Indian Railway : હવે ટિકિટ બુકિંગમાં નહીં થાય કોઈ ધાંધલી, રેલવેએ લીધો આ મોટો નિર્ણય
ભારતીય રેલવેએ ટિકિટના કાળાબજારને રોકવા માટે 2.5 કરોડથી વધુ નકલી યુઝર એકાઉન્ટ બંધ કર્યા છે. આ સાથે, ડિજિટલ ટિકિટ બુકિંગ સિસ્ટમમાં સુધારા કરવામાં આવ્યા છે, જેનાથી ટિકિટ બુકિંગ ઝડપી અને સરળ બન્યું છે.
ટિકિટ બુકિંગની સૌથી પડકારજનક પ્રક્રિયા, તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ, હવે વધુ સરળ બનાવવામાં આવી છે. અગાઉ, લગભગ 50% લોગિન બોટ દ્વારા 5 મિનિટમાં તત્કાલ બુકિંગ કરવામાં આવતું હતું, જે હવે સંપૂર્ણપણે નાબૂદ કરવામાં આવ્યું છે. આને કારણે, સામાન્ય અને સાચા મુસાફરોને ટિકિટ બુક કરવામાં કોઈ વિલંબ કે એજન્ટો તરફથી કોઈ દખલનો સામનો કરવો પડી રહ્યો નથી.
રેલવેએ લગભગ 2.5 કરોડ નકલી યુઝર એકાઉન્ટ્સ બંધ કર્યા છે જે ટિકિટના કાળાબજાર અને ખોટા માધ્યમથી બુકિંગમાં સામેલ હતા. આ આઈડી એવા લોકો અથવા એજન્ટો દ્વારા ચલાવવામાં આવી રહ્યા હતા જેઓ નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરી રહ્યા હતા. હવે ફક્ત ચકાસાયેલ અને વાસ્તવિક વપરાશકર્તાઓને જ ટિકિટ બુકિંગની સુવિધા મળી રહી છે.
જે વપરાશકર્તાઓએ આધાર વેરિફિકેશન કર્યું નથી તેઓ નોંધણીના ત્રણ દિવસ પછી જ તત્કાલ, પ્રીમિયમ તત્કાલ અથવા ઓપનિંગ એડવાન્સ ટિકિટ (ARP) બુક કરી શકશે. જે વપરાશકર્તાઓ આધાર સાથે વેરિફિકેશન થયા છે તેઓ કોઈપણ વિલંબ વિના તાત્કાલિક બુક કરી શકે છે. દૈનિક લોગિનની સંખ્યા: નાણાકીય વર્ષ 2023-24 માં 69.08 લાખથી વધીને નાણાકીય વર્ષ 2024-25 માં 82.57 લાખ (લગભગ 19.53% નો વધારો) થયો. તે જ સમયે, દૈનિક ટિકિટ બુકિંગમાં 11.85% નો વધારો થયો છે. હવે કુલ આરક્ષિત ટિકિટોમાંથી 86.38% ઓનલાઇન બુક થઈ રહી છે.
વેબસાઇટની 87% સ્ટેટિક સામગ્રી હવે CDN (કન્ટેન્ટ ડિલિવરી નેટવર્ક) દ્વારા સેવા આપી રહી છે, જે વેબસાઇટને ઝડપથી ખુલે છે અને સર્વર પરનો ભાર ઘટાડે છે. AI-આધારિત સિસ્ટમ સક્રિય રીતે બોટ ટ્રાફિકને ઓળખે છે અને તાત્કાલિક અવરોધિત કરે છે. શંકાસ્પદ વપરાશકર્તાઓને ઓળખી કાઢવામાં આવી રહ્યા છે અને નિષ્ક્રિય કરવામાં આવી રહ્યા છે અને સાયબર ક્રાઇમ પોર્ટલ દ્વારા ફરિયાદ નોંધાવવાની સુવિધા પણ ઉપલબ્ધ છે.
