દિલ્હીની ઓલ ઈન્ડિયા ઈન્સ્ટીટ્યુટ ઓફ મેડિકલ સાયન્સ (AIIMS) ખાતે દર્દીઓની સારવાર અને અન્ય વ્યવસ્થાપન માટે ઉપયોગમાં લેવાતું નેશનલ ઈન્ફોર્મેટિક્સ સેન્ટરનું ઈ-હોસ્પિટલ સર્વર 30 કલાકથી વધુ સમયથી ડાઉન છે. જેના કારણે ઓપીડી, ઈમરજન્સી અને અન્ય સેવાઓ પણ પ્રભાવિત થઈ રહી છે. હાલમાં AIIMS મેન્યુઅલ મોડ પર કામ કરી રહી છે. ઓનલાઈન સેવાઓ બંધ થવાના કારણે દર્દીઓને ભારે હાલાકીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે.
ઓપીડીથી લઈને ટેસ્ટ રિપોર્ટ લેવા અને ઈમરજન્સીમાં સારવાર કરાવવામાં તકલીફ પડે છે. જેઓ ઓપીડી માટે ઓનલાઈન રજીસ્ટ્રેશન કરાવવા માંગે છે તેઓ પણ એપોઈન્ટમેન્ટ મેળવી શકતા નથી, પરંતુ અમે તમને એવી કેટલીક રીતો જણાવવા જઈ રહ્યા છીએ જેના દ્વારા તમે કોઈપણ મુશ્કેલી વિના સારવાર મેળવી શકો છો.
જો તમે AIIMSમાં પ્રથમ વખત ઓપીડીમાં ડૉક્ટરને જોવા માંગતા હો, તો તમે કોઈપણ ઓપીડી કાઉન્ટર પર જઈને ઑફલાઇન રજિસ્ટ્રેશન કરાવી શકો છો.
રજીસ્ટ્રેશન સવારે 8 થી 11.30 સુધી કરવામાં આવે છે.
નોંધણી કરવા માટે તમારી પાસે મોબાઈલ નંબર હોવો જરૂરી છે.
જ્યાં સુધી સર્વર ચાલતું નથી ત્યાં સુધી તમને આ મોબાઈલ નંબર પર ફોન કે મેસેજ દ્વારા તમામ વિગતો મળી જશે.
ઓપીડીમાં નોંધણી કર્યા પછી, તમને કાઉન્ટર પરથી એક સ્લિપ મળશે, જેમાં તમારી સંપૂર્ણ વિગતો, ડૉક્ટરનું નામ અને વિભાગનું નામ લખવામાં આવશે.
ઈમરજન્સીમાં બતાવવા માટે તમારે સીધા ઈમરજન્સી વિભાગમાં જવું પડશે અને ત્યાં હાજર હોસ્પિટલના ડોક્ટર અથવા અન્ય સ્ટાફ જાતે જ બધી માહિતી ભરી દેશે.
જો તમે AIIMSમાં ફોલો-અપ દર્દી છો અને તમારો રિપોર્ટ મેળવવા માંગો છો, તો તમે સંબંધિત વિભાગમાં જઈને રિપોર્ટ જાણી શકો છો. હાલમાં, તમને ઓનલાઈન રિપોર્ટનું કોઈ સ્ટેટસ મળશે નહીં. આવી સ્થિતિમાં તમારે વિભાગમાં જઈને જાણ કરવી પડશે.
AIIMSમાં દર્દીઓના ડેટાનો બીજો બેકઅપ ડેન્ટલ એજ્યુકેશન સેન્ટરમાં પણ રહે છે. આ ડેટાને ભંગ થવાથી બચાવી લેવામાં આવ્યો છે. NIC ટીમે નેટવર્કમાંથી આ બેકઅપને ડિસ્કનેક્ટ કરી દીધું છે. જેના કારણે દર્દીઓનો ડેટા ડીલીટ થતા બચી ગયો છે અને જૂના દર્દીઓના રેકોર્ડની તમામ માહિતી હોસ્પિટલ પાસે ઉપલબ્ધ છે. દર્દીઓના ડેટાનો આ બેકઅપ શરૂ થઈ ગયો છે. હાલમાં તેમાં થોડા કલાકો લાગી શકે છે.
જો દર્દીની સ્થિતિ ગંભીર હોય અને AIIMSમાં કોઈ ટેકનિકલ ખામીના કારણે દર્દીને દાખલ ન કરી શકાય તો તે સફદરજંગ હોસ્પિટલમાં જઈને પણ સારવાર કરાવી શકે છે. સફદરજંગ હોસ્પિટલમાં તમામ સેવાઓ ચાલી રહી છે.