
ભારતીય રેલવેમાં, ફર્સ્ટ AC કોચને મુસાફરી માટે સૌથી સુરક્ષિત અને આરામદાયક માનવામાં આવે છે, અને એવી ધારણા રાખવામાં આવે છે કે તેમાં મુસાફરોની સુરક્ષાને વિશેષ પ્રાધાન્ય આપવામાં આવે છે. જોકે, ટ્રેન નંબર 15726 (સિલચર-ઓખા એક્સપ્રેસ)માં બનેલી ચોરીની ઘટનાએ આ દાવાઓ પર સવાલો ઊભા કર્યા છે. ફર્સ્ટ AC કોચમાં મુસાફરી કરી રહેલી એક મહિલા મુસાફરના કિંમતી દાગીના અને રોકડ રકમની ચોરી થઈ ગઈ. આશ્ચર્યજનક બાબત એ છે કે, મદદ મેળવવા માટે તેમણે ઘણી વખત ઈમરજન્સી એલાર્મ ચેઈન ખેંચી હોવા છતાં, રેલવેનો કોઈ કર્મચારી કે RPF (રેલવે પ્રોટેક્શન ફોર્સ)નો જવાન ત્યાં પહોંચ્યો નહીં.
અહેવાલો અનુસાર, આ ઘટના લખનૌ રેલવે સ્ટેશન પર બની હતી. મુસાફર ફર્સ્ટ AC કોચમાં મુસાફરી કરી રહ્યા હતા ત્યારે તેમના સામાનમાંથી આશરે ₹2.5 લાખના સોનાના દાગીના અને ₹25,000 રોકડા ગાયબ થઈ ગયા જેનું કુલ નુકસાન લગભગ ₹2.75 લાખ થાય છે. ચોરીની જાણ થતાં જ તેમણે રેલવે વહીવટીતંત્ર પાસે મદદ માંગી. પીડિત મહિલાએ જણાવ્યું કે, ટ્રેનને રોકવા અને સંબંધિત અધિકારીઓને ઘટના વિશે જાણ કરવા માટે તેમણે ચાર વખત ઈમરજન્સી એલાર્મ ચેઈન ખેંચી હતી.
સામાન્ય રીતે, મુસાફરો ઈમરજન્સીના સમયે ટ્રેનને રોકવા અને મદદ મેળવવા માટે આ વ્યવસ્થાનો ઉપયોગ કરે છે. જોકે, મહિલાનો આરોપ છે કે વારંવાર એલાર્મ ચેઈન ખેંચવા છતાં તેમની વાત પર કોઈએ ધ્યાન આપ્યું નહીં. તેમની મદદ માટે RPFનો કોઈ જવાન કે રેલવેનો કોઈ કર્મચારી ત્યાં પહોંચ્યો નહીં. મહિલાના જણાવ્યા અનુસાર, આટલી ગંભીર ઘટના બન્યા પછી પણ ટ્રેન પોતાની મુસાફરી ચાલુ રાખતી રહી, જેના કારણે તેમને કોઈ તાત્કાલિક મદદ મળી શકી નહીં. આ સમગ્ર ઘટનાનો એક વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થઈ રહ્યો છે. વીડિયોમાં એક મહિલા મુસાફર રેલવેની સુરક્ષા વ્યવસ્થા પ્રત્યે પોતાનો અસંતોષ વ્યક્ત કરતી જોવા મળે છે. તેઓ જણાવે છે કે પ્રીમિયમ કોચ ફર્સ્ટ AC માં મુસાફરી કરવા છતાં, તેમને સુરક્ષા અને મદદ મેળવવા બાબતે ભારે મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડ્યો.
આ વીડિયો સામે આવ્યા બાદ, સોશિયલ મીડિયા પર લોકો રેલવે વહીવટીતંત્રની કામગીરી પર સવાલો ઉઠાવી રહ્યા છે. ઘણા વપરાશકર્તાઓએ ધ્યાન દોર્યું છે કે જો ‘ફર્સ્ટ એસી’ (First AC) જેવા મોંઘા કોચમાં મુસાફરી કરતા મુસાફરો જ સુરક્ષિત અનુભવતા ન હોય, તો અન્ય કોચમાં સુરક્ષાની સ્થિતિ કેવી હશે?