આપે છે, અને ઘણા કિસ્સાઓમાં, રિફંડ આપમેળે પ્રક્રિયા થાય છે.

5 / 8
RBI નિયમો શું કહે છે? : ઘણા લોકો જાણે છે કે ભારતીય રિઝર્વ બેંક (RBI) એ ડિજિટલ ચુકવણી સંબંધિત રિફંડ માટે સ્પષ્ટ સમયરેખા સ્થાપિત કરી છે. જો વ્યક્તિ-થી-વ્યક્તિ ચુકવણીમાં કોઈ સમસ્યા ઊભી થાય છે, તો રિફંડ આગામી કાર્યકારી દિવસ સુધીમાં પ્રાપ્ત થવું જોઈએ. મોબાઇલ રિચાર્જ જેવા વેપારી ચુકવણીના કિસ્સામાં, બેંકો પાસે રિફંડ જારી કરવા માટે મહત્તમ પાંચ કાર્યકારી દિવસો છે. જો નિર્ધારિત સમયમાં રિફંડ પ્રાપ્ત ન થાય, તો RBI નિયમો અનુસાર, બેંકને વિલંબ માટે ગ્રાહકને દરરોજ ₹100 સુધીનું વળતર ચૂકવવાની જરૂર પડી શકે છે.

RBI નિયમો શું કહે છે? : ઘણા લોકો જાણે છે કે ભારતીય રિઝર્વ બેંક (RBI) એ ડિજિટલ ચુકવણી સંબંધિત રિફંડ માટે સ્પષ્ટ સમયરેખા સ્થાપિત કરી છે. જો વ્યક્તિ-થી-વ્યક્તિ ચુકવણીમાં કોઈ સમસ્યા ઊભી થાય છે, તો રિફંડ આગામી કાર્યકારી દિવસ સુધીમાં પ્રાપ્ત થવું જોઈએ. મોબાઇલ રિચાર્જ જેવા વેપારી ચુકવણીના કિસ્સામાં, બેંકો પાસે રિફંડ જારી કરવા માટે મહત્તમ પાંચ કાર્યકારી દિવસો છે. જો નિર્ધારિત સમયમાં રિફંડ પ્રાપ્ત ન થાય, તો RBI નિયમો અનુસાર, બેંકને વિલંબ માટે ગ્રાહકને દરરોજ ₹100 સુધીનું વળતર ચૂકવવાની જરૂર પડી શકે છે.

6 / 8
જો તમને રિફંડ ન મળે તો તમારે શું કરવું જોઈએ? : સૌપ્રથમ, તમારી UPI એપના 'મદદ' અથવા 'સપોર્ટ' વિભાગમાં ફરિયાદ નોંધાવો. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, સમસ્યા 24 કલાકની અંદર ઉકેલાઈ જાય છે. ફરિયાદ નોંધાવ્યા પછી પણ જો તમને રિફંડ ન મળે, તો તમારી બેંકના ગ્રાહક સંભાળનો સંપર્ક કરો અને ટ્રાન્ઝેક્શન ID શેર કરો. જો તમને બેંક તરફથી સંતોષકારક પ્રતિસાદ ન મળે, તો તમે NPCI ના ફરિયાદ નિવારણ પ્લેટફોર્મ પર આ બાબતને આગળ વધારી શકો છો.

જો તમને રિફંડ ન મળે તો તમારે શું કરવું જોઈએ? : સૌપ્રથમ, તમારી UPI એપના 'મદદ' અથવા 'સપોર્ટ' વિભાગમાં ફરિયાદ નોંધાવો. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, સમસ્યા 24 કલાકની અંદર ઉકેલાઈ જાય છે. ફરિયાદ નોંધાવ્યા પછી પણ જો તમને રિફંડ ન મળે, તો તમારી બેંકના ગ્રાહક સંભાળનો સંપર્ક કરો અને ટ્રાન્ઝેક્શન ID શેર કરો. જો તમને બેંક તરફથી સંતોષકારક પ્રતિસાદ ન મળે, તો તમે NPCI ના ફરિયાદ નિવારણ પ્લેટફોર્મ પર આ બાબતને આગળ વધારી શકો છો.

7 / 8
ગભરાવાને બદલે યોગ્ય પગલાં લો : જ્યારે નિષ્ફળ રિચાર્જ જેના પરિણામે ભંડોળ કાપવામાં આવે છે તે દુઃખદાયક હોઈ શકે છે, ત્યારે ગ્રાહકના હિતોનું રક્ષણ કરવા માટે ડિજિટલ ચુકવણી સિસ્ટમમાં સ્પષ્ટ નિયમો અસ્તિત્વમાં છે. તમારા વ્યવહારની વિગતો સુરક્ષિત રાખો, નિર્ધારિત સમયમર્યાદાનું નિરીક્ષણ કરો અને જો જરૂરી હોય તો ફરિયાદ નોંધાવો. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, રિફંડ આપમેળે પ્રક્રિયા થાય છે, અને જો વિલંબ થાય છે, તો RBI નિયમો તમારા અધિકારોનું રક્ષણ કરે છે.

ગભરાવાને બદલે યોગ્ય પગલાં લો : જ્યારે નિષ્ફળ રિચાર્જ જેના પરિણામે ભંડોળ કાપવામાં આવે છે તે દુઃખદાયક હોઈ શકે છે, ત્યારે ગ્રાહકના હિતોનું રક્ષણ કરવા માટે ડિજિટલ ચુકવણી સિસ્ટમમાં સ્પષ્ટ નિયમો અસ્તિત્વમાં છે. તમારા વ્યવહારની વિગતો સુરક્ષિત રાખો, નિર્ધારિત સમયમર્યાદાનું નિરીક્ષણ કરો અને જો જરૂરી હોય તો ફરિયાદ નોંધાવો. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, રિફંડ આપમેળે પ્રક્રિયા થાય છે, અને જો વિલંબ થાય છે, તો RBI નિયમો તમારા અધિકારોનું રક્ષણ કરે છે.

8 / 8

iPhoneમાં દેખાતો Green અને Orange Dotનો મતલબ શું છે? મોટાભાગના યુઝર્સ નથી જાણતા સત્ય, આ સ્ટોરી વાંચવા અહીં ક્લિક કરો 

Follow Us
જંગલેશ્વરની તોડફોડ પાછળ કરેલા જંગલ જેવા ખર્ચનો હિસાબ કિતાબ આપોઃ સરકાર
જંગલેશ્વરની તોડફોડ પાછળ કરેલા જંગલ જેવા ખર્ચનો હિસાબ કિતાબ આપોઃ સરકાર
સુરતમાં પાણીની પાઇપલાઇનમાં ભંગાણ પડતા લાખો લીટર પાણીનો વેડફાટ !
સુરતમાં પાણીની પાઇપલાઇનમાં ભંગાણ પડતા લાખો લીટર પાણીનો વેડફાટ !
નાસીરનગર ડિમોલિશન મામલે પોલીસ અને તંત્રને હાઈકોર્ટની ફટકાર
નાસીરનગર ડિમોલિશન મામલે પોલીસ અને તંત્રને હાઈકોર્ટની ફટકાર
ભગવાનનો વૈદિક મંત્રોચ્ચાર સાથે જળાભિષેક કરાયો
ભગવાનનો વૈદિક મંત્રોચ્ચાર સાથે જળાભિષેક કરાયો
રાજકારણમાંથી નિવૃત્તિ લઈ સલાહકાર સમિતિમાં જોડાવાની ગણતરી
રાજકારણમાંથી નિવૃત્તિ લઈ સલાહકાર સમિતિમાં જોડાવાની ગણતરી
દેશના 22 રાજ્યોમાં ચોમાસાનું આગમન, ક્યાંક વરસાદ તો ક્યાંક હીટવેવનો ડબલ
દેશના 22 રાજ્યોમાં ચોમાસાનું આગમન, ક્યાંક વરસાદ તો ક્યાંક હીટવેવનો ડબલ
150+ મગરોનું અનોખું મલાતજ ગામ, 'ડેન્જરસ' નહીં પરંતુ 'માણસમિત્ર'
150+ મગરોનું અનોખું મલાતજ ગામ, 'ડેન્જરસ' નહીં પરંતુ 'માણસમિત્ર'
ગાંધીનગરને મળી 40 નવી ઈ-બસ, શહેરમાં ગ્રીન પબ્લિક ટ્રાન્સપોર્ટનો યુગ
ગાંધીનગરને મળી 40 નવી ઈ-બસ, શહેરમાં ગ્રીન પબ્લિક ટ્રાન્સપોર્ટનો યુગ
સુરત એરપોર્ટ પર ઇન્ડિગો ફ્લાઇટ લેન્ડિંગ વખતે લેસર એટેક
સુરત એરપોર્ટ પર ઇન્ડિગો ફ્લાઇટ લેન્ડિંગ વખતે લેસર એટેક
પાલનપુરની મહિલાઓએ વર્ષો જૂની ઢુંઢિયા બાવજી પરંપરાને ફરી કરી જીવંત
પાલનપુરની મહિલાઓએ વર્ષો જૂની ઢુંઢિયા બાવજી પરંપરાને ફરી કરી જીવંત
g clip-path="url(#clip0_868_265)">