ATM Alert: ATMમાં ફસાઈ ગયું છે તમારુ ડેબિટ કાર્ડ? તાત્કાલિક કરો આટલું, નહીં તો બેંક અકાઉન્ટ થઈ જશે ખાલી
ઘણીવાર એવું બને છે કે ટ્રાન્ઝેક્શન સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ થયા પછી પણ, ATMમાં આપણું કાર્ડ ફસાઈ જાય છે. આવી સ્થિતિમાં, મોટાભાગના લોકો ખૂબ જ ગભરાઈ જાય છે. આવી પરિસ્થિતિમાં શું કરવું તે જાણવું જરુરી છે.
આજના ડિજિટલ યુગમાં, આપણામાંથી મોટાભાગના લોકો રોકડ ઉપાડવા માટે ATM પર ખૂબ આધાર રાખે છે. જો કે, ઘણીવાર એવું બને છે કે ટ્રાન્ઝેક્શન સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ થયા પછી પણ, ATM મશીનમાં આપણું કાર્ડ ફસાઈ જાય છે. આવી સ્થિતિમાં, મોટાભાગના લોકો ખૂબ જ ગભરાઈ જાય છે. આવી પરિસ્થિતિમાં શું કરવું તે જાણવું જરુરી છે. (ફોટો ક્રેડિટ-Google)
જો તમને ભવિષ્યમાં ક્યારેય આવી પરિસ્થિતિનો સામનો કરવો પડે, તો ગભરાવાની કોઈ જરૂર નથી. ચાલો સમજીએ ખૂબ જ સરળ શબ્દોમાં..જો તમારું કાર્ડ ફસાઈ જાય તો તમારે તાત્કાલિક કયા પગલાં લેવા જોઈએ, જેથી ખાતરી થાય કે તમારા પૈસા સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત રહે. (ફોટો ક્રેડિટ-Google)
ATM મશીનમાં કાર્ડ કેમ રાખવામાં આવે છે તેના ઘણા તકનીકી અને સુરક્ષા સંબંધિત કારણો હોઈ શકે છે. ઘણીવાર, મશીનના આંતરિક સોફ્ટવેરમાં ખામી અથવા ઇન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટી (નેટવર્ક લાઇન) માં અચાનક વિક્ષેપ કાર્ડ અંદર ફસાઈ જાય છે. (ફોટો ક્રેડિટ-Google)
વધુમાં, જો કોઈ વ્યક્તિ સતત ત્રણ કે તેથી વધુ વખત ખોટો ATM પિન દાખલ કરે છે, તો છેતરપિંડી અટકાવવા માટે સુરક્ષા પગલાં તરીકે મશીન આપમેળે કાર્ડને બ્લોક કરે છે અને મશિનમાં ફસાવી લે છે. (ફોટો ક્રેડિટ-Google)
1. ક્યારેય બળજબરીથી કાર્ડ પાછું ના ખેંચો: સૌથી પહેલા, શાંત રહો. કાર્ડ સ્લોટમાં તમારી આંગળી નાખવાની, તેને તીક્ષ્ણ વસ્તુથી મારવાની અથવા તમારા કાર્ડને મેળવવા માટે મશીન પર શારીરિક બળનો ઉપયોગ કરવાની ભૂલ કરશો નહીં. આમ કરવાથી કાર્ડ અંદર વધુ અંદર ફસાઈ શકે છે અથવા તે તૂટી શકે છે. (ફોટો ક્રેડિટ-Google)
2. તાત્કાલિક બેંક કસ્ટમર કેરમાં ફોન કરો: કોઈપણ સમય બગાડ્યા વિના, તમારી બેંકના ટોલ-ફ્રી કસ્ટમર કેર નંબર પર કૉલ કરો. તેમને ATM નું ચોક્કસ સ્થાન અને તમારું કાર્ડ કયા સમયે ફસાઈ ગયું તે ચોક્કસ સમય જણાવો. એ વાતનું પણ ધ્યાન રાખો કે દરેક ATM મશીન એક અનન્ય ઓળખ નંબર દર્શાવે છે, જેને ATM ID તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. જો તમને આ નંબર દેખાય, તો તેની નોંધ લો અને બેંક અધિકારીને આપો. (ફોટો ક્રેડિટ-Google)
3. સૌથી મહત્વપૂર્ણ પગલું: તમારા કાર્ડને તાત્કાલિક બ્લોક કરો : તમારી પોતાની સુરક્ષા માટે, તાત્કાલિક તમારા કાર્ડને બ્લોક કરો. કસ્ટમર કેર એક્ઝિક્યુટિવનો સંપર્ક કરીને અથવા તમારી મોબાઇલ બેંકિંગ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને. એકવાર કાર્ડ બ્લોક થઈ જાય, પછી કોઈ તેમાંથી એક રૂપિયો પણ ઉપાડી શકશે નહીં, અને તમારું બેંક બેલેન્સ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત રહેશે. (ફોટો ક્રેડિટ-Google)
4. નવું કાર્ડ લેવા રિકવેસ્ટ કરો: સૌથી સલામત અને સરળ અભિગમ એ છે કે અટકેલા કાર્ડને કાયમી ધોરણે રદ કરવું અને નવા ડેબિટ કાર્ડ માટે અરજી કરવી. નવું કાર્ડ 7 થી 10 કાર્યકારી દિવસોમાં સીધા તમારા ઘરના સરનામે પહોંચાડવામાં આવે છે. (ફોટો ક્રેડિટ-Google)
5. અટવાયેલ કાર્ડ પાછું મેળવવું: જો તમારું કાર્ડ જે ATM માં ફસાઈ ગયું છે તે એ જ બેંકનું હોય જ્યાં તમારું એકાઉન્ટ હોય, તો પ્રક્રિયા થોડી ઝડપી હોઈ શકે છે. જ્યારે રોકડ ભરવા અને જાળવણી માટે જવાબદાર એજન્સી મશીન ખોલશે, ત્યારે તેઓ કાર્ડ પાછું મેળવશે અને બેંકને સોંપશે. ત્યારબાદ બેંક તમને જાણ કરશે. તમારું કાર્ડ મેળવવા માટે તમારે માન્ય ઓળખના પુરાવા (જેમ કે આધાર કાર્ડ અથવા પાન કાર્ડ) સાથે બેંક શાખાની મુલાકાત લેવાની જરૂર પડશે. જો તમારું કાર્ડ બીજી બેંકના ATM માં ફસાઈ જાય, તો આ પ્રક્રિયામાં થોડો વધુ સમય લાગી શકે છે. (ફોટો ક્રેડિટ-Google)
Published On - 8:40 am, Fri, 22 May 26
