રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) એ દેશની સૌથી મોટી નોન-બેંકિંગ ફાઇનાન્સ કંપની (NBFC) બજાજ ફાઇનાન્સ (BAJAJ FINANCE) ને રેગ્યુલેટરી નિયમોના ભંગ બદલ 2.5 કરોડ રૂપિયાનો દંડ ફટકાર્યો છે. કેન્દ્રીય બેંકે મંગળવારે એક નિવેદનમાં આ માહિતી આપી હતી . બજાજ ફાઇનાન્સે રિસ્ક મેનેજમેન્ટ અને એક વિશેષ ફેર પ્રેક્ટિસ કોડનું ઉલ્લંઘન કર્યું છે.
આ દંડ વસૂલાત અને સંગ્રહ પ્રવૃત્તિઓ સહિતના વિવિધ માર્ગદર્શિકાના ઉલ્લંઘન માટે ફટકારવામાં આવ્યો છે. કેન્દ્રીય બેંકે કહ્યું છે કે ફેર પ્રેક્ટિસ કોડ (FPC) નો સંપૂર્ણ અમલ કરવાના નિર્દેશનું પણ ઉલ્લંઘન કરવામાં આવ્યું છે. નિવેદનમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે, “કંપની સુનિશ્ચિત કરવામાં નિષ્ફળ ગઈ કે તેના દેવાની વસૂલાત દરમિયાન એજન્ટ ગ્રાહકોને ડરાવવા અને ધમકાવવાનું કામ કરશે નહીં … જેના કારણે કંપનીને દંડ કરવામાં આવ્યો છે.” આરબીઆઈના જણાવ્યા અનુસાર કંપની દ્વારા અનુસરીને સંગ્રહ અને સંગ્રહ પદ્ધતિ વિશે વારંવાર ફરિયાદો કરવામાં આવી હતી.
આરબીઆઈએ જણાવ્યું હતું કે નિયમોનું પાલન ન કરવા બદલ કેમ દંડ ન કરવો જોઇએ તે અંગે કંપનીને કારણદર્શક નોટિસ ફટકારી હતી. નોટિસ પર કંપનીના જવાબની ચકાસણી કર્યા પછી, વ્યક્તિગત સુનાવણી દરમિયાન આ કેસની વધુ તપાસ કરવામાં આવી હતી. આ પછી સેન્ટ્રલ બેંક નિષ્કર્ષ પર આવી કે કંપનીએ તેની માર્ગદર્શિકાનું પાલન કર્યું નથી અને તેથી તેના પર દંડ લાદવાની જરૂર છે.
જો કે, આરબીઆઈએ કહ્યું કે બજાજ ફાઇનાન્સ સામેની કાર્યવાહી નિયમનકારી પાલનની ખામીઓ પર આધારિત છે અને કંપનીએ તેના ગ્રાહકો સાથે કરેલા કોઈપણ વ્યવહાર અથવા સમજૂતી ની માન્યતા પર સવાલ ઉઠાવવાનો આ કોઈ કાર્યવાહીનો “ઇરાદો” નથી.
સેન્ટ્રલ બેંકે સ્પષ્ટ કર્યું છે કે ગ્રાહકો સાથે કરવામાં આવેલા કોઈપણ વ્યવહાર અથવા કરાર સાથે કાર્યવાહીને કોઈ લેવા દેવા નથી. આ છતાં મંગળવારે બજાજ ફાઇનાન્સના શેર 1.83 ટકાના ઘટાડા સાથે 5121 રૂપિયા પર બંધ થયા છે.