કોરોનાકાળમાં રદ કરાવેલ રેલ્વે ટિકિટ માટે રેલ્વેએ કરી મહત્વની જાહેરાત, જાણો વિગતવાર
ટ્રેનની ટિકિટ કેન્સલેશન અને રિફંડને લઈને રેલ્વેએ આજે એક મોટી જાહેરાત કરી છે. રેલવેએ કાઉન્ટર ટિકિટ રદ કરવા અને તેના પર ક્લેમ રિફંડની સમયમર્યાદા 6 મહિનાથી વધારીને 9 મહિના કરી છે. મુસાફરીની તારીખથી સમય નક્કી કરવામાં આવશે. રેલવે મંત્રાલયે જારી કરેલા નિવેદનમાં આ માહિતી આપવામાં આવી છે.
ટ્રેનની ટિકિટ કેન્સલેશન અને રિફંડને લઈને રેલ્વેએ આજે એક મોટી જાહેરાત કરી છે. રેલવેએ કાઉન્ટર ટિકિટ રદ કરવા અને તેના પર ક્લેમ રિફંડની સમયમર્યાદા 6 મહિનાથી વધારીને 9 મહિના કરી છે. મુસાફરીની તારીખથી સમય નક્કી કરવામાં આવશે. રેલવે મંત્રાલયે જારી કરેલા નિવેદનમાં આ માહિતી આપવામાં આવી છે.
રેલ્વે મંત્રાલયે જારી કરેલા નિવેદનમાં જણાવ્યા અનુસાર આ નિયમ ફક્ત તે જ કાઉન્ટર ટિકિટો પર લાગુ થશે જેમની યાત્રાની તારીખ 21 માર્ચ 2020 થી 31 જુલાઈ 2020 ની વચ્ચે હતી. આ નિયમ ફક્ત નિયમિત ટ્રેનની ટિકિટ પર લાગુ થશે. લાભ તેમને મળશે જેમની મુસાફરીની ભારતીય રેલ્વેએ આવી ટ્રેન રદ કરી દીધી છે. 139 નંબર પર અથવા આઈઆરસીટીસી વેબસાઇટ અથવા મોબાઈલ એપ દ્વારા ટ્રેનની ટિકિટ રદ કરવાની વ્યવસ્થા કરવામાં આવિ છે
TDR સબમિટ કરનારાઓને પણ રિફંડ મળશે રેલ્વે આ નિર્ણય કોરોનાથી થતાં સામાજિક અંતરને ધ્યાનમાં રાખીને લીધો છે. શક્ય છે કે મુસાફરીની તારીખથી છ મહિના પસાર થઈ ગયા હોય, આવી સ્થિતિમાં ઘણા મુસાફરોએ રેલવેની ઝોનલ ઓફિસમાં ટિકિટ ડિપોઝિટ રસીદ (TDR) જમા કરાવી હશે. આવા કિસ્સાઓમાં, મુસાફરોને PRS counter tickets પર સંપૂર્ણ રિફંડ મળશે.
રિફંડના નિયમો પણ અગાઉ બદલાયા હતા કોરોનાને ધ્યાનમાં રાખીને, રેલ્વેએ રિફંડના નિયમોમાં પહેલાથી ફેરફાર કરી દીધો હતો. કેન્સલ ટ્રેનો પરત મેળવવા માટે ભારતીય રેલ્વે દ્વારા કાઉન્ટર ટિકિટ એકત્રિત કરવા છ મહિનાનો સમય આપવામાં આવ્યો હતો. કોરોના પહેલાંના નિયમ મુજબ, જો કાઉન્ટર ટિકિટ ફક્ત ત્રણ દિવસમાં જ સબમિટ કરવાની હોય, તો રિફંડનો દાવો કરી શકાય છે. અગાઉની ગાઇડલાઇન મુજબ, 139 નંબર પર કોલ કરીને અથવા આઈઆરસીટીસી વેબસાઇટ દ્વારા ટિકિટ રદ કરવા માટે રિફંડ મેળવવા 6 મહિના સુધીનો સમય આપવામાં આવ્યો હતો.