બોર્ડમાં મુસાફરો દ્વારા અભદ્ર વર્તનની તાજેતરની ઘટનાઓને પગલે, એર ઇન્ડિયાએ તેની ઇન-ફ્લાઇટ આલ્કોહોલ નીતિમાં સુધારો કર્યો છે, જેમાં ક્રૂ સભ્યોને જ્યારે જરૂર પડે ત્યારે ન્યાયપૂર્ણ રીતે દારૂ પીરસવાનું કહ્યું છે. ટાટા ગ્રૂપની માલિકીની એરલાઇનને ડિરેક્ટોરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન (DGCA) દ્વારા છેલ્લા કેટલાક દિવસોમાં બે આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટ્સ પર મુસાફરો સાથે અયોગ્ય વર્તન બદલ દંડ ફટકારવામાં આવ્યો છે. હાલમાં, સુધારેલી નીતિમાં ચોક્કસ ફેરફાર કરી શકાયો નથી.
સુધારેલી નીતિ અનુસાર, મુસાફરોને ક્રૂ મેમ્બર્સ દ્વારા પીરસવામાં ન આવે ત્યાં સુધી આલ્કોહોલ પીવાની મંજૂરી આપવી જોઈએ નહીં અને ક્રૂ મેમ્બરોએ એવા મુસાફરોની ઓળખ કરવામાં સતર્ક રહેવું જોઈએ જેઓ પોતાના દારૂનું સેવન કરતા હોય છે. નીતિ મુજબ, આલ્કોહોલિક પીણાં યોગ્ય અને સલામત રીતે પીરસવામાં આવે છે. આમાં મહેમાનોને (વધુ) દારૂ પીરસવાનો ઇનકાર પણ સામેલ છે.
એર ઈન્ડિયાના પ્રવક્તાએ એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે એરલાઈને અમેરિકન નેશનલ રેસ્ટોરન્ટ એસોસિએશન (NRA)ની માર્ગદર્શિકાના આધારે ફ્લાઈટમાં આલ્કોહોલ ઓફર કરવાની હાલની નીતિની સમીક્ષા કરી છે, જે અન્ય એરલાઈન્સ દ્વારા અપનાવવામાં આવતી પદ્ધતિઓ છે.
નિવેદનમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે આ મોટે ભાગે એર ઈન્ડિયાની હાલની પ્રથાને અનુરૂપ છે, જો કે વધુ સારી સ્પષ્ટતા માટે કેટલાક એડજસ્ટમેન્ટ કરવામાં આવ્યા છે. NRA ની ટ્રાફિક લાઇટ સિસ્ટમ ક્રૂને નશાના સંભવિત કેસોને ઓળખવામાં અને તેનું સંચાલન કરવામાં મદદ કરવા માટે સામેલ કરવામાં આવી છે.
અગાઉ, ન્યુયોર્ક-નવી દિલ્હી ફ્લાઇટમાં એક વ્યક્તિએ પેશાબ કર્યાના લગભગ બે મહિના પછી, એર ઇન્ડિયાએ કહ્યું હતું કે તેણે આ મામલે આંતરિક તપાસ બંધ કરી દીધી છે અને ડીજીસીએ દ્વારા ફ્લાઇટના મુખ્ય પાઇલટનું લાઇસન્સ સસ્પેન્ડ કરવામાં આવ્યું છે. DGCA એ 26 નવેમ્બર, 2022 ના રોજ ફ્લાઈટમાં પેશાબ કરવાની ઘટનાના સંદર્ભમાં એર ઈન્ડિયાના પાઈલટનું લાઇસન્સ ત્રણ મહિના માટે સસ્પેન્ડ કર્યું અને એર ઈન્ડિયાને રૂ. 30 લાખનો દંડ અને એરલાઈન્સના ડોમેસ્ટિક ફ્લાઈટ સેવાઓના ડિરેક્ટરને ત્રણ વર્ષનો દંડ ફટકાર્યો.
એર ઈન્ડિયાએ કહ્યું કે તેને કમાન્ડરના લાયસન્સનું સસ્પેન્શન તેની ખામીની તુલનામાં વધુ પડતું લાગ્યું અને તેની સામે અપીલ કરવામાં મદદ કરશે. એરલાઈને સ્પષ્ટતા કરી છે કે આરોપી પેસેન્જરને ક્રૂ દ્વારા વધુ પડતો આલ્કોહોલ પીરસવામાં આવ્યો ન હતો અને તે ફ્લાઈટના ક્રૂને નશામાં દેખાયો ન હતો.
Published On - 7:12 am, Wed, 25 January 23