જો તમારુ આ બેંકમાં બચત ખાતું હશે, તો 30 નવેમ્બર, 2025 સુધીમાં આ કામ નહીં કરો તો ફ્રીઝ થઈ જશે!

તમારા બેંક ખાતા દ્વારા વ્યવહાર કરવો એ આપણા રોજિંદા જીવનનો એક ભાગ છે. પગાર મેળવવો, બિલ ચૂકવવા અથવા તમારા બાળકોની ફી ચૂકવવી – બધું તેના પર નિર્ભર છે. કલ્પના કરો કે જો તમને અચાનક ખબર પડે કે તમે તમારા ખાતામાંથી એક પણ પૈસો ઉપાડી કે મોકલી શકતા નથી તો શું થશે? ડર લાગવો એ સ્વાભાવિક છે. પંજાબ નેશનલ બેંક (PNB) ના લાખો ગ્રાહકો હાલમાં આવી જ પરિસ્થિતિનો સામનો કરી શકે છે, એક નાના પણ મહત્વપૂર્ણ કાર્યને કારણે: e-KYC અપડેટ્સ. બેંકે સ્પષ્ટપણે ગ્રાહકોને ચેતવણી આપી છે કે જો તેઓ 30 નવેમ્બર, 2025 સુધીમાં તેમના KYC અપડેટ નહીં કરે, તો તેમના બચત ખાતા અસ્થાયી રૂપે ફ્રીઝ થઈ જશે.

KYC શા માટે મહત્વપૂર્ણ છે?

KYC એટલે Know Your Customer. તે એક ફરજિયાત બેંકિંગ પ્રક્રિયા છે જેના દ્વારા બેંકો તેમના ગ્રાહકોની ઓળખ અને સરનામું ચકાસે છે. ભલે તે ટેકનિકલ લાગે, તેનો હેતુ સીધો છે: છેતરપિંડી અટકાવવા, મની લોન્ડરિંગને રોકવા અને નાણાકીય ગુના અટકાવવા. બેંક ખાતરી કરે છે કે ખાતું સાચા નામે છે. જ્યારે બેંક નક્કી કરે છે કે ગ્રાહકની માહિતી જૂની છે અથવા અપડેટ નથી, ત્યારે તે KYC ની વિનંતી કરે છે.

PNB એ તેના તમામ ગ્રાહકોને સ્પષ્ટ સૂચનાઓ જારી કરી છે જેમના KYC પેન્ડિંગ છે. જો તમે 30 નવેમ્બર, 2025 સુધીમાં તમારા દસ્તાવેજો અપડેટ નહીં કરો, તો બેંક તમારા ખાતાને ‘નોન-ઓપરેટિવ’ શ્રેણીમાં મૂકશે. આનો અર્થ એ છે કે જો તમારા ખાતામાં લાખો રૂપિયા હોય, તો પણ તમે તેનો ઉપયોગ કરી શકશો નહીં.

KYC અપડેટ કરવાની ચાર સરળ રીતો

ગ્રાહકની સુવિધા માટે, PNB એ તમારા KYC અપડેટ કરવાની ઘણી સરળ રીતો પ્રદાન કરી છે. તમારે બેંકની લાંબી લાઈનોમાં ઊભા રહેવાની જરૂર નથી; તમે તમારા ઘરના આરામથી અથવા તમારી સુવિધા અનુસાર કાર્ય પૂર્ણ કરી શકો છો.

• નજીકની બેંક શાખાની મુલાકાત લેવી: આ સૌથી પરંપરાગત અને સુરક્ષિત પદ્ધતિ છે. તમારી બેઝ શાખા (જ્યાં તમે તમારું ખાતું ખોલાવ્યું છે) અથવા કોઈપણ નજીકની PNB શાખાની મુલાકાત લો. તમારા ઓળખ પુરાવા, સરનામાનો પુરાવો (જેમ કે તમારો આધાર કાર્ડ), તાજેતરનો ફોટોગ્રાફ, તમારું PAN કાર્ડ (અથવા ફોર્મ 60), અને જો જરૂરી હોય તો, આવકનો પુરાવો, તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર સાથે લાવો.
• PNB ONE એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરો: જો તમે બેંકની મોબાઇલ બેંકિંગ એપ્લિકેશન (PNB ONE) નો ઉપયોગ કરો છો, તો તમે તેના દ્વારા e-KYC પ્રક્રિયા પણ પૂર્ણ કરી શકો છો. એપ્લિકેશનમાં લોગ ઇન કરો અને સૂચનાઓનું પાલન કરો.
• ઈન્ટરનેટ બેંકિંગ (IBS) દ્વારા: PNB ની ઓનલાઈન બેંકિંગ સેવા ધરાવતા ગ્રાહકો લોગ ઇન કરી શકે છે અને ‘વ્યક્તિગત સેટિંગ્સ’ અથવા ‘પ્રોફાઇલ’ વિભાગમાંથી KYC અપડેટ વિકલ્પ પસંદ કરી શકે છે.
• રજિસ્ટર્ડ ઇમેઇલ અથવા પોસ્ટ દ્વારા: કેટલાક કિસ્સાઓમાં, તમે તમારા KYC દસ્તાવેજોની ચકાસાયેલ નકલો તમારી હોમ બ્રાન્ચને તેમના રજિસ્ટર્ડ ઇમેઇલ ID દ્વારા અથવા પોસ્ટ દ્વારા મોકલી શકો છો.

તમારા KYC સ્ટેટસ કેવી રીતે ચેક કરવું

જો તમને ખાતરી ન હોય કે તમારું KYC અપડેટ થયેલ છે કે નહીં, તો તે ચેક કરવું સરળ છે. તમે ઘરેથી આ કરી શકો છો:

• પહેલા, PNB ઓનલાઈન બેંકિંગ પોર્ટલમાં લોગ ઇન કરો.
• લોગ ઇન કર્યા પછી, ‘પર્સનલ સેટિંગ્સ’ અથવા ‘પ્રોફાઇલ’ વિભાગમાં જાઓ.
• અહીં તમને ‘ચેક KYC સ્ટેટસ’ નો વિકલ્પ મળશે.
• જો તમારું KYC પેન્ડિંગ છે, તો સ્ક્રીન પર એક ચેતવણી સંદેશ સ્પષ્ટ રીતે પ્રદર્શિત થશે.
• જો તમારું KYC સંપૂર્ણપણે અપડેટ થયેલ છે, તો તમને ‘KYC અપડેટેડ’ મેસેજ દેખાશે.