
દિવાળી દરમિયાન દરેક વ્યક્તિ ઓનલાઇન શોપિંગ અને શાનદાર ડિસ્કાઉન્ટની રાહ જોતી હોય છે. જોકે, સાયબર ગુનેગારો પણ આ સમયનો ગેરફાયદો ઉઠાવે છે. તેઓ નકલી વેબસાઇટ્સ, છેતરપિંડીભરી ઓફરો અને હાનિકારક લિંક્સ દ્વારા ભોળા લોકોને નિશાન બનાવે છે. ઉતાવળમાં, આપણે ઘણીવાર ખરાઈ કર્યા વિના જ લિંક્સ પર ક્લિક કરી દઈએ છીએ, જેનાથી આપણી મહેનતની કમાણી અને સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી જોખમમાં મુકાઈ શકે છે. તેથી, તહેવારોની સીઝનમાં ઓનલાઇન ખરીદી કરતી વખતે કેટલીક બાબતોનું ધ્યાન રાખવું અત્યંત જરૂરી છે.
જો તમને સોશિયલ મીડિયા પર કોઈ મોંઘા સ્માર્ટફોન કે ગેજેટ પર 70-80% ડિસ્કાઉન્ટ જોવા મળે, તો તેના પર તરત વિશ્વાસ ન કરો. ઘણી છેતરપિંડી કરતી વેબસાઇટ્સ મોંઘી વસ્તુઓ ખૂબ જ સસ્તા ભાવે વેચવાનો દાવો કરે છે; તેમનો હેતુ સામાન પહોંચાડવાનો નહીં, પરંતુ તમારા પૈસા પડાવીને ગાયબ થઈ જવાનો હોય છે. ખરીદી કરતા પહેલા, હંમેશા બ્રાન્ડની અધિકૃત વેબસાઇટ અથવા કોઈ વિશ્વસનીય શોપિંગ પ્લેટફોર્મ પર કિંમત તપાસી લો. ‘કાઉન્ટડાઉન ટાઈમર’ (સમય સમાપ્ત થવાનો સંકેત આપતી ઘડિયાળ) અથવા “માત્ર ૩ વસ્તુઓ બાકી છે” જેવા સંદેશાઓથી સાવચેત રહો—આવી યુક્તિઓનો ઉપયોગ તમને ઉતાવળમાં નિર્ણય લેવા માટે દબાણ કરવા માટે કરવામાં આવે છે.
જો તમને વોટ્સએપ (WhatsApp) કે SMS દ્વારા એવો સંદેશ મળે કે જેમાં તમે આઈફોન (iPhone), સોનાનો સિક્કો કે શોપિંગ વાઉચર જીત્યા હોવાનો દાવો કરવામાં આવ્યો હોય, તો સાવચેત રહો. આવા સંદેશાઓમાં આપેલી લિંક્સ પર ક્લિક કરવાથી તમારો વ્યક્તિગત ડેટા અને કાર્ડની વિગતો ચોરાઈ શકે છે. યાદ રાખો, કોઈ પણ ઈનામ મેળવવા માટે તમારે ક્યારેય તમારો UPI PIN કે OTP શેર કરવાની જરૂર હોતી નથી. જો કોઈ અજાણ્યું પેજ આવી વિગતો માંગે, તો તરત જ તે પેજ બંધ કરી દો.
ઠગ લોકો ઘણીવાર જાણીતા શોપિંગ પોર્ટલ જેવી જ દેખાતી નકલી વેબસાઇટ્સ બનાવે છે; ધ્યાનથી જુઓ, કારણ કે તેમના URL (વેબસાઇટ એડ્રેસ) માં એક કે બે અક્ષરોનો જ ફરક હોઈ શકે છે. પેમેન્ટ કરતા પહેલા વેબસાઇટનું એડ્રેસ, “Contact Us” (સંપર્ક) વિભાગ અને ‘રિટર્ન પોલિસી’ (સામાન પરત કરવાની નીતિ) તપાસો. અજાણી લિંક્સ પરથી ક્યારેય APK ફાઇલો ડાઉનલોડ કરશો નહીં. એપ્સ હંમેશા માત્ર Google Play Store અથવા Apple App Store પરથી જ ઇન્સ્ટોલ કરો.
જો તમને એવો સંદેશ મળે કે જેમાં તમારું પાર્સલ અટવાઈ ગયું છે અથવા તમારું સરનામું અપડેટ કરવાની જરૂર છે, તો તેમાં આપેલી લિંક્સ પર ક્લિક કરશો નહીં. ગ્રાહક સેવા (customer care) ના નંબર હંમેશા કંપનીની અધિકૃત વેબસાઇટ અથવા એપ પરથી જ મેળવો. ક્યારેય પણ કોઈ અજાણી વ્યક્તિ સાથે OTP કે UPI PIN શેર કરશો નહીં, અથવા તમારા ફોનનું ‘સ્ક્રીન-શેરિંગ’ એક્સેસ તેમને આપશો નહીં. ઓર્ડરની વિગતો હંમેશા શોપિંગ એપમાં જઈને જાતે ચકાસી લો.
કોઈના દબાણમાં આવીને પેમેન્ટ કરશો નહીં જેમ કે જ્યારે તમને અસામાન્ય રીતે મોટું ડિસ્કાઉન્ટ આપવામાં આવે અથવા તાત્કાલિક પગલાં લેવા માટે દબાણ કરવામાં આવે.
જો તમને શંકા હોય કે તમે છેતરપિંડીનો ભોગ બન્યા છો, તો તરત જ તમારી બેંકનો સંપર્ક કરો અને તમારું કાર્ડ કે એકાઉન્ટ બ્લોક કરાવો. જે એકાઉન્ટ્સ પ્રભાવિત થયા હોય તેના પાસવર્ડ બદલી નાખો અને જો તમે કોઈ શંકાસ્પદ એપ ડાઉનલોડ કરી હોય, તો તેને ડિલીટ કરી દો. ત્યારબાદ, cybercrime.gov.in પર ફરિયાદ નોંધાવો અથવા હેલ્પલાઇન નંબર 1930 પર કૉલ કરો. ઘટનાની તાત્કાલિક જાણ કરવાથી તમારા નાણાં પાછા મેળવવાની અથવા તેને સુરક્ષિત કરવાની શક્યતા વધી જાય છે.