FASTag યુઝર્સ માટે રાહત, KYV ના નિયમો બનાવ્યા સરળ, જાણો ફેરફારો વિશે

કાર માલિકોને નોંધપાત્ર રાહત આપતા, નેશનલ હાઇવે ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (NHAI) એ FASTag યુઝર્સ માટે Know Your Vehicle (KYV) પ્રક્રિયાને સરળ બનાવી છે. પ્રક્રિયામાં કેટલાક ફેરફારો કરવામાં આવ્યા છે. ચાલો સમજાવીએ.

Sagar Solanki | Updated on: Nov 04, 2025 | 3:22 PM

તાજેતરમાં, કેન્દ્ર સરકારે દેશભરમાં FASTag યુઝર્સ માટે KYV (Know Your Vehicle) ચકાસણી રજૂ કરી હતી. આનો અર્થ Know Your Vehicle હતો. કાર માલિકોએ તેમના FASTag ને તેમના વાહન સાથે લિંક કરવાનું હતું. આ દેશભરમાં FASTag ભૂલોને રોકવા માટે રજૂ કરવામાં આવ્યું હતું. હવે, કાર માલિકોને નોંધપાત્ર રાહત આપતા, નેશનલ હાઇવે ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (NHAI) એ FASTag યુઝર્સ માટે Know Your Vehicle (KYV) પ્રક્રિયાને સરળ બનાવી છે. પ્રક્રિયામાં કેટલાક ફેરફારો કરવામાં આવ્યા છે. ચાલો જાણીએ

સરકાર દ્વારા રજૂ કરાયેલ KYV પ્રક્રિયામાં કાર માલિકોને તેમના વાહનનો ફોટો અને નોંધણી પ્રમાણપત્ર (RC) અપલોડ કરવાની જરૂર હતી જેથી ખાતરી કરી શકાય કે FASTag યોગ્ય કાર સાથે લિંક થયેલ છે. જોકે, આ પ્રક્રિયા સામાન્ય લોકો માટે બોજ બની ગઈ, કારણ કે લોકોને બહુવિધ ફોટા અને દસ્તાવેજો અપલોડ કરવામાં મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો. KYV ચકાસણી પૂર્ણ ન થાય તો FASTags નિષ્ક્રિય થવાને કારણે ટોલ પ્લાઝા પર સમસ્યાઓની ફરિયાદો પણ મળી હતી.

હવે, NHAI ની પેટાકંપની, ઇન્ડિયન હાઇવે મેનેજમેન્ટ કંપની લિમિટેડ (IHMCL) એ સુધારેલી માર્ગદર્શિકા જારી કરી છે. સૌથી અગત્યનું, KYV ચકાસણી પૂર્ણ ન કરતા વાહનો માટેના FASTags નિષ્ક્રિય કરવામાં આવશે નહીં; તેના બદલે, યુઝર્સને ચકાસણી પૂર્ણ કરવા માટે પૂરતો સમય આપવામાં આવશે. પરિપત્રમાં એમ પણ કહેવામાં આવ્યું છે કે KYV પ્રક્રિયા ‘વન-વ્હીકલ-વન-ટેગ’ (OVOT) નિયમ અનુસાર હોવી જોઈએ, જે 31 ઓક્ટોબર, 2024 થી ફરજિયાત બનાવવામાં આવ્યો હતો.

નવા નિયમો હેઠળ, KYV પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવા માટે આ ફેરફારો કરવામાં આવ્યા છે.

ફોટાને લગતા નિયમ – કાર, જીપ અથવા વાનના સાઇડ ફોટોની હવે જરૂર રહેશે નહીં. હવે, ફક્ત આગળનો ફોટો જરૂરી રહેશે, જેમાં નંબર પ્લેટ અને વિન્ડશિલ્ડ પર ઇન્સ્ટોલ કરેલો FASTag સ્પષ્ટપણે દર્શાવવામાં આવશે.
પહેલાં, આગળ અને બાજુ બંનેના ફોટા જરૂરી હતા. બાજુનો ફોટો કારના એક્સલ બતાવવા માટે લેવામાં આવ્યો હતો.
ઓટોમેટિક આરસી વિગતો – જ્યારે કોઈ યુઝર્સ વાહન નંબર, ચેસિસ નંબર અથવા મોબાઇલ નંબર દાખલ કરે છે, ત્યારે NHAI સરકારના વાહન ડેટાબેઝમાંથી આપમેળે આરસી વિગતો મેળવશે.
કાર પસંદગી સુવિધા – જો એક જ મોબાઇલ નંબર સાથે બહુવિધ વાહનો નોંધાયેલા હોય, તો યુઝર્સ પાસે તે કાર પસંદ કરવાનો વિકલ્પ હશે જેના માટે તેમને KYV પૂર્ણ કરવાની જરૂર છે.
FASTags નિષ્ક્રિય કરવામાં આવશે નહીં – મહત્વપૂર્ણ છે કે, KYV નીતિ પહેલાં જારી કરાયેલ FASTags દુરુપયોગની કોઈ ફરિયાદ પ્રાપ્ત ન થાય ત્યાં સુધી સક્રિય રહેશે. બેંકો KYV પૂર્ણ કરવા માટે યુઝર્સને SMS રીમાઇન્ડર મોકલશે.

જો કોઈ યુઝર્સને KYV સંબંધિત કોઈપણ સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે, તો તેઓ રાષ્ટ્રીય ધોરીમાર્ગ હેલ્પલાઇન નંબર 1033 પર તેમની બેંકમાં ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે. NHAI એ એમ પણ જણાવ્યું હતું કે જો કોઈ કારણોસર યુઝર્સને દસ્તાવેજો અપલોડ કરવામાં મુશ્કેલી પડે છે, તો સેવા બંધ કરતા પહેલા ગ્રાહકનો સંપર્ક કરવાની અને KYV પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવામાં મદદ કરવાની જવાબદારી જારી કરનાર બેંકની રહેશે.