ચાર આંકડાનો આ નંબર નોંધી લો, Aadhaar Card સાથે જોડાયેલી દરેક સમસ્યાનું મળશે સમાધાન

યુનિક આઈડેન્ટિફિકેશન ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા એટલે કે UIDAI તેના વપરાશકર્તાઓની સુવિધાઓને ધ્યાનમાં રાખીને નવી સુવિધાઓ લઈને આવે છે જેથી લોકોને વધુ લાભ સરળતાથી મળી શકે. આ ક્રમમાં, તાજેતરમાં, UIDAI એ ઇન્ટરેક્ટિવ વોઇસ રિસ્પોન્સ (IVR) ટેક્નોલોજી પર નવી ગ્રાહક સેવા શરૂ કરી છે. UIDAI એ આધાર કાર્ડ ધારકની મદદ માટે 1947 નંબર જાહેર કર્યો છે, આ એક ટોલ ફ્રી નંબર છે અને આ સેવા 24×7 મફતમાં ઉપલબ્ધ રહેશે.

UIDAIએ ટ્વિટ કરીને માહિતી આપી

UIDAIએ ભૂતકાળમાં ટ્વીટ કરીને આ નવી સેવા વિશે માહિતી આપી હતી, તેની પોસ્ટમાં UIDAIએ લખ્યું હતું કે કોઈપણ પ્રકારની મદદ માટે તમે ટોલ ફ્રી નંબર 1947 પર કોલ કરી શકો છો, આ નંબર આધાર એનરોલમેન્ટ, અથવા અપડેટ સ્ટેટસ, પીવીસી કાર્ડનું સ્ટેટસ જાણવા અથવા SMS દ્વારા માહિતી મેળવવામાં મદદ કરશે.

UIDAI દ્વારા જાહેર કરવામાં આવેલ 1947 હેલ્પલાઈન નંબરની વિશેષતા એ છે કે દેશના કોઈપણ રાજ્યની વ્યક્તિ તેના પર તેની માતૃભાષામાં વાત કરી શકે છે કારણ કે આ હેલ્પલાઈન નંબર પર તમે હિન્દી, અંગ્રેજી, તેલુગુ, પંજાબી, ગુજરાતી, કન્નડ, તમિલ, મલયાલમ, મરાઠી, ઉડિયા, બંગાળી અને આસામી જેવી 12 ભાષાઓમાં વાત કરી શકો છો.

ઈ-મેલ પર પણ મદદ મળશે

UIDAI અનુસાર, જો કોઈ આધાર કાર્ડ ધારક તેને સંબંધિત કોઈ ફરિયાદ અથવા સૂચન આપવા માંગે છે, તો તે તેને ઈ-મેલ દ્વારા પણ શેર કરી શકે છે, આ માટે તેણે ઈ-મેલ આઈડી help@uidai.gov.in પર પોતાની ફરિયાદ અને સૂચન મોકલવાનું રહેશે.

1947 પર કૉલ કરવા માટે કોઈ ચાર્જ લાગશે નહીં

નંબર 1947 ટોલ ફ્રી છે તેનો અર્થ એ છે કે તમારે આ નંબર પર કૉલ કરવા માટે ચાર્જ ચૂકવવો પડશે નહીં, તમે IVRS મોડ પર દિવસના કોઈપણ સમયે આ નંબર પર કૉલ કરી શકો છો. આધાર કાર્ડ સંબંધિત મોટાભાગની સમસ્યાઓ 1947 પર કૉલ કરીને ઉકેલી શકાય છે, જો તમને આધાર કાર્ડ સંબંધિત કોઈ સમસ્યા હોય તો તમે 1947 પર કૉલ કરીને તે સમસ્યાનો ઉકેલ લાવી શકો છો.