જો કોઈ પાર્કિંગ સ્પોટમાં કાર પાર્ક કરવામાં આવે તો તેને ટ્રાફિક પોલીસ દ્વારા ઉઠાવી લેવામાં આવે છે. આ પછી તમે દંડ ભરીને તમારી કાર છોડાવશો. પણ વિચારવા જેવી વાત એ છે કે ટોઈંગ કરતી વખતે કારને નુકસાન થાય તો તેની ભરપાઈ કોણ કરશે? દેખીતી રીતે, તમે તે કાર ચલાવતા ન હોય એટલે કાર તમારી પાસે ન હોય, પરંતુ સવાલ એ પણ થાય કે જો કારને નુકસાન થાય તો વળતર પણ મળવું જોઈએ. અહીં જાણો કે જો તમારી કાર સાથે એવું થાય છે કે તમારી કાર ટ્રાફિક પોલીસ અથવા ટોઇંગ સર્વિસની કસ્ટડીમાં છે અને તેને નુકસાન થાય છે, તો શું તમે પોલીસ અથવા ટોઇંગ સર્વિસ પાસેથી વળતરની માંગ કરી શકો છો કે નહીં.
જો ટ્રાફિક પોલીસની બેદરકારીને કારણે જપ્ત કરાયેલી કારને નુકસાન થયું હોય તો તેનો ખર્ચ ટ્રાફિક પોલીસને ભોગવવો પડે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો ટ્રાફિક પોલીસ તેને કસ્ટડીમાં લીધા પછી કારને યોગ્ય રીતે ન રાખે અને કારને નુકસાન થાય, તો ટ્રાફિક પોલીસે કારને થયેલા નુકસાનની ભરપાઈ કરવી પડે છે. આ માટે તમે કોર્ટનો દરવાજો ખખડાવી શકો છો.
ટ્રાફિક પોલીસની બેદરકારીના કારણે વાહન બગડે તો પોલીસ વિભાગને નુકશાની વેઠવી પડી શકે છે. 2003માં બોમ્બે હાઈકોર્ટે ચુકાદો આપ્યો હતો કે ટોઈંગ કરતી વખતે કાર માલિકની કારને નુકસાન થાય તો તે ટોઈંગ ઓપરેટર પાસેથી વળતરનો દાવો કરી શકે છે.
જો કે, ભારતમાં, સામાન્ય રીતે કારના માલિકે કસ્ટડીમાં લીધેલી કારને થતા નુકસાનની કિંમત ભોગવવી પડે છે. શક્ય છે કે કેટલીક વીમા કંપનીઓ તમને આવા નુકસાન પર દાવો કરે, પરંતુ તે તમારી વીમા પૉલિસીના નિયમો અને શરતો પર નિર્ભર રહેશે. તમે ટ્રાફિક પોલીસ અથવા ટો સર્વિસ પાસેથી વળતર મેળવવા માટે કોર્ટમાં જઈ શકો છો. જો તેનો નિર્ણય તમારા પક્ષમાં આવશે તો તમને વળતર મળશે.
આ સિવાય જો તમારી જપ્ત કરાયેલી કારને અન્ય કોઈ અકસ્માતને કારણે નુકસાન થાય છે, તો અકસ્માત સર્જનાર ગુનેગારને નુકસાનની ભરપાઈ કરવી પડી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, ધ્યાનમાં લો કે જો જપ્ત કરાયેલી કાર બીજી કાર સાથે અથડાય છે, તો તમારી કાર સાથે અથડાયેલી કારના માલિકે સમગ્ર નુકસાનની ભરપાઈ કરવી પડી શકે છે.
મોટર વ્હીકલ એક્ટની કલમ 160 મુજબ, જો કોઈ અકસ્માત થાય છે અને તે અકસ્માતમાં કોઈ વ્યક્તિ ઘાયલ થાય છે અથવા મૃત્યુ પામે છે, તો તે અકસ્માતમાં સામેલ કાર વિશે માહિતી આપવી જરૂરી છે. તમારે આ માહિતી રજીસ્ટ્રેશન ઓથોરિટી અથવા સંબંધિત પોલીસ સ્ટેશનના ઈન્ચાર્જ અધિકારીને આપવાની રહેશે. આ સત્તા અથવા પોલીસ દ્વારા આપવામાં આવેલી માહિતી દ્વારા પીડિતને વળતર મેળવવામાં મદદ કરે છે.