
એરટેલે તાજેતરમાં એક મહત્વપૂર્ણ ડિજિટલ લાભને શાંતિપૂર્વક બંધ કરીને તેના લાખો ગ્રાહકોને અસર પહોંચાડી છે. કંપનીએ પરપ્લેક્સિટી પ્રોનું મફત એઆઈ સબ્સ્ક્રિપ્શન ઓફર હવે બંધ કરી દીધી છે. આ સુવિધા મર્યાદિત સમયગાળા માટે ઉપલબ્ધ હતી. જે વપરાશકર્તાઓએ પહેલેથી આ ઓફર સક્રિય કરી હતી, તેઓ સેવા ચાલુ રાખી શકશે, પરંતુ નવા ગ્રાહકો માટે હવે આ લાભ ઉપલબ્ધ નથી.

Airtel દ્વારા પરપ્લેક્સિટી પ્રો સબ્સ્ક્રિપ્શન 2025માં એક ખાસ પ્રમોશનલ ઓફર તરીકે રજૂ કરવામાં આવ્યું હતું. તેનો હેતુ ગ્રાહકોને અદ્યતન એઆઈ આધારિત ટૂલ્સ અને સ્માર્ટ સર્ચ અનુભવ કરાવવાનો હતો. કંપનીએ શરૂઆતથી જ આ લાભને મર્યાદિત સમયની ઓફર તરીકે દર્શાવ્યો હતો, જેના માટે અંતિમ તારીખ 16 જાન્યુઆરી 2026 નક્કી કરવામાં આવી હતી. સમયમર્યાદા પૂર્ણ થતાં જ નવા સક્રિયકરણનો વિકલ્પ દૂર કરવામાં આવ્યો.

આ પ્રીમિયમ એઆઈ સબ્સ્ક્રિપ્શન, જેની અંદાજિત કિંમત રૂ. 17,000 જેટલી હતી, અગાઉ કેટલીક એરટેલ પ્રીપેડ યોજનાઓ સાથે મફતમાં આપવામાં આવતી હતી. હવે આ ડિજિટલ લાભને તમામ રિચાર્જ પેકેજોમાંથી સંપૂર્ણપણે હટાવી દેવામાં આવ્યો છે. પરિણામે, એઆઈ ટૂલ્સ અને એડવાન્સ્ડ સર્ચ સુવિધાઓ પર આધારિત વપરાશકર્તાઓને મોટો ફટકો લાગ્યો છે. આ ઓફરને એરટેલના સૌથી મૂલ્યવાન ડિજિટલ એડ-ઓન્સમાંની એક ગણવામાં આવતી હતી.

જો કે, જૂના વપરાશકર્તાઓ માટે થોડી રાહત છે. જેમણે 16 જાન્યુઆરી 2026 પહેલાં પરપ્લેક્સિટી પ્રો ઓફર સક્રિય કરી હતી, તેઓ પોતાની સક્રિયકરણ તારીખથી એક વર્ષ સુધી આ પ્રીમિયમ સેવા નો લાભ લઈ શકશે. કંપનીએ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે પહેલેથી સક્રિય કરાયેલ સબ્સ્ક્રિપ્શન્સને અચાનક બંધ કરવામાં આવશે નહીં.

નવા વપરાશકર્તાઓ માટે હવે નિયમો વધુ કડક બનાવવામાં આવ્યા છે. જે ગ્રાહકો સમયમર્યાદા પહેલાં આ ઓફરનો દાવો કરી શક્યા નથી, તેમને હવે પરપ્લેક્સિટી પ્રો મફતમાં મળશે નહીં. ઉપરાંત, જેમણે સેવા સક્રિય કરી છે તેમની પાસેથી બિલિંગ વિગતો માંગવામાં આવી રહી છે. મફત સમયગાળો પૂર્ણ થયા બાદ સબ્સ્ક્રિપ્શન આપમેળે પેઇડ પ્લાનમાં બદલાઈ શકે છે. તેથી, જે વપરાશકર્તાઓ ચૂકવણી ચાલુ રાખવા માંગતા નથી તેમને સમયસર સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવાની સલાહ આપવામાં આવે છે.