
એક રિપોર્ટ અનુસાર, ‘કોગ્નિઝન્ટ’ કંપની કદાચ કર્મચારીઓની સંખ્યામાં મોટો ઘટાડો કરવાની તૈયારી કરી રહી છે, જેની અસર વિશ્વભરમાં 12,000 થી 15,000 કર્મચારીઓ પર પડી શકે છે અને ભારતમાં સૌથી વધુ કપાત થવાની આશા છે. રિપોર્ટમાં સંભવિત છટણીને કંપનીના નવા જાહેર કરાયેલા ‘પ્રોજેક્ટ લીપ’ પ્રોગ્રામ સાથે જોડવામાં આવેલ છે.
નાસ્ડેક (Nasdaq) માં લિસ્ટેડ આ IT સર્વિસ કંપનીએ 29 એપ્રિલના રોજ જણાવ્યું હતું કે, તેને પ્રોજેક્ટ લીપ હેઠળ નોકરીમાંથી છૂટા કરવાની પ્રક્રિયાના ખર્ચ પેટે $230 મિલિયનથી $320 મિલિયન અથવા લગભગ ₹2,070 કરોડથી ₹2,880 કરોડ ખર્ચ થવાની અપેક્ષા છે. કોગ્નિઝન્ટે તે સમયે નોકરી ગુમાવનારા કર્મચારીઓની સંભવિત સંખ્યા જણાવી ન હતી.
કોગ્નિઝન્ટ વિશ્વભરમાં 3,57,000 થી વધુ લોકોને નોકરી આપે છે, જેમાંથી 2,50,000 થી વધુ લોકો ભારતમાં છે. આ બાબત ભારતને તેનો સૌથી મોટો ટેલેન્ટ બેઝ બનાવે છે અને દેખીતી રીતે, જો આટલા મોટાપાયે રિસ્ટ્રક્ચરિંગ આગળ વધશે, તો તે આ જ વિસ્તાર છે જેના પર સૌથી વધુ અસર પડી શકે છે.
લેઓફનો અંદાજ મુખ્યત્વે સેલેરી અને સેવરન્સ (છૂટા થતી વખતે મળતી રકમ) ના અંદાજ પર આધારિત છે. ભારતમાં સરેરાશ વાર્ષિક પગાર લગભગ ₹15 લાખ માનવામાં આવે છે. સેવરન્સ સામાન્ય રીતે 6 મહિનાના પગારની આસપાસ હોય છે, તેથી દરેક કર્મચારી દીઠ ખર્ચ લગભગ ₹7.5 લાખ આવે છે. આ હિસાબે, એકલા ભારતમાં તેની અસર લગભગ 12,000 થી 13,000 કર્મચારીઓ સુધી પહોંચી શકે છે. અમેરિકા જેવા માર્કેટ માટે દરેક કર્મચારી દીઠ ખર્ચ ઘણો વધારે છે. આનો અર્થ એ કે, ત્યાં સમાન રિસ્ટ્રક્ચરિંગ ખર્ચમાં ઓછા કર્મચારીઓ પર અસર પડી શકે છે.
આ કપાત એવા સમયે થવાની સંભાવના છે, જ્યારે મોટી IT સર્વિસ કંપનીઓ ક્લાયન્ટના ખર્ચમાં ઘટાડો, વધતા ઓટોમેશન અને AI-આધારિત ડિલિવરી મોડેલ્સના વધતા ઉપયોગનો સામનો કરી રહી છે. પરંપરાગત એપ્લિકેશન ડેવલપમેન્ટ અને મેન્ટેનન્સના કામ પર દબાણ છે તેમજ કંપનીઓ ઉપયોગિતા તથા માર્જિન સુધારવા માટે પ્રયત્નશીલ છે.
એક એક્ઝિક્યુટિવે જણાવ્યું કે, “ગ્રાહકો હવે આખા પિરામિડ માળખા સાથે સહમત નથી અને ફ્રેશર્સની ટ્રેનિંગ માટે ફંડ આપવા માંગતા નથી.” કોગ્નિઝન્ટના CEO રવિ કુમાર એસ. એ આને ગ્લોબલ પ્રોગ્રામ ગણાવ્યો અને કહ્યું કે, “આ એક ગ્લોબલ પ્રોગ્રામ છે. સંસ્થાના વિવિધ ભાગો આ પ્રક્રિયામાંથી પસાર થશે.” મેનેજમેન્ટે પિરામિડ માળખામાં ફેરફાર અને “ડિજિટલ લેબર તથા હ્યુમન લેબર” ને મિશ્રિત કરતા મોડેલ તરફ આગળ વધવાનો સંકેત પણ આપ્યો છે.
IT સર્વિસ ફર્મ્સ મોટી પિરામિડ-સ્ટાઈલ ટીમોથી દૂર જઈ રહી છે અને ઓટોમેશન તથા AI ટુલ્સ પર વધુ ધ્યાન આપી રહી છે. તેનો અર્થ એ છે કે, રૂટિન રોલ્સમાં ઘટાડો, મજબૂત બેન્ચ સ્ટ્રેન્થ અને એવા કામદારોની વધુ માંગ જે નવા ડિજિટલ અને AI-આધારિત કાર્યો સંભાળી શકે.
ભારતના IT વર્કફોર્સ માટે આ ચિંતાનો વિષય છે. કોગ્નિઝન્ટે જોબ કટની અંતિમ સંખ્યાની પુષ્ટિ કરી નથી. જો કે, રિસ્ટ્રક્ચરિંગમાં કેવી રીતે કરવામાં આવે છે, તેના આધારે અંદાજ બદલાઈ શકે છે. એવામાં પ્રોજેક્ટ લીપ દર્શાવે છે કે, જૂના IT સ્ટાફિંગ મોડેલ પર ફરીથી કામ કરવામાં આવી રહ્યું છે અને કર્મચારીઓએ વધારે તૈયાર રહેવાની જરૂર પડી શકે છે.