Vadodara Breaking News : વડોદરામાં જન્મ-મરણના પ્રમાણપત્ર માટે કલાકોની કતારો, અરજદારોને ધરમના ધક્કા, જુઓ Video

વડોદરા શહેરમાં જન્મ પ્રમાણપત્ર મેળવવા અથવા તેમાં સુધારા કરાવવા માટે નાગરિકોને અસાધારણ હાલાકીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. માંજલપુર વિસ્તારમાં આવેલી જન્મ-મરણની નોંધણી શાખા ખાતે અરજદારોને કલાકો સુધી લાંબી કતારોમાં ઊભા રહેવું પડે છે, છતાં સમયસર કામ થતું ન હોવાની વ્યાપક ફરિયાદો ઉઠી છે. આ સ્થિતિથી લોકોમાં ભારે રોષ જોવા મળી રહ્યો છે.

અરજદારોના અનુભવો અત્યંત નિરાશાજનક છે. ઘણા વાલીઓ સવારે 7 વાગ્યાથી જ લાઈનમાં ઊભા રહી જાય છે અને કેટલાક 9 વાગ્યાથી ઊભા રહ્યા હોવા છતાં બપોરના ભોજન વિરામ સુધી પણ તેમનો નંબર આવતો નથી. પરિણામે, તેમને એક જ કામ માટે ચારથી પાંચ વખત ધક્કા ખાવા પડે છે. “તકલીફ તો ઘણી પડે છે. ચાર-ચાર પાંચ-પાંચ ધક્કા ખાવા જ પડે છે,” તેમ એક અરજદારે જણાવ્યું. પીવાના પાણી જેવી મૂળભૂત સુવિધાઓ પણ ઉપલબ્ધ ન હોવાથી નાગરિકોની પરેશાનીમાં વધારો થાય છે. યોગ્ય માર્ગદર્શન આપનાર કોઈ વ્યક્તિ હાજર ન હોવાથી પણ અરજદારોને મૂંઝવણનો અનુભવ થાય છે.

આ સમસ્યાના મૂળમાં સરકાર દ્વારા અમલમાં મુકાયેલો APAR ID (ઓટોમેટેડ પરમેનન્ટ એકેડેમિક એકાઉન્ટ રજિસ્ટ્રી) નો નિયમ પણ છે. શાળાઓ શરૂ થતાની સાથે જ વાલીઓને બાળકોના જન્મ પ્રમાણપત્રમાં સુધારા કરાવવાની ફરજ પડી છે. ખાસ કરીને, ઘણા વાલીઓ પોતાના બાળકોના ભવિષ્યને ધ્યાનમાં રાખીને દસ્તાવેજો માટે જન્મ પ્રમાણપત્રમાં અંગ્રેજીમાં નામ સુધારા કરાવવા માંગે છે. APAR ID ને કારણે આવા સુધારાની જરૂરિયાત વધતા માંજલપુર શાખામાં અરજદારોનો ધસારો નોંધપાત્ર રીતે વધ્યો છે.

આ વધેલા ભારણ સામે શાખામાં સ્ટાફની અછત હોવાનું અધિકારીઓ જણાવી રહ્યા છે. જોકે, અરજદારો માટે આ ખુલાસો સંતોષકારક નથી. અધિકારીઓના મતે, રોજના 200 થી વધુ અરજદારોનું કામ કરવામાં આવે છે અને જો સામાન્ય કામ હોય તો ઝડપથી પતી જાય છે. મોટા ફેરફારોમાં થોડો સમય લાગી શકે છે, પરંતુ વારંવાર ધક્કા ખાવાની વાતને તેઓ નકારે છે. તેમ છતાં, જમીની વાસ્તવિકતા એ છે કે નાગરિકોને ભારે અગવડનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. અરજીઓ જમા કરાવ્યા બાદ સુધારો થાય ત્યાં સુધી રાહ જોવાની હોય છે, પરંતુ આ પ્રક્રિયામાં અનિશ્ચિતતા અને વિલંબ લોકોને હતાશ કરી રહ્યા છે.

આ સમગ્ર પરિસ્થિતિ વડોદરાના નાગરિકો માટે સરકારી કચેરીઓમાં સેવાઓ મેળવવામાં પડતી મુશ્કેલીઓનું પ્રતિક છે, જ્યાં સ્ટાફની અછત, ધીમી કામગીરી અને અપૂરતી સુવિધાઓ જાહેર સેવાઓને પ્રભાવિત કરી રહી છે.

હિંમતનગર અને ઈડર બાદ હવે વડાલીમાં વરસાદ, સાબરકાંઠામાં ઠંડક પ્રસરી