Insurance Claim: વીમા કંપની વારંવાર ક્લેમ રિજેક્ટ કરી રહી છે, તો કરો આ કામ, નહીં થાય ક્લેમ રીજેક્ટ, જુઓ video

Insurance Claim :કોઈ પણ વ્યક્તિ દ્વારા અપ્રિય ઘટનાના કિસ્સામાં પરિવારને આર્થિક સહાય પૂરી પાડવા માટે વીમા પૉલિસી ખરીદવામાં આવે છે, પરંતુ ઘણી વખત એવું જોવામાં આવે છે કે કોઈને કોઈ કારણસર કંપનીઓ દ્વારા ઘણા વીમા દાવાઓ ફગાવી દેવામાં આવે છે. આ બધી સમસ્યાઓને ધ્યાનમાં રાખીને, વીમા નિયમનકાર IRDAI દ્વારા ઘણા નિયમો બનાવવામાં આવ્યા છે, જેની માહિતી અમે આ અહેવાલમાં આપવા જઈ રહ્યા છીએ.

કંપનીઓ વીમા દાવાઓ શા માટે નકારે છે?

વીમા કંપનીઓ દાવાને નકારવા માટે ઘણા કારણો હોઈ શકે છે, જેમાં વીમો મેળવતી વખતે તમારા સ્વાસ્થ્ય વિશે સાચી માહિતી ન આપવી, તમારા દસ્તાવેજોમાં માહિતીમાં વિસંગતતા, પોલિસીની શરતોનું ઉલ્લંઘન વગેરેનો સમાવેશ થાય છે. આવી સ્થિતિમાં, તમારે વીમા પોલિસી લેતી વખતે આ બધી બાબતોનું ખાસ ધ્યાન રાખવું જોઈએ.

તમે એક મોક પોલીસી ઇન્વેસ્ટીગેશ ક્લેમ કરી શકો છો જેમ કે તમે લાઇફ ઇન્સ્યોરન્સ લીધો છે તો તમારે ડેથ સર્ટીફિકેટ સિવાય તમામ કાગળ અને જરૂરી દસ્તાવેજ કંપનીને મોકલવાના છે અને તેને ચેલેન્જ કરી લેખીતમાં જવાબ માંગવાનો છે કે ડેથ થવા પર આમાંથી ક્યો દસ્તાવેજ ઘટશે, કંપની ચેલેન્જ એક્સેપ્ટ નહીં કરે પરંતું ભવિષ્યમાં તમારા વીમા પોલીસી ક્લેમને રીજેક્ટ પણ નહીં કરી શકે, આવી સેમ પ્રોસેસ તમારે, કાર અને હેલ્થ ઇન્સ્યોરન્સને લઇને પણ કરવાની છે. આ ઉપરાંત તમે નિચે જણાવેલી સાઇટ પર પણ ફરીયાદ નોંધાવી શકો છે.

આ પણ વાંચો : New York: અમેરિકન મહિલાઓ ઈઝરાયલ મોકલી રહી છે બ્રેસ્ટ મિલ્ક, કારણ જાણીને કાળજુ કાંપી ઉઠશે!

જો તમારા વીમા દાવો નકારવામાં આવે તો શું કરવું ?

જો તમારો દાવો નકારી કાઢવામાં આવ્યો છે, તો તમારે પહેલા વીમા કંપનીના ફરિયાદ નિવારણ અધિકારી પાસે જવું પડશે અને દાવા અંગે ફરિયાદ નોંધાવવી પડશે.

IRDAI ને ફરિયાદ કરો

વીમા કંપનીના ફરિયાદ નિવારણ અધિકારીને ફરિયાદ કર્યાના 15 દિવસ પછી પણ જો તમારી સમસ્યાનું નિરાકરણ ન આવે, તો તમે વીમા નિયમનકાર IRDAI પાસે ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. આ માટે, તમે IRDAIના ઈમેલ ફરિયાદો@irdai.gov.in પર ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. આ સિવાય તમે ટોલ ફ્રી નંબર 155255 અથવા 1800 4254 732ની પણ મદદ લઈ શકો છો.

તમે તમારા વિસ્તારના વીમા લોકપાલને વીમાનો દાવો પ્રાપ્ત ન કરવા અંગે ફરિયાદ કરી શકો છો. તમને તમારી વીમા કંપની પાસેથી વીમા લોકપાલ વિશે માહિતી મળશે.આ સિવાય તમે કંપનીને તમામ પુરાવા અને કાગળ લેખીતમાં આપો છો ઇમેલ કરો છો અને જવાબ લેખીતમાં માંગો છો.