RBI Guideline : શું તમે પણ જૂની અને ફાટેલી નોટ સાચવીને રાખી છે ? તો નચિંત થઇ જાઓ, તમારી પાસે રહેલી નોટો ફાટેલી હોય તો હવે તમે તેને સરળતાથી બદલી શકાશે. ફાટેલી નોટો બદલવા માટે તમારે અહીં-ત્યાં ભટકવું નહીં પડે. તમે તમારી નજીકની બેંક શાખામાં જઈને ફાટેલી જૂની નોટો બદલી શકો છો. આરબીઆઈ (રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા)ની ગાઈડલાઈન મુજબ, જો કોઈ બેંક તમારી ફાટેલી જૂની નોટો બદલવાનો ઈન્કાર કરે છે, તો આઈઆરબી દ્વારા તે બેંક સામે દંડની સાથે કડક કાર્યવાહી થઈ શકે છે. ફાટેલી જૂની નોટો ન બદલવાના કિસ્સામાં, તમે બેંકની સત્તાવાર વેબસાઇટ પર ઑનલાઇન ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.
આરબીઆઈએ તેના નવા નિયમોમાં કહ્યું છે કે ફાટેલી નોટો હવે બેંક બદલી શકશે અને બદલવા માટે કોઈ ના પાડી શકશે નહીં. જો તમારી પાસે ટેપ પેસ્ટ કે રદ્દી થયેલી નોટો છે અને તમે તેનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી, તો RBIએ તેને બદલવા માટે નિયમો બનાવ્યા છે. વાસ્તવમાં ફાટેલી નોટો કોઈ કામની નથી અને કોઈ લેતું નથી. આવી સ્થિતિમાં લોકોને અનેક સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે.
આરબીઆઈનું કહેવું છે કે આવી નોટો કોઈપણ બેંકમાં જઈને બદલી શકાય છે. આ સાથે આરબીઆઈએ એમ પણ કહ્યું કે કોઈ પણ વ્યક્તિ બેંક નોટ બદલવાનો ઈન્કાર કરી શકે નહીં. કેન્દ્રીય બેંકની માર્ગદર્શિકા અનુસાર, જો બેંક આમ કરવાનો ઇનકાર કરશે તો તેની સામે કડક કાર્યવાહી કરવામાં આવશે.
બૅન્ક એક્સચેન્જમાં ટેપવાળી, થોડી ફાટેલી, ગુંગળાયેલી અને બળી ગયેલી નોટો. આ સિવાય ધ્યાનમાં રાખો કે બેંક નકલી નોટો બદલતી નથી અને જો તમે આમ કરતા જોવા મળશે તો તમારી વિરુદ્ધ કાર્યવાહી કરવામાં આવશે. આ સિવાય જો બેંક નોટ બદલવાની ના પાડે તો ઓનલાઈન ફરિયાદ નોંધાવી શકાય છે. આ સાથે બેંક કર્મચારીઓ સામે પણ કાર્યવાહી થઈ શકે છે. ગ્રાહકની ફરિયાદના આધારે બેંકને 10,000 રૂપિયા સુધીનું નુકસાન ચૂકવવું પડી શકે છે.