
FIR એટલે કોઈ સંજ્ઞેય ગુનાની (Cognizable Offence) પ્રથમ સત્તાવાર નોંધ. જેમ કે ચોરી, હુમલો, છેતરપિંડી, અપહરણ અથવા ગંભીર ગુનાઓમાં પોલીસ સામાન્ય રીતે FIR નોંધવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરે છે. જો પોલીસ FIR નોંધવાનો ઇનકાર કરે તો સૌપ્રથમ તમે લેખિતમાં તમારી ફરિયાદ પોલીસ સ્ટેશનના જવાબદાર અધિકારીને આપી શકો છો અને તેની પ્રાપ્તી (Acknowledgement) માંગો.

જો તેમ છતાં કાર્યવાહી ન થાય, તો તમે જિલ્લા પોલીસ અધિક્ષક (SP) અથવા ઉચ્ચ પોલીસ અધિકારીને લેખિત અરજી મોકલી શકો છો. ફરિયાદ પોસ્ટ, ઈમેઈલ અથવા ઉપલબ્ધ ઓનલાઈન માધ્યમથી પણ મોકલી શકાય છે. ઉચ્ચ અધિકારી મામલાની સમીક્ષા કરીને FIR નોંધાવવાનો આદેશ આપી શકે છે.

જો પોલીસ વિભાગમાંથી પણ ઉકેલ ન મળે તો કાયદો તમને મેજિસ્ટ્રેટ સમક્ષ જવાની છૂટ આપે છે. સંબંધિત અદાલતમાં અરજી કરીને ફરિયાદ રજૂ કરી શકાય છે. મેજિસ્ટ્રેટ યોગ્ય લાગે તો પોલીસને તપાસ અથવા FIR નોંધવાનો નિર્દેશ આપી શકે છે.

ભારતમાં ઘણી જગ્યાએ ઓનલાઈન FIR અથવા ઈ-ફરિયાદની સુવિધા પણ ઉપલબ્ધ છે. ખાસ કરીને સાયબર ક્રાઇમ અને કેટલીક કેટેગરીના કેસોમાં ઓનલાઈન અરજી મદદરૂપ બની શકે છે.

નાગરિકોએ એક વાત સમજવી જરૂરી છે કે દરેક અરજી FIR બનતી નથી. પોલીસ પહેલા તપાસે છે કે ઘટના સંજ્ઞેય ગુનાની કેટેગરીમાં આવે છે કે નહીં. જો કેસ બિન-સંજ્ઞેય (Non-Cognizable) હોય તો અલગ પ્રક્રિયા લાગુ પડી શકે છે.

ફરિયાદ કરતી વખતે શક્ય હોય ત્યાં સુધી તારીખ, સમય, સ્થળ, ઘટનાની વિગતો અને ઉપલબ્ધ પુરાવા સાથે રજૂઆત કરવી જોઈએ. ફરિયાદની નકલ અને સંબંધિત દસ્તાવેજો સાચવી રાખવા પણ મહત્વપૂર્ણ છે. કાયદાનો હેતુ નાગરિકોને સુરક્ષા અને ન્યાય આપવાનો છે. જો તમને લાગે કે યોગ્ય ફરિયાદ છતાં કાર્યવાહી થઈ રહી નથી, તો કાયદેસર ઉપલબ્ધ પ્રક્રિયાનો ઉપયોગ કરીને આગળ વધવું યોગ્ય માર્ગ બની શકે છે.