
RBI અનુસાર, બેંક લોકરનો ઉપયોગ કોઈપણ ગેરકાયદેસર અથવા ગેરકાયદેસર હેતુ માટે કરી શકાતો નથી. લોકરમાં ખતરનાક, પ્રતિબંધિત અથવા ગેરકાયદેસર વસ્તુઓ રાખવાથી કડક કાર્યવાહી થઈ શકે છે. ચાલો જોઈએ શું રાખવું અને શું ન રાખવું.
વધુમાં, એવી કોઈપણ વસ્તુઓ લોકરમાં રાખી શકાતી નથી જે બેંક અથવા અન્ય ગ્રાહકોને અસુવિધા અથવા નુકસાન પહોંચાડી શકે. આ RBI નિયમો ગ્રાહક સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા અને બેંકિંગ સિસ્ટમમાં પારદર્શિતા જાળવવા માટે લાગુ કરવામાં આવે છે. લોકર ધારકોને સલાહ આપવામાં આવે છે કે તેઓ બેંક દ્વારા જાહેર કરાયેલ માર્ગદર્શિકાનું પાલન કરે અને સમયસર તેમના લોકર કરારનું નવીકરણ કરે.
જો કોઈ ગ્રાહક સતત ત્રણ વર્ષ સુધી તેમના લોકર ભાડા ચૂકવવામાં નિષ્ફળ જાય, તો બેંકને લોકર તોડવાનો અધિકાર છે. રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાના માર્ગદર્શિકા હેઠળ, બેંક આવી સ્થિતિમાં નિર્ધારિત પ્રક્રિયાનું પાલન કરીને લોકર ખોલી શકે છે. જોકે, કાયદેસરતા અનુસાર, આ લોકર ખોલવાની પ્રક્રિયા સંપૂર્ણપણે નિયમનકારી અને પારદર્શક હોવી જોઈએ. બેંક લોકરમાંથી કાઢવામાં આવેલી બધી વસ્તુઓની વિગતવાર ઇન્વેન્ટરી જાળવે છે. ત્યારબાદ, ગ્રાહકે ભવિષ્યમાં કોઈપણ વિવાદ ટાળવા માટે, ગ્રાહકને લોકર સામગ્રી સોંપતા પહેલા ઇન્વેન્ટરી માટે લેખિત સંમતિ મેળવવી આવશ્યક છે. RBI એ સ્પષ્ટતા કરી છે કે લોકર કામગીરી સંબંધિત તમામ કાર્યવાહી ગ્રાહકના હિતોનું રક્ષણ કરવા અને બેંકિંગ સિસ્ટમમાં પારદર્શિતા જાળવવાનો હેતુ છે. આવા કિસ્સાઓમાં, બેંકોએ સ્થાપિત નિયમો અને પ્રક્રિયાઓનું કડક પાલન કરવું જોઈએ.