નકલી અને પેઈડ રિવ્યુ દેખાડવામાં આવશે તો લાગશે 10 લાખનો તગડો દંડ, સરકારે જાહેર કરી ગાઈડલાઈન

સોમવારે સરકાર દ્વારા જાહેર કરાયેલા નિયમો હેઠળ હવે પેઈડ રિવ્યુને અલગથી માર્ક કરવાના રહેશે. તેનાથી ગ્રાહકોને મદદ મળશે. ગ્રાહક સમીક્ષાઓના આધારે ગ્રાહકો યોગ્ય ઉત્પાદન ખરીદી શકશે.

નકલી અને પેઈડ રિવ્યુ દેખાડવામાં આવશે તો લાગશે 10 લાખનો તગડો દંડ, સરકારે જાહેર કરી ગાઈડલાઈન
Image Credit source: TV9 GFX
TV9 GUJARATI

| Edited By: Kunjan Shukal

Nov 21, 2022 | 5:01 PM

મોદી સરકારે નકલી રિવ્યુ અને પેઈડ રિવ્યુ પર પ્રતિબંધ મૂકવા માટે નવી માર્ગદર્શિકા બહાર પાડી છે. નવી ગાઈડલાઈન્સ હેઠળ દોષિત કંપનીઓ પર 10 લાખ સુધીનો દંડ થઈ શકે છે. ઈ-કોમર્સ કંપનીઓ માટે આ નવી માર્ગદર્શિકા 25 નવેમ્બરથી લાગુ થશે. આ નવા નિયમોનો હેતુ નકલી અને પેઈડ રિવ્યૂ પર અંકુશ લગાવવાનો છે. તેમના અમલીકરણ પછી ઈ-કોમર્સ કંપનીઓ નકલી અને પેઈડ રિવ્યુ મેળવી શકશે નહીં.

આજે ગાઈડલાઈન્સ જાહેર થવાની સાથે જ 18 નવેમ્બરે અમારી સહયોગી ચેનલ TV9 ભારતવર્ષ દ્વારા પ્રસારિત કરવામાં આવેલા સમાચાર પર મહોર લાગી ગઈ છે. TV9 ભારતવર્ષે શુક્રવારે સૂત્રોને જણાવ્યું હતું કે ગ્રાહક મંત્રાલય સોમવારે નકલી રિવ્યુઓ પર તેની માર્ગદર્શિકા જાહેર કરશે.

ગ્રાહકોને યોગ્ય ઉત્પાદન ખરીદવામાં મદદ કરવામાં આવશે

સોમવારે સરકાર દ્વારા જાહેર કરાયેલા નિયમો હેઠળ હવે પેઈડ રિવ્યુને અલગથી માર્ક કરવાના રહેશે. તેનાથી ગ્રાહકોને મદદ મળશે. ગ્રાહક સમીક્ષાઓના આધારે ગ્રાહકો યોગ્ય ઉત્પાદન ખરીદી શકશે. ઈ-કોમર્સ કંપનીઓમાં માર્ગદર્શિકા લાગુ કરવા માટે સહમતિ બની છે. તમને જણાવી દઈએ કે ગાઈડલાઈન્સ અત્યારે ફરજિયાત નથી. જો કે, ટૂંક સમયમાં માર્ગદર્શિકા ફરજિયાત કરવામાં આવશે. માર્ગદર્શિકા હેઠળ જો કંપનીઓ સહમત નહીં થાય તો કંપનીઓ સામે કડક કાર્યવાહી કરવામાં આવશે. આ કાર્યવાહી ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદા હેઠળ કરવામાં આવશે.

નિયમો અનુસાર આ બાબત અનફેર ટ્રેડ પ્રેક્ટિસ હેઠળ આવશે. આ હેઠળ કંપનીઓ પર દંડ લાદવાની જોગવાઈ હશે. કંપનીઓને 10 લાખ રૂપિયા સુધીનો દંડ થઈ શકે છે.

તમને જણાવી દઈએ કે આવા નકલી રિવ્યૂના કારણે ગ્રાહકોને પ્રભાવિત કરવાના મામલા સામે આવ્યા છે, જ્યાં તેમણે રિવ્યૂ પર આધાર રાખીને ખોટી પ્રોડક્ટ ખરીદીને નુકસાન ઉઠાવ્યું છે. નવી માર્ગદર્શિકા સાથે એવી અપેક્ષા રાખવામાં આવશે કે લોકો ભવિષ્યમાં આવા નકલી રિવ્યુથી બચી શકશે.

એમેઝોન, ફ્લિપકાર્ટ જેવી કંપનીઓએ સાવધાન રહેવું પડશે

આ માર્ગદર્શિકાઓનો હેતુ ગ્રાહકના હિતોનું રક્ષણ કરવાનો અને ઉત્પાદન વિશે સાચી માહિતી બહાર લાવવાનો છે. જેથી તે સામાનની ખરીદી અંગે શ્રેષ્ઠ નિર્ણય લઈ શકે. આ દિશાનિર્દેશોના અવકાશમાં કંપનીઓ દ્વારા તેમના ઉત્પાદનો માટે સકારાત્મક સમીક્ષાઓ તેમજ અન્ય કંપનીના ઉત્પાદનોની નકારાત્મક સમીક્ષાઓ સામેલ હશે. સરકારના આ પગલાથી Zomato, Swiggy, Naeca, Amazon અને Flipkart જેવી કંપનીઓ સામે કાર્યવાહી કરવામાં આવશે.

જણાવી દઈએ કે ઈ-કોમર્સ કંપનીઓ એવા ગ્રાહકોની સમીક્ષાઓ પણ આપે છે જેમણે કોઈપણ ઉત્પાદન સાથે તે ઉત્પાદન ખરીદ્યું છે અને તેનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છે. તેમનો ઉદ્દેશ્ય ગ્રાહકને પ્રોડક્ટ વિશે સાચી માહિતી આપવાનો છે. જો કે, વેચાણ વધારવા માટે ઘણી વખત કંપનીઓ પસંદગીના ગ્રાહકોને ભેટ વગેરે આપીને તેમના ઉત્પાદનો માટે હકારાત્મક રિવ્યુ લખવાનું કહે છે.

Latest News Updates

Follow us on

Most Read Stories

Click on your DTH Provider to Add TV9 Gujarati