રેલ્વે મુસાફરો માટે ખુશખબર, પ્રીમિયમ ટ્રેનોમાં સસ્તા થયા ચા-પાણી, સર્વિસ ચાર્જ નહીં લેવાય

જો તમે ટ્રેન (Indian Railways) દ્વારા મુસાફરી કરો છો તો તમારા માટે આ સારા સમાચાર છે. રાજધાની, શતાબ્દી, દુરંતો અને વંદે ભારત જેવી ટ્રેનોમાં હવે ચા-પાણી વ્યાજબી દરે મળશે. હવે તમારે આ ટ્રેનોમાં ચા-પાણીનો ઓર્ડર આપવા માટે 70 રૂપિયા ચૂકવવા પડશે નહીં. જો કે, પ્રીમિયમ ટ્રેનોમાં નાસ્તો અને ભોજનનો ઓર્ડર આપવા પર સર્વિસ ચાર્જ ચૂકવવો પડશે. આ અંગે IRCTCને લેખિત સૂચના આપવામાં આવી છે. હાલમાં આ ટ્રેનોમાં ખાવા-પીવાનો ઓર્ડર આપવા માટે સર્વિસ ચાર્જ તરીકે 50 રૂપિયા અલગથી વસૂલવામાં આવે છે. રેલ્વે બોર્ડે કહ્યું કે વર્તમાન નિયમો અનુસાર જો આ ટ્રેનોમાં ટિકિટ બુકિંગ દરમિયાન કેટરિંગ સર્વિસનો વિકલ્પ પસંદ કરવામાં આવ્યો નથી અને જો પ્રવાસી મુસાફરી દરમિયાન કંઈક ઓર્ડર કરે છે તો 50 રૂપિયા સર્વિસ ચાર્જ તરીકે લેવામાં આવે છે. જે મુસાફરો ટિકિટ બુક કરાવતી વખતે કેટરિંગ સર્વિસનો ચાર્જ ચૂકવે છે, તેમણે મુસાફરી દરમિયાન કોઈપણ પ્રકારનો ચાર્જ ચૂકવવો પડતો નથી.

રેલવે બોર્ડે કહ્યું કે માત્ર ચા-પાણી પર સર્વિસ ચાર્જ માફ કરવામાં આવ્યો છે. જો ટિકિટ બુકિંગ દરમિયાન કેટરિંગ સેવાનો લાભ લેવામાં ન આવે તો નાસ્તો, લંચ અને ડિનર ઓર્ડર કરવા માટે અલગથી 50 રૂપિયાનો સર્વિસ ચાર્જ વસૂલવામાં આવશે. જે મુસાફરો ટિકિટ બુકિંગ દરમિયાન આ સેવા પસંદ કરશે તેઓ આ ચાર્જમાંથી બચી જશે. સવારની ચાના ચાર્જ હવે બંને શ્રેણીના મુસાફરો માટે સમાન હશે.

જો ટ્રેન લેટ થશે તો ચાર્જ સમાન રહેશે

રેલવે બોર્ડ દ્વારા IRCTCને જાહેર કરાયેલા પરિપત્રમાં સ્પષ્ટપણે કહેવામાં આવ્યું છે કે રાજધાની, દુરંતો, શતાબ્દી અને વંદે ભારત જેવી ટ્રેનોમાં ચા, નાસ્તો, લંચ અને ડિનરનો સર્વિસ ચાર્જ અલગથી વસૂલવામાં આવે છે. તે GST સાથે સામેલ છે. જો કોઈ ટ્રેન મોડી ચાલી રહી છે તો બંને શ્રેણીના મુસાફરો માટે તમામ પ્રકારના ખાદ્યપદાર્થોના ચાર્જ સમાન હશે.

આ કેસ જૂનમાં શરૂ થયો હતો

આ સમગ્ર મામલો ત્યારે શરૂ થયો, જ્યારે 28 જૂને ભોપાલ શતાબ્દીમાં એક મુસાફર મુસાફરી કરી રહ્યો હતો અને તેણે ટ્રેનમાં ચાનો ઓર્ડર આપ્યો હતો. ચાની વાસ્તવિક કિંમત 20 રૂપિયા હતી, પરંતુ તેના પર 50 રૂપિયાનો વધારાનો સર્વિસ ચાર્જ વસૂલવામાં આવ્યો હતો. મુસાફરે ચાની કુલ કિંમત કરતાં અઢી ગણો સર્વિસ ચાર્જ ચૂકવવો પડતો હતો. બિલનો ફોટો વાયરલ થયા બાદ લોકો વિવિધ સવાલો પૂછી રહ્યા છે કે 20 રૂપિયાની ચા પર 50 રૂપિયાનો સર્વિસ ચાર્જ કેવી રીતે વસૂલવામાં આવે.

રેલવે મંત્રાલયે 2018માં વધારાના ચાર્જ અંગે પરિપત્ર બહાર પાડ્યો હતો

વર્ષ 2018માં રેલ્વે મંત્રાલય દ્વારા જાહેર કરાયેલ એક પરિપત્રમાં આ વિષય પર માહિતી આપવામાં આવી હતી. સર્ક્યુલરમાં સ્પષ્ટપણે કહેવામાં આવ્યું હતું કે જો કોઈ મુસાફર રાજધાની, શતાબ્દી અથવા દુરંતો એક્સપ્રેસમાં ટિકિટ બુક કરાવતી વખતે ફૂડ બુક ન કરાવે અને મુસાફરી દરમિયાન ખાવાનું ખરીદે તો તેણે દરેક માઈલ માટે 50 રૂપિયા વધુ ચૂકવવા પડશે. રેલ્વેએ તેના સર્ક્યુલરમાં એ પણ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે જો તેમની ટ્રેન કોઈપણ કારણોસર મોડી પડે છે તો પણ તેમને દરેક માઈલ માટે 50 રૂપિયા વધુ ચૂકવવા પડશે.