વાહન ચોરી થાય ત્યારે વાહન માલિકોને પહેલો પ્રશ્ન એ છે કે શું તેમની પાસે કારનો વીમો ચોરીને આવરી લે છે. આ લેખમાં, અમે ફોર વ્હીલર વીમા વિશે વિગતવાર જાણીશું જે ચોરી સામે કવરેજ પૂરું પાડે છે.
ગ્રાહકોની વિવિધ જરૂરિયાતો અનુસાર, બજારમાં વિવિધ કાર વીમા પૉલિસીઓ ઉપલબ્ધ છે, જેમ કે મૂળભૂત તૃતીય-પક્ષ મોટર વીમો, સ્વ-નુકસાન કવરેજ, વ્યાપક કાર વીમા પૉલિસીઓ અને વધુ.
મૂળભૂત થર્ડ પાર્ટી કાર વીમો મર્યાદિત કવરેજ આપે છે. તે ફક્ત થર્ડ પાર્ટીની જવાબદારીઓને આવરી લે છે, જેમ કે થર્ડ પાર્ટીની ઈજા/મૃત્યુ, થર્ડ પાર્ટીની મિલકતોને નુકસાન વગેરે.
બે પ્રકારની કાર વીમા પૉલિસી ચોરીને આવરી લે છે – એક સ્વતંત્ર સ્વ-નુકસાન પૉલિસી અને વ્યાપક કાર વીમા પૉલિસી.
સ્ટેન્ડઅલોન OD કવરમાં, વીમાકૃત વાહનને નુકસાન (ચોરી) અથવા નુકસાન આવરી લેવામાં આવે છે. જો કે, આ નીતિ માલિક-ડ્રાઇવર માટે ફરજિયાત તૃતીય-પક્ષની જવાબદારીઓ અથવા વ્યક્તિગત અકસ્માતોને આવરી લેતી નથી.
વ્યાપક કાર વીમામાં, કારની ચોરી, કારને નુકસાન, આકસ્મિક નુકસાન અને કુદરતી જોખમો તેમજ માલિક-ડ્રાઈવર માટે થર્ડ પાર્ટીની જવાબદારીઓ અને વ્યક્તિગત અકસ્માત કવર જેવા વિવિધ કવરેજ વિકલ્પો છે.
વધુમાં, કાર વીમામાં વિવિધ એડ-ઓન્સ પણ છે જેમ કે શૂન્ય અવમૂલ્યન, રોડસાઇડ સહાય, ઉપભોક્તા અને વધુ વ્યાપક કાર વીમા પૉલિસીમાં કપાતપાત્ર અને વીમાની રકમની મર્યાદા હોય છે. કપાતપાત્ર મૂળભૂત રીતે તે રકમ છે જે પોલિસીધારક દાવા માટે તેના પોતાના ખિસ્સામાંથી ચૂકવે છે. કવરેજ મર્યાદા એ મહત્તમ રકમ છે જે વીમા પ્રદાતા દાવા માટે ચૂકવશે. તેને ઇન્સ્યોર્ડ ડિક્લેર્ડ વેલ્યુ (IDV) પણ કહેવામાં આવે છે, એટલે કે, કારની પ્રવર્તમાન બજાર કિંમત.
ટાટા AIG જેવી અગ્રણી વીમા કંપનીઓ તેમની વ્યાપક કાર વીમા પૉલિસી સાથે ‘લોસ ઑફ પર્સનલ બેલોન્ગિંગ્સ’ નામનું ઍડ-ઑન ઑફર કરે છે. આ એડ-ઓન કારની અંદર રાખેલા અંગત સામાનના નુકસાનને આવરી લે છે. જો કે, તેમાં લેપટોપ, ઘડિયાળો, સનગ્લાસ વગેરે જેવી મોંઘી વસ્તુઓ માટે કવરેજ શામેલ હોઈ શકતું નથી. આવરી લેવામાં આવેલી વસ્તુઓ માટે પોલિસી દસ્તાવેજ વાંચવાની ખાતરી કરો.
વ્યાપક કાર વીમો તોડફોડ સામે કવરેજ પ્રદાન કરે છે. ધારો કે પોલિસીધારકના વાહનને નુકસાન થયું છે, અને વાહન માલિક પોલિસીના નિયમો અને શરતો અનુસાર તોડફોડ સામે કવરેજ મેળવે છે.
તે કિસ્સામાં, વળતરની રકમ વીમા પ્રદાતાઓ દ્વારા બહાર પાડવામાં આવશે. જો કે, વાહન માલિકોએ દાવાની વિનંતી કરવા માટે જરૂરી પગલાં ભરવાની જરૂર છે.
કારની ચોરીના કિસ્સામાં કાર વીમા કવરેજના કિસ્સામાં, નીચે આપેલા પગલાં લેવા જોઈએ.
વાહન ચોરીના કિસ્સામાં પ્રથમ પગલું એ ઘટના વિશે અધિકારીઓને જાણ કરવાનું છે. ઘટના અંગે પ્રથમ માહિતી નોંધાવવાનો વાહન માલિકનો અધિકાર છે.
વળતરની રકમ મેળવવા માટે આ માત્ર એક આવશ્યક દસ્તાવેજ નથી, પરંતુ તે અધિકારીઓને વાહનને શોધી કાઢવામાં પણ મદદ કરશે. આ ઘટનાના થોડા કલાકોમાં થવું જોઈએ. એફઆઈઆર દાખલ કરવામાં વિલંબથી ફોર વ્હીલર વીમાના દાવાને નકારવામાં આવી શકે છે.
એફઆઈઆર દાખલ કર્યા પછીનું આગલું પગલું વીમા પ્રદાતાને ઘટના વિશે જાણ કરવાનું છે. વીમા પ્રદાતાઓ તેઓ જે પોલિસી ઓફર કરે છે તેના આધારે અનુસરવા માટેની પ્રક્રિયાઓનો સમૂહ ધરાવે છે.
પૉલિસીધારકો વેબસાઇટ ઍક્સેસ કરી શકે છે અને વીમા દાવા ફોર્મ ભરી શકે છે. ક્લેમ ફોર્મ સાથે એફઆઈઆરની કોપી સબમિટ કરવી જરૂરી છે. દાવાની પ્રક્રિયાઓને મુશ્કેલીમુક્ત બનાવવા માટે, ટાટા AIG પાસે 650+ દાવા નિષ્ણાતોની ટીમ છે.
aઅ માટેનું બીજું મહત્ત્વનું પગલું એ છે કે તમારા વિસ્તારમાં પ્રાદેશિક પરિવહન સત્તામંડળને ઘટના વિશે જાણ કરવી. આનાથી વાહનોની અલગ-અલગ નામોમાં પુન: નોંધણીને ટાળવામાં મદદ મળશે. તેમજ કોઈપણ વાહન કોઈપણ ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિમાં સંડોવાયેલ હોય તો તે વાહનને ટ્રેસ કરવામાં અધિકારીઓને મદદ કરશે.
વધુમાં, દાવાની રકમ મેળવવા માટે, પોલિસીધારકોએ સમયસર વીમા પ્રદાતાઓને દસ્તાવેજોની સૂચિ સબમિટ કરવી આવશ્યક છે. આ દસ્તાવેજો છે:
આ દસ્તાવેજો વીમા પ્રદાતાઓને પેપરવર્ક હેન્ડલ કરવામાં મદદ કરે છે. આ તમામ દસ્તાવેજો અને પોલિસી કલમોની ચકાસણી કર્યા બાદ વીમા કંપનીઓ વળતરની રકમ જાહેર કરશે. વીમા દાવો ફાઇલ કરતી વખતે કાર વીમા પૉલિસી અદ્યતન છે તેની ખાતરી કરવી શ્રેષ્ઠ છે.
મોટાભાગના કાર વીમા કવચની ચોરીના કેસોમાં, વીમા કંપની વળતરની રકમ બહાર પાડતા પહેલા સંબંધિત અધિકારીઓના નો-ટ્રેસ રિપોર્ટની રાહ જુએ છે. આ રિપોર્ટ સ્પષ્ટ કરે છે કે ચોરાયેલ વાહન શોધી શકાતું નથી. પોલીસ સામાન્ય રીતે આ અહેવાલ જારી કરે છે, અને તે ઘટનાની તારીખથી વાહનોની સંપૂર્ણ તપાસ કર્યા પછી જારી કરવામાં આવે છે.
વીમા પ્રદાતાઓ ચોરી વિરોધી ઉપકરણોને ધ્યાનમાં લે છે, જેમ કે જીપીએસ ટ્રેકિંગ ઉપકરણો, કાર એલાર્મ, કીલ સ્વિચ વગેરેને જોખમ ઘટાડવાના સાધનો તરીકે. આ ઉપકરણો તોડફોડ, ચોરી, તોડફોડ વગેરે સામે વાહન સુરક્ષા વધારવામાં મદદ કરે છે.
આ બધાને ધ્યાનમાં રાખીને, વીમા પ્રદાતાઓ એવા વાહન માલિકોને નોંધપાત્ર લાભો આપે છે કે જેમણે કાર વીમા પૉલિસી ખરીદતી વખતે તેમના વાહનોમાં ચોરી વિરોધી ઉપકરણો ઇન્સ્ટોલ કર્યા હોય. આ લાભો ડિસ્કાઉન્ટ, ઓછા પ્રીમિયમ દરો વગેરેના રૂપમાં છે.
મોટર વ્હીકલ એક્ટ મુજબ થર્ડ પાર્ટી કાર વીમો ખરીદવો ફરજિયાત છે. પરંતુ એ જાણવું અગત્યનું છે કે માત્ર એકલ સ્વ-નુકસાન કવર અને વ્યાપક કાર વીમા પૉલિસીઓ ચોરી અથવા તોડફોડ સામે રક્ષણ આપે છે.
વીમા પોલિસી ખરીદતા પહેલા, સમાવેશ અને પ્રીમિયમની રકમના આધારે કાર વીમાની તુલના કરવી શ્રેષ્ઠ છે.
વ્યાપક કાર વીમા પૉલિસી પસંદ કરવી શ્રેષ્ઠ છે કારણ કે તે વ્યક્તિગત અકસ્માતો, માનવસર્જિત આફતો વગેરે જેવી વિવિધ પરિસ્થિતિઓ સામે કવરેજ પ્રદાન કરે છે. વધુમાં, તેમાં પોલિસીધારકની પસંદગીના આધારે વિવિધ એડ-ઓન્સ છે, જેમ કે રોડસાઇડ સહાય, શૂન્ય અવમૂલ્યન કવર વગેરે. વાહન સલામતી વધારવા માટે.