ઓનલાઈન મની ટ્રાન્સફરના નિયમો બદલાશે ! હવે 10,000થી વધારે રુપિયા ટ્રાન્સફર કરવા પર થશે વિલંબ
RBI એ સૂચવ્યું હતું કે જ્યારે પણ કોઈ વ્યક્તિગત ગ્રાહક, માલિક અથવા ભાગીદારી પેઢી ₹10,000થી વધુ રકમનું ડિજિટલ ચુકવણી શરૂ કરે છે, ત્યારે વ્યવહારને અંતિમ સ્વરૂપ આપતા પહેલા એક કલાકનો વિરામ રજૂ કરવો જોઈએ.
ડિજિટલ ચુકવણીના ઉદય વચ્ચે, રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) ઓનલાઈન છેતરપિંડી રોકવા માટે એક મોટું પગલું ભરવાની તૈયારીમાં છે. RBI એ પ્રસ્તાવ મૂક્યો છે કે જો કોઈ ગ્રાહક ₹10,000થી વધુ રકમનું ઓનલાઈન ટ્રાન્સફર શરૂ કરે છે, તો ચુકવણી પૂર્ણ થવામાં એક કલાકનો સમય લાગી શકે છે. જ્યારે દેશના બેંકિંગ ઉદ્યોગે આ સુરક્ષા માપદંડને સમર્થન આપ્યું છે, ત્યારે તેણે સામાન્ય લોકો માટે સુવિધા અને સંભવિત તકનીકી પડકારો અંગે પણ ચિંતા વ્યક્ત કરી છે. બેંકો માને છે કે આ નિયમ છેતરપિંડી રોકવામાં મદદ કરશે પરંતુ સ્વીકારે છે કે સામાન્ય લોકોને રોજિંદા વ્યવહારો દરમિયાન અસુવિધાનો સામનો કરવો પડી શકે છે.
એપ્રિલમાં પ્રકાશિત થયેલા એક ચર્ચા પત્રમાં, RBI એ સૂચવ્યું હતું કે જ્યારે પણ કોઈ વ્યક્તિગત ગ્રાહક, માલિક અથવા ભાગીદારી પેઢી ₹10,000થી વધુ રકમનું ડિજિટલ ચુકવણી શરૂ કરે છે, ત્યારે વ્યવહારને અંતિમ સ્વરૂપ આપતા પહેલા એક કલાકનો વિરામ રજૂ કરવો જોઈએ. આ વિલંબ ફક્ત મોકલનારના અંતે જ લાગુ થશે. આ નિયમનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય એવા કિસ્સાઓને રોકવાનો છે જ્યાં છેતરપિંડી કરનારા વ્યક્તિઓને તાત્કાલિક પૈસા ટ્રાન્સફર કરવા માટે દબાણ કરે છે અથવા ચાલાકી કરે છે. એક પ્રકારનું કૌભાંડ જેને તકનીકી રીતે 'ઓથોરાઇઝ્ડ પુશ પેમેન્ટ' (APP) છેતરપિંડી તરીકે ઓળખવામાં આવે છે.
બેંકો જણાવે છે કે આ એક કલાકનો વિલંબ ગ્રાહકોને થોભવાની અને વિચારવાની તક આપશે કે શું તેઓ યોગ્ય પ્રાપ્તકર્તાને પૈસા મોકલી રહ્યા છે. જો કે, બેંકિંગ નિષ્ણાતોએ એ પણ સ્પષ્ટતા કરી છે કે આ પગલું દરેક પ્રકારના વ્યવહાર પર આડેધડ રીતે લાગુ ન થવું જોઈએ. ઉદાહરણ તરીકે, ₹10,000 થી વધુ કિંમતનો મોબાઇલ ફોન ખરીદનાર ગ્રાહક ચુકવણી ક્લિયર થવા માટે દુકાનમાં એક કલાક રાહ જોવા માંગશે નહીં. તેથી, આ નિયમમાં સુગમતા મહત્વપૂર્ણ છે.
RBIએ વૃદ્ધ અને અપંગ વ્યક્તિઓના ભંડોળને સુરક્ષિત રાખવા માટે એક ખાસ પદ્ધતિનો પણ પ્રસ્તાવ મૂક્યો છે. વરિષ્ઠ નાગરિકો અને અપંગ વ્યક્તિઓ દ્વારા શરૂ કરાયેલા ₹50,000 થી વધુના ડિજિટલ વ્યવહારો માટે 'વિશ્વસનીય વ્યક્તિ' પાસેથી મંજૂરી ફરજિયાત કરવાનો પ્રસ્તાવ મૂકવામાં આવ્યો છે. આ નિયમ હેઠળ, વૃદ્ધ વ્યક્તિ દ્વારા પૂર્વ-નિયુક્ત વિશ્વસનીય વ્યક્તિએ ચુકવણીને અંતિમ સ્વરૂપ આપતા પહેલા વધારાની મંજૂરી આપવાની જરૂર પડશે. જો આ વિશ્વસનીય વ્યક્તિને બદલવામાં આવે છે, તો સંભવિત છેતરપિંડી અટકાવવા માટે ફરજિયાત 24 કલાકનો કૂલિંગ-ઓફ પીરિયડ લાગુ થશે
જ્યારે બેંકોએ આ માનવીય અને રક્ષણાત્મક અભિગમની પ્રશંસા કરી છે, ત્યારે તેઓ તેના વ્યવહારિક અમલીકરણમાં નોંધપાત્ર પડકારોની આગાહી કરે છે. બેંકોનો દલીલ છે કે જો કોઈ વૃદ્ધ વ્યક્તિને હોસ્પિટલ અથવા ડાયગ્નોસ્ટિક સેન્ટરમાં કટોકટી ચુકવણી કરવાની જરૂર હોય અને તેમના નિયુક્ત નોમિની (જેમ કે પુત્ર કે પુત્રી) તે સમયે ઉપલબ્ધ ન હોય, તો વાસ્તવિક અને તાત્કાલિક ચુકવણી પણ વિલંબિત થઈ શકે છે, જે સંભવત કટોકટી તરફ દોરી શકે છે. આ નવી સુરક્ષા પદ્ધતિને કાર્યરત કરવા માટે, બેંકોને તેમના હાલના ડિજિટલ ચુકવણી માળખામાં નોંધપાત્ર ફેરફારો કરવાની જરૂર પડશે. તેમણે નવી ટ્રાન્ઝેક્શન કતાર બનાવવી પડશે, કૂલિંગ-ઓફ વિન્ડો દરમિયાન ટ્રાન્ઝેક્શન રદ કરવાની સુવિધા પૂરી પાડવી પડશે અને સમગ્ર સેટલમેન્ટ પ્રક્રિયાને ફરીથી કોડ કરવી પડશે. બેંકિંગ અધિકારીઓના મતે, આ સિસ્ટમોને અમલમાં મૂકવાથી ભારે ખર્ચ થશે.
આ ચિંતા એ હકીકતથી વધી ગઈ છે કે UPI વ્યવહારો પર શૂન્ય-વેપારી ડિસ્કાઉન્ટ રેટ (MDR) નીતિને કારણે બેંકો પહેલાથી જ નાણાકીય દબાણનો સામનો કરી રહી છે; બેંકોને આ વ્યવહારો માટે વેપારીઓ પાસેથી કોઈપણ ફી વસૂલવાની મંજૂરી નથી. ડિજિટલ પેમેન્ટ ઇકોસિસ્ટમને ટકાવી રાખવા અને વિસ્તૃત કરવા માટે આશરે ₹10,000 કરોડના મોટા વાર્ષિક રોકાણની જરૂર છે, જેનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ હાલમાં બેંકો અને ચુકવણી સેવા પ્રદાતાઓ દ્વારા પોતે જ ઉઠાવવામાં આવે છે.
