No Fly List: જો તમે આ ભૂલો કરશો તો તમારી હવાઈ મુસાફરી પર પ્રતિબંધ આવી શકે છે, જાણો શું કહે છે DGCA ગાઈડલાઈન
No Fly List કેન્દ્ર સરકારે 2017માં એક માર્ગદર્શિકા બહાર પાડી હતી જેથી વિમાનમાં મુસાફરી કરતી વખતે યાત્રીઓ સાથે ગેરવર્તન ન થાય. તો તેને No Fly List માં નાખવામાં આવશે,આવો જાણીએ કઈ ભૂલોને કારણે નો ફ્લાય પ્રતિબંધ થઈ શકે છે.
No Fly List: 26 નવેમ્બરે ન્યૂયોર્કથી નવી દિલ્હી આવી રહેલી એર ઈન્ડિયાની ફ્લાઈટમાં બિઝનેસ ક્લાસમાં મુસાફરી કરતી વખતે એક વ્યક્તિએ તેની મહિલા સહ-યાત્રી સાથે ગેરવર્તણૂક કરી હતી. આરોપી શંકર મિશ્રાએ પ્રવાસ દરમિયાન 70 વર્ષની મહિલા મુસાફર પર પેશાબ કર્યો હતો. ડીજીસીએ આ મામલે કડકાઈ દાખવી હતી. નશાની હાલતમાં મહિલા મુસાફર સાથે દુર્વ્યવહાર કરવા બદલ મિશ્રાને 30 દિવસ સુધી મુસાફરી કરવા પર પ્રતિબંધ મુકવામાં આવ્યો હતો. શું તમે જાણો છો કે એવી ઘણી શરતો છે જે વ્યક્તિને નો-ફ્લાય લિસ્ટમાં મૂકી શકે છે, માત્ર પેશાબની સમસ્યા જ નહીં? તમને જણાવી દઈએ કે ડીજીસીએના માર્ગદર્શિકા અનુસાર, જ્યારે કોઈ વ્યક્તિને નો-ફ્લાય લિસ્ટમાં મૂકી શકાય છે.
2017માં બનાવેલી ગાઈડલાઈન શું કહે છે?
કેન્દ્ર સરકારે 2017માં એક માર્ગદર્શિકા બહાર પાડી હતી જેથી વિમાનમાં મુસાફરી કરતી વખતે યાત્રીઓ સાથે ગેરવર્તન ન થાય. આ ગાઈડલાઈન અનુસાર જો કોઈ પેસેન્જર પ્લેનમાં ગેરવર્તન કરે છે તો પાઈલટે રિપોર્ટ ફાઈલ કરવાનો રહેશે, ત્યારબાદ ઈન્ટરનલ ઈન્વેસ્ટીગેશન કરવામાં આવશે. એરલાઇનને અધિકાર છે કે તપાસ દરમિયાન કંપની તે પેસેન્જરને 30 દિવસ માટે નો-ફ્લાય લિસ્ટમાં મૂકી શકે છે. જો કે, આ માટે એક સમય મર્યાદા પણ નક્કી કરવામાં આવી છે, જો એરલાઇન કંપની નિર્ધારિત સમયમાં આવો નિર્ણય લેવામાં સક્ષમ ન હોય તો તે વ્યક્તિ ફ્લાઇટ ચાલુ રાખી શકે છે.
આ કામ કરશો તો મુસાફરી પર લાગી શકે છે બેન
1. જો કોઈ મુસાફર દારૂના નશામાં મુસાફરી કરે છે અને તેના કારણે અન્ય મુસાફરોને અથવા ફ્લાઇટ દરમિયાન કોઈપણ પ્રકારની સમસ્યા થાય છે, તો તેની સામે આ કાર્યવાહી થઈ શકે છે.
2. જો કોઈ પેસેન્જર પ્લેનમાં ધૂમ્રપાન કરે છે અથવા ક્રૂ મેમ્બર કે અન્ય પેસેન્જર્સ માટે ખોટા શબ્દો કે ભાષાનો ઉપયોગ કરે છે તો તેને આ લિસ્ટમાં મૂકી શકાય છે.
3. ક્રૂ મેમ્બર્સના કામ કરવાની રીતમાં જાણી જોઈને અવરોધ ઉભો કરવો પણ આ કાર્યવાહીનું કારણ હોઈ શકે છે.
ફરિયાદ માટે ત્રણ સ્તર છે
કોઈને ઈશારો કરવો કે ધમકાવવો અને નશો કરીને અન્ય મુસાફરોને હેરાન કરવા લેવલ-1 હેઠળ આવે છે. શારીરિક રીતે કોઈનું અપમાન કરવું- ધક્કો મારવો, થપ્પડ મારવી, લાત મારવી વગેરે લેવલ-2માં આવે છે. વિમાનને નુકસાન, કોઈનો જીવ જોખમમાં મૂકવો કે ઝપાઝપી કરવી લેવલ-3માં આવે છે.
જો એરલાઇન કંપનીએ ખોટો પ્રતિબંધ લાદ્યો હોય તો શું કરવું
જો એરલાઈન તમારા પર આવો પ્રતિબંધ લાદે છે અને તમને લાગે છે કે એરલાઈને તમારા પર ખોટો પ્રતિબંધ લગાવ્યો છે, તો તમે નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલય હેઠળ કામ કરતી અપીલ સમિતિને અરજી કરી શકો છો. આ સમિતિ દ્વારા જે પણ નિર્ણય લેવામાં આવશે તે મુસાફરે સ્વીકારવો પડશે.