ઉત્તર પ્રદેશના (Uttar Pradesh) મથુરા જિલ્લાના એક વકીલે રેલવે પાસેથી 20 રૂપિયા માટે 22 વર્ષથી વધુ સમય સુધી લડ્યા બાદ આખરે જીત મેળવી છે. હવે રેલવેએ (Railway) આખી રકમ 20 રૂપિયામાં 12 ટકા વાર્ષિક વ્યાજે મહિનામાં ચૂકવવી પડશે. આ સાથે 15,000 રૂપિયાનો દંડ આર્થિક અને માનસિક પીડા અને કોર્ટ કેસના ખર્ચ તરીકે ચૂકવવા પણ સૂચના આપવામાં આવી છે. આ ફરિયાદનો 5 ઓગસ્ટના રોજ નિકાલ કરતાં જિલ્લા ગ્રાહક ફોરમે એડવોકેટની તરફેણમાં નિર્ણય કર્યો હતો.
મથુરાના હોલિગેટ વિસ્તારના રહેવાસી એડવોકેટ તુંગનાથ ચતુર્વેદીએ સોમવારે જણાવ્યું કે 25 ડિસેમ્બર, 1999ના રોજ તેઓ તેમના એક સહયોગી સાથે મુરાદાબાદ જવા માટે ટિકિટ લેવા માટે મથુરા કેન્ટોનમેન્ટની ટિકિટ બારી પર ગયા હતા. તે સમયે ટિકિટ 35 રૂપિયા હતી. તેણે બારી પાસેના વ્યક્તિને 100 રૂપિયા આપ્યા, જેણે બે ટિકિટના 70 રૂપિયાને બદલે 90 રૂપિયા કાપી લીધા અને બાકીના 20 રૂપિયા કહેવા છતાં પરત કર્યા નહીં.
ચતુર્વેદીએ જણાવ્યું કે મુસાફરી પૂરી કર્યા પછી, તેમણે મથુરા કેન્ટોનમેન્ટને પક્ષકાર બનાવતા જિલ્લા ગ્રાહક ફોરમમાં ઉત્તર પૂર્વ રેલવે (ગોરખપુર) અને બુકિંગ ક્લાર્ક વિરુદ્ધ ફરિયાદ નોંધાવી. 22 વર્ષથી વધુ સમય બાદ 5 ઓગસ્ટે મામલો થાળે પડ્યો હતો. કન્ઝ્યુમર ફોરમના પ્રમુખ નવનીત કુમારે રેલવેને એડવોકેટ પાસેથી વસૂલેલા 20 રૂપિયા વાર્ષિક 12 ટકાના દરે વાર્ષિક વ્યાજ સાથે પરત કરવાનો આદેશ આપ્યો હતો. સુનાવણી દરમિયાન, એડવોકેટને 15,000 રૂપિયાના દંડ તરીકે માનસિક, નાણાકીય પીડા અને કોર્ટ કેસના ખર્ચનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.
તેમણે એવો પણ આદેશ આપ્યો છે કે જો રેલવે દ્વારા નિર્ણયની જાહેરાતના દિવસથી 30 દિવસની અંદર રકમ ચૂકવવામાં નહીં આવે તો તેને વાર્ષિક 12ને બદલે 20 રૂપિયા પર 15 ટકા વ્યાજ ચૂકવીને પરત કરવાની રહેશે. એડવોકેટ તુંગનાથ ચતુર્વેદીએ જણાવ્યું કે, રેલવેના બુકિંગ ક્લાર્કે તે સમયે 20 રૂપિયા વધુ વસૂલ્યા હતા. તેમણે હાથથી બનાવેલી ટિકિટ આપી હતી, કારણ કે તે સમયે કમ્પ્યુટર નહોતા. 22 વર્ષથી વધુ સમય સુધી કેસ લડ્યા અને પછી આખરે જીતી મેળવી.