Indian Railwayમાં જો તમે ટ્રેનમાં મુસાફરી કરો છો અને તમારે રાત્રે લક્ષ્ય સ્ટેશન પર ઉતરવું પડે છે, તો એવો ડર છે કે તમે ટ્રેનમાં સૂઈ ન જાઓ. આ સાથે તમને ઘણી સમસ્યાઓનો પણ સામનો કરવો પડે છે. મુસાફરોની આ સમસ્યાને જોતા ભારતીય રેલવે એ કોઈપણ સમસ્યાથી છુટકારો મેળવવા માટે નવી સુવિધા શરૂ કરી છે. વાસ્તવમાં, રેલવે દ્વારા મુસાફરોની સુવિધાઓમાં સતત સુધારો કરવામાં આવી રહ્યો છે. આ અંતર્ગત દેશના તમામ સ્ટેશનો પર વાઈ-ફાઈ, એસ્કેલેટર સહિતની તમામ સુવિધાઓ શરૂ કરવામાં આવી છે. આ એપિસોડમાં હવે ભારતીય રેલવેએ રાત્રે મુસાફરી કરનારાઓ માટે એક જબરદસ્ત સેવા શરૂ કરી છે. આ સુવિધા શરૂ થવાથી હવે તમે ટ્રેનમાં શાંતિથી સૂઈ શકશો. તમે જે સ્ટેશન પર ઉતરવા માંગો છો તે સ્ટેશન છુટી જવાની ચિંતા કરશો નહીં.
જે સુવિધા ભારતીય રેલવે દ્વારા શરૂ કરવામાં આવી છે. તદનુસાર, તમને સ્ટેશનના આગમનની 20 મિનિટ પહેલાં જગાડવામાં આવશે. રેલવે દ્વારા શરૂ કરવામાં આવેલી આ સેવાનું નામ છે ‘ડેસ્ટિનેશન એલર્ટ વેકઅપ એલાર્મ’ (Destination Alert Wakeup Alarm). વાસ્તવમાં, રેલવે બોર્ડને ઘણી વખત ટ્રેનમાં લોકો ઊંઘી જવાની માહિતી મળી છે. આ કારણે તેનું સ્ટેશન પણ ચૂકી ગયું હોય અને તેને બીજે ક્યાંક નીચે ઉતરવું પડ્યું હોય. આ સાથે અન્ય સ્ટેશન પર ઉતરવા માટે દંડ જેવી સમસ્યાનો પણ સામનો કરવો પડે છે.
આ સમસ્યામાંથી છૂટકારો મેળવવા માટે રેલવેએ ‘ડેસ્ટિનેશન એલર્ટ વેકઅપ એલાર્મ’ની સુવિધા શરૂ કરી છે. રેલવેએ 139 નંબરની પૂછપરછ સેવા પર આ સેવા શરૂ કરી છે. આ હેઠળ, પેસેન્જર પૂછપરછ સિસ્ટમ નંબર 139 પર એલર્ટની સુવિધા માટે પૂછી શકે છે. આ સુવિધા માત્ર રાત્રે 11 વાગ્યાથી સવારે 7 વાગ્યા સુધી જ ઉપલબ્ધ રહેશે. આનો ફાયદો એ થશે કે તમને સ્ટેશન આવવાના 20 મિનિટ પહેલા જ ઉપાડવામાં આવશે. આ માટે તમારે માત્ર 03 રૂપિયા ચુકવવા પડશે. સર્વિસ લેવા માટે સ્ટેશનના આગમનના 20 મિનિટ પહેલા આ સેવાના ગ્રાહકના ફોન પર એલર્ટ આવશે. આ દરમિયાન, તમે ઉતરવા માટે તમારી જાતને તૈયાર કરી શકશો.
ડેસ્ટિનેશન એલર્ટ વેકઅપ એલાર્મ શરૂ કરવા માટે, તમારે IRCTC હેલ્પલાઇન 139 પર કૉલ કરવો પડશે. ભાષા પસંદ કર્યા પછી, તમારે ડેસ્ટિનેશન એલર્ટ માટે પહેલા 7 નંબર અને પછી 2 નંબર દબાવવા પડશે. હવે પૂછવામાં આવે ત્યારે તમારો 10 અંકનો PNR દાખલ કરો. આને કન્ફર્મ કરવા માટે 1 ડાયલ કરો. આમ કરવાથી તમને સ્ટેશન આવવાના 20 મિનિટ પહેલા વેકઅપ એલર્ટ મળશે.