ડેબિટ કે ક્રેડિટ કાર્ડ ખોવાઈ જવા પર કેવી રીતે કરાવશો બંધ? જાણો કાર્ડ બ્લોક કરવાની સરળ રીત
આજના સમયમાં ઈ-કોમર્સ વેબસાઇટ્સથી લઈને ઓફલાઈન રિટેલ સ્ટોર્સ સુધી ચુકવણી માટે ડેબિટ કે ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ દરેક જગ્યાએ સામાન્ય બની ગયો છે. કાર્ડ દ્વારા ચુકવણી કરવાથી ઉત્તમ કેશબેક રિવોર્ડ્સ અને શાનદાર ડિસ્કાઉન્ટ પણ મળે છે.
ભારતમાં કેશલેસ અર્થતંત્રને નોંધપાત્ર વેગ મળ્યો છે. આજના સમયમાં ઈ-કોમર્સ વેબસાઇટ્સથી લઈને ઓફલાઈન રિટેલ સ્ટોર્સ સુધી - ચુકવણી માટે ડેબિટ કે ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ દરેક જગ્યાએ સામાન્ય બની ગયો છે. કાર્ડ દ્વારા ચુકવણી કરવાથી ઉત્તમ કેશબેક રિવોર્ડ્સ અને શાનદાર ડિસ્કાઉન્ટ પણ મળે છે. આ સિસ્ટમની સૌથી મોટી સુવિધા એ છે કે તમારે હવે ગમે ત્યાં તમારી સાથે મોટી માત્રામાં રોકડ રાખવાની જરૂર નથી; તમે ફક્ત એક જ સ્વાઇપથી મોટા વ્યવહારો પણ પૂર્ણ કરી શકો છો.
જોકે, રોકડની જેમ, કાર્ડ પણ ચોરાઈ શકે છે અથવા ખોવાઈ શકે છે. જો તમે તમારું ડેબિટ કે ક્રેડિટ કાર્ડ ખોવાઈ ગયા છો, તો તે ચોક્કસપણે ચિંતાનું કારણ છે. દેશની લગભગ બધી મોટી બેંકો ગ્રાહકોને તેમના કાર્ડ બ્લોક કરવા માટે એક સરળ સુવિધા આપે છે. ચાલો જોઈએ કે આવી તણાવપૂર્ણ પરિસ્થિતિ દરમિયાન તમે કયા પગલાં લઈ શકો છો.
જો કાર્ડ ખોવાઈ જાય કે ચોરાઈ જાય તો તમારે તાત્કાલિક કેમ બ્લોક કરવું જોઈએ? : જો તમારું કાર્ડ ચોરાઈ જાય તો પહેલું પગલું તેને બ્લોક કરવાનું છે. તમે બેંક શાખાની મુલાકાત લઈ શકો છો અને ગ્રાહક સંભાળ પ્રતિનિધિ પાસેથી મદદ લઈ શકો છો, પરંતુ આ હંમેશા શક્ય નથી. આવા કિસ્સાઓમાં, ઓનલાઈન પદ્ધતિઓ સૌથી સલામત અને ઝડપી વિકલ્પો સાબિત થાય છે.
જો કોઈ તમારા કાર્ડ નંબર અને CVV ની ઍક્સેસ મેળવે છે, તો તેઓ સીધા તમારા બેંક ખાતામાંથી ભંડોળ ટ્રાન્સફર કરી શકે છે. જો કોઈ છેતરપિંડી કરનારને તમારો ATM PIN મળે છે, તો તેઓ ATM માંથી રોકડ પણ ઉપાડી શકે છે.
તમારા કાર્ડનો ઉપયોગ ગેરકાયદેસર માલ અથવા સેવાઓ ઓનલાઈન ખરીદવા માટે થઈ શકે છે. આવા વ્યવહારો તમારા નામ હેઠળ રેકોર્ડ કરવામાં આવતા હોવાથી, તમે બિનજરૂરી રીતે કાનૂની ગૂંચવણોમાં ફસાઈ શકો છો.
મોબાઈલ બેંકિંગ એપનો ઉપયોગ : ભલે તે SBI, HDFC, કે ICICI બેંક હોય, બધી મુખ્ય બેંકો માટે મોબાઈલ બેંકિંગ એપ્સ ગૂગલ પ્લે સ્ટોર અને એપલ એપ સ્ટોર પર ઉપલબ્ધ છે. આ એપ્સમાં ખાસ કરીને કાર્ડ બ્લોક કરવા માટેનો વિકલ્પ સામેલ છે. આ માટે પ્રથમ, તમારી બેંકની મોબાઈલ બેંકિંગ એપમાં લોગ ઇન કરો. હવે, "કાર્ડ્સ" વિભાગ પર નેવિગેટ કરો. અહીં, તમે તમારા બધા ડેબિટ અને ક્રેડિટ કાર્ડ એક જ જગ્યાએ સૂચિબદ્ધ જોઈ શકશો. છેલ્લા ચાર અંકો ચકાસીને તમે જે કાર્ડને બ્લોક કરવા માંગો છો તેને ઓળખો, અને પછી તેના પર ટેપ કરો. આગળ, "મેનેજ" અથવા "સપોર્ટ" બટન પર નેવિગેટ કરો. અહીં, તમને "કાર્ડ અક્ષમ કરો," "કાયમી બ્લોક કરો," અથવા "વિવાદ ઉઠાવો" જેવા વિકલ્પો દેખાશે.
તમારું કાર્ડ ખોવાઈ ગયું હોવાથી, તમારે હંમેશા "કાયમી બ્લોક" વિકલ્પ પસંદ કરવો જોઈએ. એકવાર કાર્ડ બ્લોક થઈ જાય, પછી તમે નવું જારી કરવાની વિનંતી કરી શકો છો.તમારી પસંદગીની પુષ્ટિ કરો અને ઓન-સ્ક્રીન સૂચનાઓનું પાલન કરો. કાર્ડ બ્લોક થતાંની સાથે જ, તમને તમારી બેંક તરફથી પુષ્ટિકરણ SMS અથવા ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થશે.
SMS દ્વારા કાર્ડ બ્લોક કરવાની પ્રક્રિયા : આ પદ્ધતિ એવા વ્યક્તિઓ માટે આદર્શ છે જેમની પાસે ઇન્ટરનેટની ઍક્સેસ નથી. SMS મોકલતા પહેલા, યોગ્ય SMS ફોર્મેટ અને બેંકના ટોલ-ફ્રી નંબરને ચકાસવા માટે તમારી બેંકની વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશનની મુલાકાત લો. તમારા સ્માર્ટફોન પર "સંદેશાઓ" એપ્લિકેશન ખોલો અને નવો સંદેશ લખવાનું શરૂ કરો. બેંક દ્વારા નિર્ધારિત ચોક્કસ ફોર્મેટમાં ટેક્સ્ટ દાખલ કરો, જેમાં તમારા કાર્ડ નંબરના છેલ્લા ચાર અંકોનો સમાવેશ થાય છે. આ સંદેશ બેંકના ટોલ-ફ્રી નંબર પર મોકલો. તમને ટૂંક સમયમાં બેંક તરફથી એક સૂચના પ્રાપ્ત થશે જેમાં પુષ્ટિ કરવામાં આવશે કે તમારું કાર્ડ કાયમી ધોરણે બ્લોક કરવામાં આવ્યું છે.
