આપણે જાહેરાતોમાં હંમેશા સાંભળીએ છે કે રોકાણ અથવા સબ્સ્ક્રિપશન પહેલા ‘યોજનાના તમામ દસ્તાવેજો કાળજીપૂર્વક વાંચો’ પણ આપણે ક્યારેય આમ કરીએ છીએ? તાજેતરનો એક કિસ્સો આ બાબતની ગંભીરતાને સામે લાવ્યો છે. તે ટ્વિટર પર જોવા મળ્યો હતો જ્યાં એક યુઝરે આરોપ લગાવ્યો હતો કે કોઈ અગ્રણી ખાનગી વીમા કંપની દ્વારા અકસ્માત મૃત્યુનો દાવો નકારવામાં આવ્યો હતો.
આ વિશે ટ્વિટ કરીને, @rajivmehta19 એ કહ્યું: “અકસ્માતનો દાવો નકારવા માટે #HDFC દ્વારા આપવામાં આવેલ કારણ સંબંધિત મામલામાં કહેવામાં આવ્યું છે કે, કોઈપણ વીમો આખો બંધ કરીને ખરીદતા પહેલા હંમેશા નિયમો/નીતિની શરતો જાણવી જોઈએ. રેગ્યુલેટરે આ બાબતે ધ્યાન આપવું જોઈએ
Reason Given by #HDFC for declining the Accidental Claim, Always Check the terms/policy conditions before blindly buying any insurance.#Insurance regulator should look into this . Fine print ……. pic.twitter.com/pWYrduiIXk
— Rajiv Mehta (@rajivmehta19) October 16, 2021
ટ્વિટર પર ભારે આક્રોશ
કેપિટલ માઇન્ડના સ્થાપક અને સીઇઓ દીપક શેનોયે ટ્વિટ કર્યું: “Incredible , તેમની પાસે એવી પોલિસી છે જે 150 CCથી ઉપરની બાઇક ચલાવે તો મૃત્યુને બાકાત રાખે છે? આ ખરાબ વીમા પોલિસી જેવું લાગે છે.”
મહેતાએ ટ્વિટ કરેલી તસવીરમાં દસ્તાવેજમાં નકારવાનું કારણ છે “સબમિટ કરેલા દસ્તાવેજો મુજબ, વીમાધારકનું 19/04/2020 ના રોજ માથાની ઈજાને કારણે મૃત્યુ થયું હતું. ઈજાગ્રસ્ત 346 cc બાઇક ચલાવતો હતો અને નીતિ નિયમો અને શરતો મુજબ દાવો છે સામાન્ય કલમ 8 હેઠળ શારીરિક ઈજા માટે જયારે 150 સીસી મોટરસાઇકલ અથવા મોટર સ્કૂટર ચલાવવા અથવા ચલાવવાના પરિણામે ચૂકવવાપાત્ર નથી. ”
Repudiation Letter Without Prejudice’ નામનો દસ્તાવેજ ઉપરોક્ત આધાર પર કરવામાં આવેલા દાવાને નકારે છે. તે હસ્તાક્ષરિત નથી અન્યથા ઉપરોક્ત વ્યાકરણ અને જોડણી માત્ર કોર્ટની નોટિસને લાયક ગણી શકાય. જો કે, આવી શરતો અને ફાઇન પ્રિન્ટને વીમા દાવાને નકારવાના કારણો તરીકે ટાંકવામાં આવે છે તે લોકો વીમા મેળવવાથી દૂર રાખવાનું પ્રાથમિક કારણ હોવાનું કહેવાય છે.
પોલિસી દસ્તાવેજ annexures નો સમૂહ હોય છે જેમાં દાવો આવે ત્યારે નિયમો અને શરતો અમલમાં આવે છે. આ ‘ફાઈન પ્રિન્ટમાં શરતો’ પાછળનો વિચાર પણ તેમને વાંચવા માટે ઓછી રુચિ લાવવાનું કાર્ય કરવાનો છે. જ્યારે ઠેલવી દેવાની વાત આવે છે ત્યારે વીમા કંપની આમાંથી એક શરતને ટાંકીને આશરો લે છે અને દાવેદાર આનાથી અજાણ છે અને કંપની છટકી જાય છે, જોકે ‘Freelook Period’તરીકે ઓળખાતી પોલિસી પ્રાપ્ત થયાના 15 દિવસમાં શરૂ થાય છે જે દરમિયાન દાવેદાર વીમો પાછો ખેંચી શકે છે, પોલિસી રદ કરી શકે છે અને રિફંડની માંગ કરી શકે છે. જો કે, મોટા ભાગના કિસ્સાઓમાં આવું થતું નથી.
Health Insurance
જ્યારે મેડિકલેમ પોલિસી હોસ્પિટલમાં દાખલ થવાના લાભો આપે છે અને તે ખર્ચને આવરી લે છે, તે પોલિસી અમલમાં આવ્યા પહેલા ચાર વર્ષમાં pre-existing બીમારીઓ સાથે જોડાયેલા ખર્ચને આવરી લેતી નથી. મોતિયા અને હર્નીયા જેવી પરિસ્થિતિઓ, જોઈન્ટ રિપ્લેસમેન્ટમાં પ્રતીક્ષા સમયગાળો હોય છે જે સામાન્ય રીતે બે વર્ષ હોય છે.
પ્રતીક્ષા અવધિ(waiting period) જેવી શરતો પણ છે, જેના પરિણામે પોલિસી હાથ ધરવામાં આવ્યા પછી એકથી ત્રણ મહિનાની વચ્ચે અમલમાં આવે છે. ગંભીર બીમારીની પોલિસી જે નિદાન પછી એકીકૃત રકમને સુનિશ્ચિત કરે છે, તેમાં એવી શરત હોઈ શકે છે કે જે વીમાદાતાએ માત્ર ત્યારે જ ચૂકવવાની જરૂર હોય જો દાવેદાર તબીબ દ્વારા પ્રારંભિક નિદાન પછી એક મહિના સુધી જીવિત રહે.
Car Insurance
રસ્તા પર દોડતા તમામ વાહનો માટે વીમો ફરજિયાત કરવામાં આવ્યો છે પરંતુ તેનો ભાગ શું છે? જે કવરને ખાતરી માટે ખરીદવાની જરૂર છે તેને થર્ડ પાર્ટી કવર કહેવામાં આવે છે, જે વાહનને ત્રીજા વ્યક્તિના જીવન અથવા સંપત્તિને નુકસાન પહોંચાડે તો તે કોઈપણ ખર્ચમાંથી બચાવે છે. તે સામાન્ય રીતે નુકસાન અને ચોરી જેવા કેસો અંગે વ્યાપક પોલિસી સાથે આવે છે. દાવા પર કાર્યવાહી ન કરવા માટેનું એક સામાન્ય કારણ એ છે કે જો ડ્રાઇવર પાસે માન્ય ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ ન હોય. આવા કિસ્સાઓમાં વીમાદાતા દાવેદાર અથવા તૃતીય પક્ષને નુકસાન ચૂકવવા માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.
Other insurance
રોજગારની સ્થિતિ વિકટ હોવાથી લોકો job loss cover પણ લઈ રહ્યા છે. જો કે, જો તેઓ non-performance કારણે છોડી દેવામાં આવે તો તેઓ દાવા માટે હકદાર ન હોઈ શકે. તે ત્યારથી છે કે વીમાદાતા ઘટનાને નિયંત્રિત દૃશ્ય તરીકે ધ્યાનમાં લેશે. જો ગ્રાહકે આ ઘટનાની જાણ એક દિવસમાં પોલીસને કરી હોય તો જ Travel insuranceનો દાવો કરી શકાય છે.
આ પણ વાંચો : Petrol Diesel Price Today: આજે ફરી મોંઘુ થયું પેટ્રોલ – ડીઝલ, જાણો 1 લીટર ઇંધણ પાછળ કેટલો કરવો પડશે ખર્ચ
આ પણ વાંચો : GOLD : દિવાળી સુધીમાં સોનું 49000 રૂપિયા સુધી ઉછળી શકે છે, વૈશ્વિક પરિબળો ભાવમાં વધારો કરે તેવી ધારણા
Published On - 7:53 am, Sun, 17 October 21