
ભારતમાં ટેલિકોમ સુરક્ષાને વધુ મજબૂત બનાવવા માટે રિલાયન્સ Jioએ CNAP (Caller Name Presentation) સેવા લોન્ચ કરી છે. આ નવી સુવિધા દ્વારા જ્યારે પણ કોઈ અજાણ્યા નંબર પરથી કોલ આવશે, ત્યારે ફોનની સ્ક્રીન પર કોલ કરનારનું નામ દેખાશે. આ નામ સિમ કાર્ડ લેતી વખતે આપવામાં આવેલા આધાર સહિતના KYC દસ્તાવેજોના આધારે દર્શાવવામાં આવશે, જેથી ફ્રોડ અને નકલી કોલ્સને ઓળખવું સરળ બનશે.
CNAP સુવિધા Truecallerથી સંપૂર્ણ રીતે અલગ છે. અત્યાર સુધી અજાણ્યા નંબરો ઓળખવા માટે લોકો Truecaller પર નિર્ભર હતા, પરંતુ Truecallerમાં દેખાતું નામ મોટા ભાગે અન્ય વપરાશકર્તાઓ દ્વારા સેવ કરેલા નામ પર આધારિત હોય છે. જ્યારે CNAP ટેલિકોમ ઓપરેટરોના સત્તાવાર અને ચકાસાયેલ KYC ડેટાબેઝ પરથી માહિતી આપે છે. તેથી તેમાં નકલી નામો, ખોટા સ્પામ ટેગ્સ કે ભ્રામક ઓળખની શક્યતા લગભગ નાબૂદ થઈ જાય છે.
Jio એ બિહાર, ઉત્તર પ્રદેશ પૂર્વ, પશ્ચિમ બંગાળ, રાજસ્થાન, પંજાબ, કેરળ, આસામ, ઝારખંડ અને ઓડિશા સહિત અનેક રાજ્યોમાં CNAP સેવા શરૂ કરી છે. એરટેલ, Vi અને BSNL પણ આ સુવિધા તબક્કાવાર શરૂ કરી રહ્યા છે, જે TRAI (ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા) ના નિર્દેશન હેઠળ દેશભરમાં લાગુ કરવામાં આવશે.
CNAP ની સાથે, ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગ (DoT) એ સાયલન્ટ કોલ્સ અંગે ચેતવણી જાહેર કરી છે. તેમનું કહેવું છે કે આ સાયલન્ટ કોલ્સ સ્કેમર્સ દ્વારા નંબર સક્રિય છે કે નહીં તે તપાસવા માટે કરવામાં આવે છે. તેથી, સરકારે આવા નંબરોને તાત્કાલિક બ્લોક કરવા અને સંચાર સાથી પોર્ટલને જાણ કરવાની સલાહ આપી છે.
CNAP માત્ર સ્કેમર્સને કાબુમાં રાખી શકતું નથી પરંતુ વપરાશકર્તાઓને અજાણ્યા કોલ પ્રાપ્ત થવાનો ડર પણ ઘટાડી શકે છે. નિષ્ણાતોના મતે, CNAP ભારતમાં કોલિંગ અનુભવને પહેલા કરતાં વધુ સુરક્ષિત, પારદર્શક અને વિશ્વસનીય બનાવી શકે છે.