દેશની સૌથી મોટી બેન્ક SBI ગ્રાહકોની સુવિધામાં વધારો કરે છે. આ સમયે વધુ એક વાર ગ્રાહકોની ફરિયાદની નિરાકરણ કર્યું છે. ગ્રાહકે દેશની સૌથી મોટી સરકારી બેંક SBI- સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાના ટ્વિટર હેન્ડલ પર ફાટેલી નોટો અંગે ફરિયાદ કરી છે. આવી પરિસ્થિતિમાં તમારે શું કરવું જોઈએ અને શું ન કરવું જોઈએ તે જાણીએ. આરબીઆઈ દ્વારા સમયાંતરે આ બાબતે પરિપત્ર પણ બહાર પાડવામાં આવે છે.
તમે કોઈપણ બેંક શાખા અથવા આરબીઆઈ ઓફિસમાં આ પ્રકારની નોટો સરળતાથી બદલી શકો છો. આરબીઆઈએ આ માટે નિયમો પણ નક્કી કર્યા છે. એક વ્યક્તિ એક સમયે વધુમાં વધુ 20 નોટ બદલી શકે છે. પરંતુ આ નોટોનું વધુમાં વધુ મૂલ્ય 5,000 રૂપિયા હોવું જોઈએ. RBI દ્વારા નિર્ધારિત સ્થળે આ નોટો બદલવા માટે તમારે કોઈ ચાર્જ ચૂકવવો પડતો નહીં. બેંકોમાં એક રસીદને બદલે 20 થી વધુ નોટથી વધુ સ્વીકારી શકાય છે. આના પૈસા પછી મળે છે. આ માટે બેંક RBI દ્વારા નિર્ધારિત ફી તમારી પાસેથી વસૂલી શકે છે.
आपसे अनुरोध है की कृपया अपना नाम और पंजीकृत दूरभाष हमारे साथ डाइरैक्ट मैसेज द्वारा साझा करे । हमे आपकी सहायता करने में प्रसन्नता होगी । कृपया ध्यान दे की अकारण किसी भी तरह का पेमेंट बैंक नहीं रोकती है । आपकी समस्या पर उचित कार्यवाही की जाएगी । साथ ही आपको यह भी सूचित (1/2)
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) September 9, 2021
કેવી રીતે બદલી શકાય નોટ
તૂટેલી અને ગંદી નોટોનો સ્વીકારવા કરવામાં આવે છે. નોંધનીય છે કે નોટોના ટુકડાઓમાં તમામ જરૂરી માહિતી હોવી જોઈએ.
RBI ના નિયમો અનુસાર, જો કોઈ નોટ સળગી ગઈ હોય અથવા સંપૂર્ણપણે નકામી થઈ ગઈ હોય, તો તેને બદલી શકાતી નથી. આ પ્રકારની નોટ અંગે સલાહ આપવામાં આવે છે કે તે માત્ર RBI ઇશ્યૂ ઓફિસમાં જમા કરાવવી જોઈએ. અહીં તેને બદલવાની એક અલગ પ્રક્રિયા છે.
નોટ બદલવાનો નિર્ણય બેંક પર નિર્ભર કરે છે. કોઇપણ ગ્રાહક આવી ખરાબ નોટ બદલવા માટે બેંકને દબાણ કરી શકે નહીં. નોટ એક્સચેન્જ કરતી વખતે તે તપાસવામાં આવે છે કે તે ઇરાદાપૂર્વક ફાડવામાં આવી નથી ને.
ફાટેલી નોટોના પૈસા પાછા મળશે?
સામાન્ય ઉપયોગ માટે આ તૂટેલી અને ખરાબ નોટોના બદલનાર મૂલ્ય તેની સ્થિતિ પર આધાર રાખે છે. તે નોટ કેટલી ફાટેલી છે તેના પર નિર્ભર છે. જો 50 રૂપિયાથી ઓછી કિંમતની નોટનો સૌથી મોટો ટુકડો સામાન્ય નોટના 50 ટકાથી વધુ હોય, તો આ નોટની પરત આપવા પર તેની સંપૂર્ણ પૈસા મળી આવશે.
જો 50 રૂપિયાથી વધુ મૂલ્ય ધરાવતી નોટનો સૌથી મોટો ટુકડો સામાન્ય નોટ કરતાં 80 ટકા અથવા વધુ હોય તો તમને આ નોટની પરત આપવા પર સંપૂર્ણ પૈસા મળશે. જો 50 રૂપિયાથી વધુ મૂલ્યવાળી નોટનો સૌથી મોટો ટુકડો સામાન્ય નોટના 40 થી 80 ટકાની વચ્ચે હોય, તો તમને તે નોટની અડધી કિંમત મળશે.
જો 50 રૂપિયાથી વધુ મૂલ્યની સમાન નોટના બે ટુકડા હોય અને આ બે ટુકડાઓ સામાન્ય નોટના 40 ટકા સુધી હોય, તો તમને નોટના સંપૂર્ણ પૈસા મળશે. રૂ. 1, રૂ. 2, રૂ. 5, રૂ .10 અને રૂ. 20 ની નોટ બદલવા પર અડધી કિંમત પણ મળતી નથી.
જો 50 રૂપિયાથી ઓછી કિંમત ધરાવતી નોટનો સૌથી મોટો ટુકડો સામાન્ય નોટના 50 ટકાથી ઓછો હોય, તો આ નોટ બદલવા પર કોઈ પૈસા મળતા નથી.
જો 50 રૂપિયાથી વધુ મૂલ્ય ધરાવતી નોટનો સૌથી મોટો ટુકડો સામાન્ય નોટના 40 ટકાથી ઓછો હોય, તો આ નોટ બદલવા પર કોઈ પૈસા મળતા નથી.
આ પણ વાંચો : Ganesh Chaturthi 2021: મીઠાઈથી રીઝશે મંગલમૂર્તિ ! જાણો ગણેશોત્સવ દરમિયાન ગજાનનને અર્પણ કરવાના વિશેષ ભોગ
આ પણ વાંચો : How to Reduce Spiciness: શાકમાં વધારે પડતું મરચું પડી ગયુ ? તો આ 6 રીતો અજમાવો