લાંબી યાત્રા દરમિયાન ટિકિટ ખોવાઈ જાય તો શું તમને ટ્રેનમાંથી ઉતારી દેવામાં આવશે ? જાણો આ સમયે સૌથી પહેલા શું કરવું
આપણે બધા જાણીએ છીએ કે ટ્રાવેલિંગ ટિકિટ એક્ઝામિનર (TTE) બોર્ડિંગ પહેલાં ટિકિટ તપાસે છે. એવી પરિસ્થિતિની કલ્પના કરો જ્યાં TTE તમારી ટિકિટ જોવાનું કહે, પરંતુ તે ખોવાઈ ગઈ હોય તો શું તમને ટિકિટ વિના ગણવામાં આવશે?
ભારતીય રેલવે નેટવર્કમાં લાખો મુસાફરો દરરોજ હજારો ટ્રેનોમાં મુસાફરી કરે છે, એટલે કે દરરોજ મોટી સંખ્યામાં ટિકિટ વેચાય છે. આપણે બધા જાણીએ છીએ કે ટ્રાવેલિંગ ટિકિટ એક્ઝામિનર (TTE) બોર્ડિંગ પહેલાં ટિકિટ તપાસે છે. એવી પરિસ્થિતિની કલ્પના કરો જ્યાં TTE તમારી ટિકિટ જોવાનું કહે, પરંતુ તે ખોવાઈ ગઈ હોય તો શું તમને ટિકિટ વિના ગણવામાં આવશે? ચાલો જાણીએ કે આવું થાય તો શું કરવું.
જો મુસાફરોની ટ્રેન ટિકિટ ખોવાઈ જાય તો તેમને ટિકિટ વિનાના ગણવામાં આવતા નથી. આવી પરિસ્થિતિઓમાં તમારે કઈ પણ ચિંત કર્યા વગર TTEનો સંપર્ક કરવાનો રહેશે, અહીં TTE તમને ડુપ્લિકેટ ટિકિટ આપી શકે છે. જો કે, આ ટિકિટ મફત નથી; તમારે તેના માટે ભારતીય રેલવેને ફી ચૂકવવાની જરૂર છે.
ખોવાયેલી ટિકિટની જાણ અહીં કરો : જો તમારી ટ્રેન ટિકિટ ખોવાઈ ગઈ હોય, તો ઘટનાની જાણ કરવા માટે તાત્કાલિક રેલવે સ્ટેશન પર પેસેન્જર રિઝર્વેશન સિસ્ટમ (PRS) કાઉન્ટરનો સંપર્ક કરો અને ડુપ્લિકેટ ટિકિટની વિનંતી કરો ખાસ કરીને જો તમારી ટિકિટ 'કન્ફર્મ' અથવા 'RAC' (રદ કરવા સામે રિઝર્વેશન) હોય.
ડુપ્લિકેટ ટિકિટ કેવી રીતે મેળવવી : જો તમારી પાસે કન્ફર્મ અથવા RAC ટિકિટ ખોવાઈ ગઈ હોય અથવા ખોવાઈ ગઈ હોય, તો તમે બુકિંગ દરમિયાન ઉપયોગમાં લેવાયેલ ઓળખ પુરાવો રજૂ કરીને કોમ્પ્યુટરાઈઝ્ડ રિઝર્વેશન કાઉન્ટર પર ચીફ રિઝર્વેશન સુપરવાઈઝર પાસેથી ડુપ્લિકેટ ટિકિટની વિનંતી કરી શકો છો. ત્યાં તમને શક્ય તેટલી બધી સહાય મળશે.
ડુપ્લિકેટ ટિકિટ માટે કેટલી ફી લેવામાં આવે છે? : ખોવાયેલી કન્ફર્મ ટિકિટ માટે, જો રિઝર્વેશન ચાર્ટ તૈયાર થયા પછી વિનંતી કરવામાં આવે છે, તો તમારે ડુપ્લિકેટ ટિકિટ મેળવવા માટે 50% ભાડું ચૂકવવું પડશે. ફાટેલી કે ક્ષતિગ્રસ્ત કન્ફર્મ ટિકિટ માટે, ભાડાના 25% ચૂકવીને ડુપ્લિકેટ ટિકિટ જાહેર કરવામાં આવે છે.
શું રિફંડ ઉપલબ્ધ છે? : જો તમને ડુપ્લિકેટ ટિકિટ મળ્યા પછી પણ તમારી મૂળ ટિકિટ મળી જાય, તો તમે રેલવે કાઉન્ટર પર ડુપ્લિકેટ અને મૂળ ટિકિટ બંને પરત કરી શકો છો અને રિફંડની વિનંતી કરી શકો છો. ડુપ્લિકેટ ટિકિટ માટે ચૂકવવામાં આવેલી રકમ ફક્ત ત્યારે જ પરત મળી શકે છે જો ખોવાયેલી ટિકિટ શોધી કાઢવામાં આવે અને ટ્રેન ઉપડતા પહેલા ડુપ્લિકેટ ટિકિટ મુસાફરને સોંપવામાં આવે.
Published On - 12:52 pm, Mon, 29 June 26
