સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (SBI) ચાલુ નાણાકીય વર્ષ 2024-25માં 10,000 નવા કર્મચારીઓની ભરતી કરવાનું આયોજન કરી રહી છે. બેંક આ નવી ભરતી સામાન્ય બેંકિંગ જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા અને તેની તકનીકી ક્ષમતાને વધારવા માટે કરશે. ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરવા તેમજ તેની ડિજિટલ ચેનલોને મજબૂત કરવા ટેકનોલોજીમાં નોંધપાત્ર રોકાણ કર્યું છે. SBIમાં માર્ચ 2024 સુધીમાં 2,32,296 કર્મચારીઓ હતા.
સમાચાર એજન્સી PTI અનુસાર, SBIના ચેરમેન CS શેટ્ટી કહે છે, “અમે ટેક્નોલોજી તેમજ સામાન્ય બેન્કિંગ બાજુએ અમારા કર્મચારીઓને મજબૂત બનાવી રહ્યા છીએ. અમે તાજેતરમાં એન્ટ્રી લેવલ અને થોડા ઊંચા લેવલે અંદાજે 1,500 ટેક્નોલોજી લોકોની ભરતીની જાહેરાત કરી છે.”
શેટ્ટીએ કહ્યું, ‘અમારી ટેક્નોલોજી ભરતી ડેટા વૈજ્ઞાનિકો, ડેટા આર્કિટેક્ટ્સ, નેટવર્ક ઓપરેટર્સ વગેરે જેવી વિશિષ્ટ નોકરીઓ માટે પણ છે. અમે તેમને ટેક્નોલોજી બાજુમાં વિવિધ પ્રકારની નોકરીઓ માટે ભરતી કરી રહ્યા છીએ. તેથી એકંદરે અમારી વર્તમાન વર્ષની જરૂરિયાત લગભગ 8,000 થી 10,000 લોકોની હશે. વિશેષ અને સામાન્ય બંને બાજુએ માથાની સંખ્યા વધારવામાં આવશે.”
જ્યારે ક્ષમતા નિર્માણ વિશે પૂછવામાં આવ્યું ત્યારે, શેટ્ટીએ કહ્યું કે તે એક ચાલુ પ્રક્રિયા છે અને બેંક તેના ગ્રાહકોની વિકસતી જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે હાલના કર્મચારીઓનું પુનઃસ્કિલિંગ અને અપકિલિંગ હાથ ધરાશે. તેમણે કહ્યું, “ગ્રાહકોની અપેક્ષાઓ બદલાઈ રહી છે, ટેક્નોલોજી બદલાઈ રહી છે, ડિજિટલાઈઝેશનને વ્યાપકપણે અપનાવવામાં આવી રહ્યું છે. તેથી, અમે અમારા કર્મચારીઓને તમામ સ્તરે સતત રિસ્કિલિંગ કરી રહ્યા છીએ. તેમણે વધુમાં જણાવ્યું હતું કે બેંક ગ્રાહકોની વધતી જતી જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા અને બહેતર બેંકિંગ અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે અમુક ચોક્કસ ક્ષેત્રોમાં વિશિષ્ટ શિક્ષણ પ્રદાન કરે છે.
નેટવર્ક વિસ્તરણ અંગે, શેટ્ટીએ જણાવ્યું હતું કે SBI ચાલુ નાણાકીય વર્ષ 2025માં દેશભરમાં 600 શાખાઓ ખોલવાની યોજના બનાવી રહી છે. માર્ચ 2024 સુધીમાં, SBI પાસે દેશભરમાં 22,542 શાખાઓનું નેટવર્ક હતું. તેની શાખાઓ ઉપરાંત, SBI ગ્રાહકોને 65,000 ATM અને 85,000 બિઝનેસ કોરોસ્પોન્ડન્ટ્સ દ્વારા સેવા આપે છે. બેંકના 50 કરોડથી વધુ ગ્રાહકો છે.